Убедитесь, что входите в тот же аккаунт Google Domains, который вы использовали при регистрации в Google Workspace. Чаще всего он отличается от аккаунта администратора Google Workspace.
Сколько стоит подписка на Google Workspace?
В Google Domains доступно 3 пакета Google Workspace. Их описание и стоимость приведены на странице Google Workspace в Google Domains.
Как добавить пользователя и оплатить его аккаунт?
Следуйте инструкции из этой статьи. Добавлять или удалять пользовательские аккаунты Google Workspace можно в любое время.
Как изменить способ оплаты Google Workspace?
Порядок действий зависит от того, в каком сервисе вы оформляли подписку на Google Workspace.
- Через Google Domains: Следуйте инструкции из этой статьи.
- Напрямую через Google Workspace: Ознакомьтесь с Google Workspaceэтой статьей.
Как отменить подписку на Google Workspace?
Следуйте инструкции, приведенной в этой статье. Вы также в любой момент можете приостановить действие подписки на Google Workspace.
У меня пропал доступ к Google Workspace. Что делать?
Доступ к аккаунту Google Workspace блокируется, если мы не получаем платеж в течение 10 дней после срока оплаты. Способ активации зависит от того, как вы оформляли подписку на Google Workspace. Следуйте одной из инструкций ниже:
- Подписка оформлена через Google Domains: активируйте аккаунт Google Workspace в этом сервисе.
- Подписка оформлена через Google Workspace: обновите способ оплаты в консоли администратора и погасите все задолженности.