Faça login com a conta do Google Domains que você usou para se inscrever no Google Workspace. Na maioria dos casos, a conta de administrador do Google Workspace não é a conta do Google Domains.
Quanto custa uma assinatura do Google Workspace?
Com o Google Domains, você pode assinar entre três edições do Workspace. Confira mais detalhes e informações sobre os preços em Sobre o espaço de trabalho do Google com o Google Domains.
Como posso adicionar e pagar por um novo usuário?
Você pode excluir ou adicionar contas de usuário do Google Workspace a qualquer momento. Aprenda a adicionar um usuário.
Como faço para gerenciar minha forma de pagamento do Google Workspace?
As etapas para modificar sua forma de pagamento dependem de como você comprou a assinatura do Google Workspace:
- Se o serviço foi comprado no Google Domains , modifique a forma de pagamento nessa plataforma.
- Caso o serviço tenha sido comprado diretamente no Google Workspace , modifique a forma de pagamento no Admin Console do Google Workspace.
Como posso cancelar minha assinatura do Google Workspace?
Meu serviço do Google Workspace foi suspenso. Como posso corrigir esse problema?
Se alguma falha impedir a realização do pagamento automático por mais de 10 dias, o Google vai suspender seu acesso ao Google Workspace. Nesse caso, o método de reativação da conta depende de como você comprou a assinatura do Google Workspace. Siga as etapas abaixo de acordo com isso:
- Se você comprou uma edição no Google Domains, reative sua conta do Google Workspace nessa plataforma.
- Caso você tenha comprado uma edição diretamente no Google Workspace, atualize sua forma de pagamento no Admin Console e pague o saldo pendente.