Google Workspace のお申し込みに使用した Google Domains のアカウントで Google Domains にログインしていることをご確認ください。ほとんどの場合、Google Workspace 管理者アカウントは Google Domains のアカウントではありません。
Google Workspace のサブスクリプション費用はいくらですか？
Google Domains を通じて購入できる Google Workspace のサブスクリプションには、3 つのエディションがあります。詳細と料金情報については、Google Domains での Google Workspace についてをご覧ください。
新しいユーザーの追加や支払いはどのように行うのですか？
Google Workspace のユーザー アカウントは、いつでも追加または削除できます。詳しくはユーザーの追加方法をご覧ください。
Google Workspace の支払い方法を管理するにはどうすればよいですか？
お支払い方法を変更する手順は、Google Workspace のサブスクリプションをどのようにご購入いただいたかによって異なります。
- Google Domains を通じて購入した場合: Google Domains でお支払い方法を変更してください
- Google Workspace から直接購入した場合: Google Workspace 管理コンソールでお支払い方法を変更してください
Google Workspace サービスが停止されました。どうすればよいですか？
10 日以上にわたり自動支払い方法によるお支払いができなかった場合は、Google Workspace サービスが停止されます。アカウントを再びアクティブにする方法は、Google Workspace のサブスクリプションをどのようにご購入いただいたかによって異なります。お客様の設定に応じて、以下の手順に従ってください。
- Google Domains を通じて購入した場合: Google Domains で Google Workspace アカウントを再びアクティブにしてください
- Google Workspace から直接購入した場合: 管理コンソールでお支払い方法を更新し、未払い残高をお支払いください