Pastikan Anda login ke Google Domains dengan akun Google Domains yang digunakan untuk mendaftar ke Google Workspace. Biasanya, akun admin Google Workspace bukanlah akun Google Domains.
Berapa biaya langganan Google Workspace
Ada 3 edisi Google Workspace yang dapat Anda pilih untuk berlangganan melalui Google Domains. Untuk mengetahui detail dan informasi harga, buka Tentang Google Workspace dengan Google Domains.
Bagaimana cara menambahkan dan membayar untuk pengguna baru?
Anda dapat menambahkan atau menghapus akun pengguna Google Workspace kapan saja. Pelajari cara menambahkan pengguna.
Bagaimana cara mengelola metode pembayaran untuk Google Workspace?
Langkah-langkah untuk mengubah metode pembayaran bergantung pada pembelian langganan Google Workspace Anda:
- Dibeli melalui Google Domains: Ubah metode pembayaran di Google Domains
- Dibeli langsung dari Google Workspace: Mengubah metode pembayaran di Konsol Admin Google Workspace
Bagaimana cara membatalkan Google Workspace?
Anda dapat mengikuti langkah-langkah untuk membatalkan atau menjeda langganan Google Workspace Anda kapan saja.
Layanan Google Workspace saya ditangguhkan. Bagaimana cara mengatasinya?
Jika metode pembayaran otomatis Anda gagal selama lebih dari 10 hari, Google akan menangguhkan layanan Google Workspace Anda. Cara mengaktifkan kembali akun bergantung pada pembelian langganan Google Workspace Anda. Ikuti langkah-langkah di bawah, sesuai dengan penyiapan Anda:
- Dibeli melalui Google Domains: Aktifkan kembali akun Google Workspace Anda di Google Domains
- Dibeli langsung dari Google Workspace:Perbarui metode pembayaran Anda di Konsol Admin dan bayar semua saldo terutang