Sørg for, at du logger ind på Google Domains med den Google Domains-konto, du brugte til at tilmelde dig Google Workspace. I de fleste tilfælde er Google Workspace-administratorkontoen ikke Google Domains-kontoen.
Hvad koster et Google Workspace-abonnement?
Der er 3 udgaver af Google Workspace, som du kan abonnere på via Google Domains. Gå til Om Google Workspace med Google Domains for at få flere oplysninger, herunder om priser.
Hvordan tilføjer og betaler jeg for en ny bruger?
Du kan når som helst tilføje eller slette Google Workspace-brugerkonti. Få flere oplysninger om, hvordan du tilføjer en bruger.
Hvordan administrerer jeg min betalingsmetode for Google Workspace?
Måden, du ændrer dine betalingsmetoder på, afhænger af, hvordan du har købt dit Google Workspace-abonnement:
- Købt via Google Domains: Rediger betalingsmetode i Google Domains
- Købt direkte i Google Workspace: Rediger betalingsmetode i Google Workspace-administrationskonsollen
Hvordan opsiger jeg Google Workspace?
Min Google Workspace-tjeneste er blevet suspenderet. Hvordan afhjælper jeg dette?
Hvis din automatiske betalingsmetode mislykkes i mere end 10 dage, suspenderer Google din Google Workspace-tjeneste. Måden, du genaktiverer din konto på, afhænger af, hvordan du har købt dit Google Workspace-abonnement. Følg den vejledning nedenfor, som passer til din konfiguration:
- Købt via Google Domains: Genaktiver din Google Workspace-konto i Google Domains
- Købt direkte i Google Workspace: Opdater din betalingsmetode i administrationskonsollen, og betal eventuelle udestående beløb