Přihlaste se do služby Google Domains účtem Google Domains, který jste použili při registraci služby Google Workspace. Účet administrátora Google Workspace se obvykle od účtu Google Domains liší.
Kolik stojí předplatné služby Google Workspace?
K dispozici jsou tři verze Google Workspace, k jejichž odběru se můžete přihlásit prostřednictvím služby Google Domains. Podrobnosti a ceny najdete v článku Google Workspace se službou Google Domains.
Jak přidat nového uživatele a zaplatit za něj?
Uživatelské účty Google Workspace můžete kdykoli přidat nebo smazat. Podívejte se, jak přidat uživatele.
Jak mohu spravovat platební metodu pro účet Google Workspace?
Pokyny pro úpravy platební metody závisí na tom, jakým způsobem jste předplatné Google Workspace zakoupili:
- Nákup prostřednictvím služby Google Domains: Úprava platební metody ve službě Google Domains
- Zakoupeno přímo od společnosti Google Workspace: Úprava platební metody v administrátorské konzoli Google Workspace
Jak zruším odběr služby Google Workspace?
Předplatné služby Google Workspace můžete podle uvedeného postupu kdykoli zrušit nebo pozastavit.
Moje služba Google Workspace byla pozastavena. Jak mohu tento problém vyřešit?
Pokud má automatická platba zpoždění delší než 10 dnů, Google vaši službu Google Workspace pozastaví. Možnost opětovné aktivace účtu závisí na tom, jakým způsobem jste předplatné služby Google Workspace zakoupili. Postupujte podle níže uvedených kroků podle vašeho nastavení:
- Nákup prostřednictvím služby Google Domains: Znovu aktivujte váš účet Google Workspace ve službě Google Domains
- Nákup přímo ve službě Google Workspace: Aktualizujte platební metodu v administrátorské konzoli a uhraďte nedoplatek