Si quieres eliminar tus archivos de Google Drive, muévelos a la papelera. Los archivos de la papelera se eliminarán automáticamente después de 30 días. Puedes restaurar los archivos de la papelera antes de que concluya el periodo de 30 días. También puedes eliminarlos definitivamente para vaciar la papelera. Si eliminas (ya sea de manera temporal o definitiva) o restauras varios archivos o carpetas a la vez, puede que los cambios tarden en aparecer.
Mover un archivo a la papelera
Para eliminar un archivo de tu unidad de Drive, envíalo a la papelera. El archivo permanecerá en la papelera durante 30 días y, después, se eliminará automáticamente. Cuando envías un archivo a la papelera, ocurre lo siguiente:
- Si eres el propietario del archivo, las personas con las que lo hayas compartido podrán crear una copia. Consulta cómo eliminar un archivo definitivamente.
- Si no eres el propietario del archivo, al quitarlo de Drive, solo se eliminará de tu unidad.
- En tu ordenador, ve a drive.google.com.
- Haz clic en un archivo.
- Haz clic en Quitar
.
Importante: Si creas una copia de seguridad en Google Fotos, solo se subirán las fotos y los vídeos. Los cambios (incluida la eliminación de imágenes) no se sincronizarán entre el ordenador y Google Fotos.
Vaciar la papelera
Puedes eliminar definitivamente archivos concretos o vaciar toda la papelera.
- Después de eliminar un archivo definitivamente, cualquier persona con la que lo hayas compartido dejará de tener acceso a él.
- Si quieres que otros usuarios puedan ver el archivo, puedes transferir la propiedad a otra persona.
Vaciar toda la papelera
- En tu ordenador, ve a drive.google.com.
- A la izquierda, haz clic en Papelera.
- Asegúrate de que no haya archivos que quieras conservar.
- En la parte superior derecha, haz clic en Vaciar papelera.
Nota: Si no ves la opción "Vaciar papelera", en la parte superior, junto a la Papelera, haz clic en la flecha hacia abajo
Vaciar papelera.
Eliminar un archivo para siempre
- En tu ordenador, ve a drive.google.com.
- A la izquierda, haz clic en Papelera.
- Haz clic en un archivo.
- En la parte superior, haz clic en Eliminar definitivamente
.
Recuperar un archivo de la papelera
Si has enviado un archivo a la papelera, puedes restaurarlo en "Mi unidad". Si no eres el propietario del archivo y quieres usarlo:
- Haz una copia del archivo.
- Ponte en contacto con el propietario para que lo restaure.
- En tu ordenador, ve a drive.google.com.
- A la izquierda, haz clic en Papelera.
- Haz clic en el archivo que quieras restaurar.
- En la parte superior, haz clic en Restaurar
.
- Nota: Puedes ordenar por fecha los archivos que has enviado a la papelera para encontrar fácilmente los más antiguos o los más recientes.
- Encontrarás los archivos restaurados en su ubicación original. Si la ubicación original ya no existe, busca en "Mi unidad".
Drive para ordenadores
Si el archivo no es de tu propiedad, ponte en contacto con el propietario para que lo restaure.
Nota: Si el archivo contiene información importante, puedes hacer una copia. Abre el archivo y haz clic en Archivo Hacer una copia.
Si no puedes recuperar un archivo eliminado
Si has eliminado un archivo y necesitas recuperarlo, ponte en contacto con un especialista de Drive. Para encontrar tu archivo, llámanos o envíanos un mensaje por chat.
Restaurar archivos que has eliminado
Si has borrado algo recientemente de Google Drive o de la aplicación Google Drive para ordenadores, es posible que puedas recuperarlo.
Restaurar un archivo de la papelera
- En un ordenador, ve a drive.google.com/drive/trash.
- Nota: Puedes ordenar por fecha los archivos que has enviado a la papelera para encontrar fácilmente los más antiguos o los más recientes.
- Haz clic con el botón derecho en el archivo que quieras recuperar.
- Haz clic en Restaurar.
- Encontrarás los archivos restaurados en su ubicación original. Si la ubicación original ya no existe, busca en "Mi unidad".
Prueba a seguir estos pasos
Consulta el panel de actividad
- Ve a drive.google.com en un ordenador.
- En la parte superior derecha, haz clic en el icono de información
.
- Haz clic en "Actividad" para consultar el panel de actividad.
- Desplázate hacia abajo y busca tu archivo.
Utiliza una búsqueda avanzada
- Ve a drive.google.com en un ordenador.
- En la barra de búsqueda, haz clic en el icono que aparece en el extremo derecho.
- Usa las opciones de búsqueda avanzada para encontrar el archivo. Por ejemplo, para ver hojas de cálculo, junto a "Tipo", haz clic en la flecha hacia abajo y, a continuación, en "Hojas de cálculo".
Descubre por qué faltan archivos
Si el archivo lo creaste tú
Si no encuentras un archivo que has creado en Drive, es posible que haya perdido la carpeta en la que estaba. El archivo sigue existiendo, pero es más difícil encontrarlo.
Cómo pierden los archivos su carpeta
- Creas un archivo en la carpeta de otro usuario y este la elimina. El archivo no se elimina, sino que se mueve automáticamente a Mi unidad.
Importante: Solo tú puedes eliminar los archivos de tu propiedad. - Compartes una carpeta con alguien y esta persona quita el archivo de la carpeta. El archivo no se elimina, sino que se mueve automáticamente a Mi unidad.
Buscar archivos sin organizar
- Ve a drive.google.com en un ordenador.
- En la barra de búsqueda, escribe:
is:unorganized owner:me
. - Cuando encuentres el archivo, muévelo a una carpeta de "Mi unidad" para que sea más fácil encontrarlo la próxima vez.
Si el archivo lo creó otra persona
Cuando alguien crea un archivo, puede eliminarlo, cambiarle el nombre y restaurarlo. Ponte en contacto con el usuario que creó el archivo y pídele que lo restaure o que lo vuelva a compartir contigo.
Si el archivo estaba en una carpeta que creó otro usuario
Si alguien ha eliminado esa carpeta, dejarás de verla en tu Drive.
Buscar archivos que has creado y que están en carpetas eliminadas
Buscar todos los archivos que están en carpetas eliminadas
Para que resulte más fácil encontrar el archivo en el futuro, muévelo a una carpeta de "Mi unidad".
Más información sobre cómo encontrar archivos
Probar con la búsqueda avanzadaPara definir mejor tu búsqueda en Drive, usa una frase de búsqueda en tu ordenador con una de estas opciones:
Buscar | Ejemplo |
---|---|
Frase exacta |
|
Excluye una palabra |
Agua, pero no lagos:
|
Propietario del archivo |
Archivos de papá:
|
Archivos compartidos por otros |
Archivos que mamá ha compartido contigo:
|
Archivos que has compartido con alguien |
Archivos que has compartido con mamá:
|
Elementos destacados |
|
Elementos eliminados |
|
Tipo de archivo |
Hoja de cálculo:
|
Periodo de tiempo |
Antes o después del 18 de enero del 2015:
|
Título |
|
Aplicación |
Archivos abiertos en Google Drive:
|
Para cuentas personales: podemos ayudarte a recuperar archivos eliminados recientemente durante un tiempo limitado si usas Google Drive con una cuenta de consumidor (no de tu empresa, centro educativo u otro grupo) y se cumple una de estas condiciones:
- Tú creaste el archivo.
- Eres tú quien subió el archivo a Google Drive.
- Has aceptado la propiedad del archivo de otra persona.
Si tu cuenta de Google se ha eliminado, es posible que no puedas recuperar tus archivos.
Para acotar la lista de archivos de Drive, puedes usar chips de búsqueda. Puedes buscar y filtrar por:
- Tipo
- Personas
- Modificados
Estos chips aparecen debajo de la barra de búsqueda y hacen búsquedas en todos los archivos, carpetas y subcarpetas que estén dentro de esa vista (por ejemplo, Mi unidad, Recientes o Papelera).
- Para quitar un chip de búsqueda: a la derecha del chip, haz clic en
.
- Para quitar todos los chips de búsqueda: al final de los chips, haz clic en
.
Nota: Los chips de búsqueda están presentes de forma predeterminada. Para ocultarlos, haz clic en el botón de filtros .
Si necesitas recuperar correos de Gmail
Descubre cómo recuperar correos de Gmail.
Para solicitar la recuperación de un archivo, haz clic en el botón de abajo.
Para ponerte en contacto con nosotros, inicia sesión en tu cuenta de Google.
Para obtener más ayuda, consulta cómo eliminar y restaurar archivos en Google Drive.