広告で使用される YouTube 動画は、クリエイティブの審査プロセスでコンテンツの要件を満たしているかどうかが確認されます。クリエイティブの審査で不承認となった広告は配信されません。
- 広告のコンテンツまたはディスプレイ&ビデオ 360 の広告の設定に問題がある場合は、広告を編集します。保存すると、新たに審査が開始されます。
- 広告のランディング ページ、承認ステータス、YouTube の動画の設定など、その他の問題については、修正して承認に向けて広告を再送信します。
- ポリシーに基づく判定に誤りがあると思われる場合は、判定に対して異議申し立てを行うことができます。
不承認となった広告コンテンツを修正する
広告コンテンツがポリシーに準拠していない場合は、次の手順に沿って広告を編集し、審査プロセスを再開します。
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既存の YouTube とパートナーの広告申込情報に移動します。
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[YouTube 広告グループ] タブをクリックします。読み込まれたページに、広告グループと各広告グループ内の広告を示す表が表示されます。
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[ステータス] 列で、広告の [不承認] ステータスをクリックします。広告が準拠していないポリシーの詳細を確認するには、[ポリシーを確認] をクリックします。
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広告に関する問題を解決するには、名前をクリックして開きます。
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読み込まれたページの [広告] セクションで、目的の広告を見つけて編集 をクリックします。
広告を編集すると、編集した広告に置き換えられ、ステータスが削除されます。 -
[広告を編集] をクリックします。
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ポリシーに準拠するように広告を修正して、[完了] をクリックします。
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広告グループを保存します。広告の審査が自動的に開始されます。
審査スケジュール
- 不承認となった広告を編集すると、既存の広告が削除されて、新しい広告が作成されます。
- 新しい広告は自動的に審査に送られます。[ステータス] 列が [不承認] から [審査中] に変わります。
- 審査は通常 1 営業日で完了しますが、複雑な審査の場合はさらに時間がかかることがあります。広告の審査ステータスについてお問い合わせいただく場合は、少なくとも 24 時間お待ちください。
ポリシーによる制限の期間は永続的で、地域による制限はグローバルに適用されます(特に指定がない場合)。
不承認となったその他の問題を修正する
広告のコンテンツやディスプレイ&ビデオ 360 の設定と関係のない理由で、広告が不承認となる場合があります。一般的な不承認の理由には次のものがあります。
- ランディング ページ: 広告のランディング ページが特定のポリシーに準拠していない場合や、最初の審査の際に機能していなかった場合は、ランディング ページを更新する必要があります。
- 認定を受けていない: 一部の制限されている商品とサービスについては、認定を受けた広告主しか広告を配信できません。
- YouTube の動画に対する変更: YouTube の動画に対する変更(サムネイル画像の変更、動画を非公開から公開に変更したなど)。
ポリシーに準拠するように広告を変更した後、次の手順で広告を審査に向けて再送信します。
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既存の YouTube とパートナーの広告申込情報に移動します。
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[YouTube 広告グループ] タブをクリックします。読み込まれたページに、広告グループと各広告グループ内の広告を示す表が表示されます。
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[ステータス] 列で、広告の [不承認] ステータスをクリックします。広告が準拠していないポリシーの詳細を確認するには、[ポリシーを確認] をクリックします。
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[再審査を請求] をクリックします。
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表示されたページで、再審査請求の理由として [ポリシーに沿って変更を実施した] を選択します。
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再審査を請求する広告を選択します。
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[送信] をクリックします。
広告を再審査に向けて送信しても、広告のステータスは変更されません。広告が承認されたかどうかは、[YouTube 広告グループ] タブの [ステータス] 列で確認できます。
ポリシーに基づく判定に対して異議申し立てを行う
ポリシーに基づく判定に誤りがあると思われる場合は、ディスプレイ&ビデオ 360 から判定の再審査を直接請求できます。
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既存の YouTube とパートナーの広告申込情報に移動します。
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[YouTube 広告グループ] タブをクリックします。読み込まれたページに、広告グループと各広告グループ内の広告を示す表が表示されます。
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[ステータス] 列で、広告の [不承認] ステータスをクリックします。広告が準拠していないポリシーの詳細を確認するには、[ポリシーを確認] をクリックします。
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[再審査を請求] をクリックします。
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読み込まれたページで、同意できないポリシーラベルを見つけます。
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各ポリシーラベルの [次を再審査請求] で、再審査請求に含める広告を選択します。
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[送信] をクリックします。
再審査請求の処理中に広告のステータスが変更されることはありません。広告が承認されたかどうかを確認するには、[YouTube 広告グループ] タブの [ステータス] 列を確認します。[再審査請求履歴] ページで再審査請求の履歴を確認することもできます。
再審査請求のステータスを確認する
再審査を請求した後は、通常 1 営業日以内に審査が完了します。結果を確認するには、[再審査請求履歴] で再審査請求のステータスをご覧ください。