Antes de comenzar el proceso de registro, debes tener en cuenta una serie de aspectos importantes sobre trabajar con Google.
Términos y CondicionesConsulta los Términos y Condiciones generales de Google.
Necesitamos órdenes de compra y pedimos que no se lleve a cabo ningún trabajo hasta que se emita la orden de compra.
En Google tenemos un dicho: "sin orden de compra no hay orden de pago". :-) Ahora en serio, no se debe hacer ningún trabajo hasta que se emita una orden de compra. En las facturas debe aparecer reflejado el número de orden de compra correspondiente y aquellas que no incluyan un número válido se devolverán sin pagar.
Cuando envíes productos a Google, debes proporcionar albaranes detallados.
En cada envío debes indicar una estimación del peso y de las dimensiones, el punto de origen, el plazo de entrega estimado y la información para hacer el seguimiento.
Requisitos para la documentación:
- Incluye siempre un albarán pormenorizado con la siguiente información:
- Número de orden de compra de Google
- Descripción de la línea de pedido
- Número de referencia de Google (GPN) si figura en la orden de compra
- Número de referencia de fabricación (si corresponde)
- Cantidad por número de referencia
- Todos los paquetes deben estar etiquetados con el número de orden de compra indicado claramente en cada etiqueta.
- En todos los documentos de empresas de transportes debe figurar el número de orden de compra de Google en el conocimiento aéreo o en el conocimiento de embarque.
- En el caso de los envíos internacionales, debes incluir una factura comercial en la que figure el número de orden de compra de Google. Consulta más información sobre las facturas comerciales.
Puedes ponerte en contacto con el equipo de logística de Google enviando un correo electrónico a esta dirección: logisticsteam@google.com.
Asegúrate de enviar las facturas a la ubicación correcta y de que los datos de la factura sean correctos y estén completos para evitar retrasos en el procesamiento de la factura.
Requisitos para la factura:
Asegúrate de que las facturas sean precisas y estén completas. Ten en cuenta lo siguiente:
- Envía las facturas después de que Google haya recibido los productos o el servicio.
- En la factura, indica el número de orden de compra de Google.
- Comprueba que los datos de la factura coincidan con los de la orden de compra. Por ejemplo, las ubicaciones de facturación y envío, la descripción del artículo, el precio y la moneda.
- Asegúrate de que la factura no refleje una fecha futura y de que indique la fecha en la que se proporcionaron los servicios, no la fecha en la que se presupuestaron.
Envío de la factura:
Es preferible que nos envíes las facturas en formato PDF, por correo electrónico, siempre que la normativa local lo permita. Obtén más información.
El pago puede retrasarse si la factura se envía a la ubicación de envío, a la ubicación de facturación o directamente a tu contacto de Google. Cuando recibamos la factura nos aseguraremos de que el solicitante de Google pueda consultar una copia de esta.
Pagamos a los proveedores de forma electrónica. Asegúrate de proporcionar la información bancaria correcta cuando te registres. Cuando se emita un pago, te enviaremos un aviso de remesa a la dirección de correo electrónico que hayas indicado en el momento del registro. Normalmente, pagamos 30 días laborables después de que se envíe la factura online o se reciba en la ubicación de envío especificada en la orden de compra.
En el caso de proveedores de trabajadores externos (por ejemplo, trabajadores eventuales y proveedores), se deben cumplir los estándares sobre salarios y prestaciones de Google.