المطالبة بمراجعين لتنفيذ الإجراءات المُجمَّعة

بصفتك مشرفًا، يمكنك استخدام أداة التحقيق لاتخاذ إجراءات مُجمَّعة تؤدي إلى حذف كميات كبيرة من بيانات مؤسستك أو تعديلها. يمكنك مثلاً استخدام أداة التحقيق لتعليق العديد من المستخدمين أو حذفهم. ولمنع الاستخدام غير المقصود أو الضار للأداة، يمكن للمشرفين المتميّزين في مؤسّستك إعداد أداة التحقيق للمطالبة بمراجعين للموافقة على الإجراءات المُجمَّعة.

يتم تهيئة هذا الخيار كإعداد عام لجميع المشرفين الذين يستخدمون أداة التحقيق. وعند تفعيل الإعداد واتخاذ مشرف إجراءً بشأن أكثر من 300 عنصر (أكثر من 300 مستخدم أو رسالة إلكترونية مثلاً)، سيتعَّن على المشرف تحديد مشرف ثانٍ لتأكيد الإجراء.

إمكانية وصولك إلى أداة التحقيق الأمني

• تتضمن الإصدارات المتوافقة مع أداة التحقيق الأمني Enterprise Plus وEducation Standard وEducation Plus وEnterprise Essentials Plus.
• يمكن أيضًا للمشرفين الذين لديهم إصدارات "النسخة المدفوعة من Cloud Identity" وFrontline Standard وEnterprise Standard وEducation Standard استخدام أداة التحقيق لمجموعة فرعية من مصادر البيانات.
• تعتمد إمكانية إجراء عملية بحث في أداة التحقيق على إصدار Google وامتيازات المشرف ومصدر البيانات. إذا لم تتمكن من إجراء عملية بحث في أداة التحقيق لمصدر بيانات مُحدَّد، يمكنك استخدام صفحة التدقيق والتحقيق بدلاً من ذلك. لمزيد من المعلومات، يُرجى الانتقال إلى تجربة التدقيق والتحقيق المحسّنة.
• يمكنك إجراء عملية بحث في أداة التحقيق على جميع المستخدمين، بغض النظر عن إصدار Google الذي يستخدمونه.

تفعيل إعداد المطالبة بمراجعين

يجب أن تُسجَّل الدخول بصفتك مشرفًا متميزًا لهذه المهمة.

للمطالبة بمراجعين لتنفيذ الإجراءات المُجمَّعة في أداة التحقيق:

1. سجِّل الدخول إلى وحدة تحكم المشرف في Google.

   تسجيل الدخول باستخدام حساب يمتلك امتيازات المشرف المتميز (لا ينتهي بالنطاق @gmail.com).

2. في وحدة تحكُّم المشرف، انتقِل إلى رمز القائمة  الأمانمركز الأمانأداة التحقيق.
3. من صفحة "التحقيق"، انقر على رمز "الترس" على يسار الشاشة.
4. يتم عرض نافذة إعدادات التحقيق.
5. فعّل إعداد المطالبة بمراجعين.
   لكي يظهر لك هذا الإعداد، يجب تسجيل الدخول كمشرف متميز.
6. انقر على تطبيق.

ملاحظة: للحصول على قائمة بالإعدادات الإضافية لأداة التحقيق، راجع ضبط إعدادات تحقيقاتك.

اختيار المراجعين

عند تفعيل إعداد المطالبة بمراجعين، يجب على جميع المشرفين الذين لديهم إذن الوصول إلى أداة التحقيق اختيار مراجع واحد على الأقل قبل اتخاذ إجراء بشأن أكثر من 300 عنصر - أكثر من 300 مستخدم أو 300 رسالة إلكترونية مثلاً.

يجب أن يتمتّع المراجعون بالامتيازات المُحدَّدة لاتخاذ إجراء بشأن البيانات ذات الصلة بالإجراء المُجمَّع، مثل Drive أو Gmail أو "الجوّال". وفي حال عدم موافقة المراجعين على الإجراء في غضون 72 ساعة، ستنتهي صلاحية الإجراء.

لاختيار مراجع لتنفيذ إجراء مُجمَّع:

1. سجِّل الدخول إلى وحدة تحكم المشرف في Google.

   يُرجى تسجيل الدخول باستخدام حساب المشرف (لا ينتهي بالنطاق gmail.com@).

2. في وحدة تحكُّم المشرف، انتقِل إلى رمز القائمة  الأمانمركز الأمانأداة التحقيق.
3. أجرِ بحثًا (يمكنك الاطِّلاع على تخصيص عمليات البحث باستخدام أداة التحقيق).
4. اختَر العناصر في نتائج البحث (مثل، المستخدمين).
5. انقر على الإجراءات.
6. اختَر استعادة المستخدم أو تعليق المستخدم للمستخدمين في الصفوف المُحدَّدة.
7. اكتب عنوان البريد الإلكتروني للمشرف الذي يقوم بالمراجعة، ثم اكتب رسالة له.
8. انقر على إرسال.

ملاحظة: قبل منح الموافقة، يمكنك إلغاء الإجراء المُجمَّع من خلال النقر على إلغاء في أسفل صفحة "التحقيق".

التحقُّق من حالة الإجراءات المُجمَّعة

عند اتخاذ إجراء، تظهر بطاقة أسفل بحثك الحالي تتضمّن حالة الإجراء. مثلاً، تشير الرسالة إلى ما إذا كان الإجراء لا يزال في انتظار الموافقة، أو ما إذا كان الإجراء قد اكتمل أو انتهت صلاحيته.

يمكنك التحقُّق أيضًا من حالة المهام الكبيرة في وحدة تحكُّم المشرف في Google لمعرفة ما إذا كانت لا تزال هذه المهام قيد التقدُّم أم اكتملت. على سبيل المثال، إذا استغرق اكتمال أحد الإجراءات المُجمَّعة في أداة التحقيق وقتًا طويلاً، يمكنك مغادرة وحدة تحكُّم المشرف والعودة لاحقًا للتحقُّق من حالة الإجراء. 

في أعلى وحدة تحكُّم المشرف، انقر على مهام Google  لعرض حالة المهام الكبيرة.

 

من نافذة المهام، يمكنك أيضًا النقر على عرض التفاصيل للاطِّلاع على الأعداد الإجمالية المتعلقة بالإجراء المُجمَّع: إجمالي المحاولات والحالات الناجحة حالات الإخفاق. ويمكنك النقر على الاطِّلاع على النتائج للاطِّلاع على النتائج في أداة التحقيق، ولمعرفة مزيد من التفاصيل عن عناصر مُحدَّدة. فمثلاً، قد تعرض النتائج عدم تعليق مستخدم واحد في الإجراء المُجمَّع لأن الحساب قد تم تعليقه من قبل.

لمعرفة تفاصيل إضافية، يُرجى الاطِّلاع أيضًا على التحقُّق من حالة المهام الكبيرة.

الموافقة على الإجراءات المُجمَّعة

يمكنك الموافقة على الإجراءات المُجمَّعة في حال اختيار مشرف آخر لك كمراجع. وستتلقَّى إشعارًا بالبريد الإلكتروني يتضمّن تفاصيل حول الإجراء المُجمَّع، بالإضافة إلى طلب الموافقة على الإجراء.

يجب عليك الموافقة على الإجراء في غضون 72 ساعة من استلام الإشعار بالبريد الإلكتروني، وإلا ستنتهي صلاحية الإجراء.

للموافقة على الإجراءات المُجمَّعة:

1. في الإشعار بالبريد الإلكتروني، انقر على عرض لتسجيل الدخول إلى وحدة تحكُّم المشرف في Google.
2. أدخِل اسم المستخدم وكلمة المرور لحساب المشرف لإثبات هويتك.
   وسيتم توجيهك بعد ذلك إلى أداة التحقيق في وحدة تحكُّم مشرف Google.
3. انقر على موافقة (يتوفّر لديك أيضًا خيار رفض الإجراء).

إلغاء الإجراءات المُجمَّعة

يتوفّر لديك خيار إلغاء إجراء مُجمَّع قبل موافقة المراجع عليه. في أسفل صفحة التحقيق، انقر على إلغاء. يؤدي إلغاء الإجراءات في أداة التحقيق إلى عرض نتائج جزئية إذا تمت الموافقة على الإجراء المجمّع من قبل بواسطة المراجع وهو قيد التنفيذ.