Bergantung pada edisi Google Workspace yang digunakan, Anda mungkin memiliki akses ke alat investigasi keamanan, yang memiliki lebih banyak fitur lanjutan. Misalnya, admin super dapat mengidentifikasi, menentukan prioritas, serta mengambil tindakan terhadap masalah keamanan dan privasi. Pelajari lebih lanjut
Sebagai administrator organisasi Anda, Anda dapat menjalankan penelusuran dan mengambil tindakan terhadap masalah keamanan terkait peristiwa log Perangkat. Anda dapat melihat data tindakan di komputer, perangkat seluler, dan perangkat smart home yang digunakan untuk mengakses data organisasi Anda. Misalnya, Anda dapat melihat waktu pengguna menambahkan akunnya ke perangkat atau jika sandi perangkat tidak sesuai dengan kebijakan sandi Anda. Anda juga dapat menyetel notifikasi agar mendapatkan pemberitahuan saat ada aktivitas.Sebelum memulai
- Untuk melihat semua aktivitas audit untuk perangkat seluler, perangkat tersebut perlu dikelola menggunakan pengelolaan perangkat lanjutan.
- Untuk melihat perubahan pada aplikasi di perangkat Android, Anda harus mengaktifkan pengauditan aplikasi.
- Anda tidak dapat melihat aktivitas untuk perangkat yang menyinkronkan data perusahaan menggunakan Google Sync.
- Jika Anda melakukan downgrade ke edisi yang tidak mendukung log audit, log audit akan berhenti mengumpulkan data untuk aktivitas baru. Namun, data lama masih tersedia bagi admin.
Meneruskan data peristiwa log ke Google Cloud
Anda dapat memilih untuk berbagi data peristiwa log dengan Google Cloud. Jika Anda mengizinkan berbagi, data akan diteruskan ke Cloud Logging, tempat Anda dapat menelusuri dan melihat log Anda, serta mengontrol cara Anda mengarahkan dan menyimpan log.
Menjalankan penelusuran untuk peristiwa log
Kemampuan Anda untuk menjalankan penelusuran bergantung pada edisi Google, hak istimewa administratif, dan sumber data Anda. Anda dapat menjalankan penelusuran pada semua pengguna, apa pun edisi Google Workspace mereka.
Untuk menjalankan penelusuran untuk peristiwa log, pilih sumber data terlebih dahulu. Kemudian, pilih satu atau beberapa filter untuk penelusuran Anda.
-
Login ke Konsol Google Admin.
Login menggunakan akun administrator (bukan yang diakhiri dengan @gmail.com).
-
Di konsol Admin, buka Menu
Pelaporan
Audit dan investigasi
- Klik Tambahkan filter, lalu pilih salah satu atribut.
- Di jendela pop-up, pilih operator
- (Opsional) Guna membuat beberapa filter untuk penelusuran Anda, ulangi langkah ini.
- (Opsional) Untuk menambahkan operator penelusuran, di atas Tambahkan filter, pilih AND atau OR.
- (Opsional) Guna membuat beberapa filter untuk penelusuran Anda, ulangi langkah ini.
- (Opsional) Untuk menambahkan operator penelusuran, di atas Tambahkan filter, pilih AND atau OR
- Klik Telusuri.
-
Catatan: Dengan tab Filter, Anda dapat menyertakan pasangan nilai dan parameter sederhana untuk memfilter hasil penelusuran. Anda juga dapat menggunakan tab Pembuat kondisi, tempat filter ditampilkan sebagai kondisi dengan operator DAN/ATAU.
Untuk menjalankan penelusuran di alat investigasi keamanan, pertama-tama pilih sumber data. Kemudian, pilih satu atau beberapa kondisi untuk penelusuran Anda. Pilih atribut, operator, dan nilai untuk setiap kondisi.
-
Login ke Konsol Google Admin.
Login menggunakan akun administrator (bukan yang diakhiri dengan @gmail.com).
-
Di konsol Admin, buka Menu
Keamanan
- Klik Sumber data, lalu pilih Peristiwa log Perangkat.
- Klik Tambahkan Kondisi.
Tips: Anda dapat menyertakan satu atau beberapa kondisi dalam penelusuran atau menyesuaikan penelusuran dengan kueri bertingkat. Untuk mengetahui detailnya, buka Menyesuaikan penelusuran dengan kueri bertingkat. - Klik Atribut
Untuk mengetahui daftar lengkap atribut, buka bagian Deskripsi atribut di bawah. - Pilih operator.
- Masukkan nilai, atau pilih nilai dari menu drop-down.
- (Opsional) Untuk menambahkan kondisi penelusuran lainnya, ulangi langkah 4–7.
- Klik Telusuri.
Hasil penelusuran di alat investigasi ditampilkan dalam tabel di bagian bawah halaman. - (Opsional) Untuk menyimpan investigasi, klik Simpan
Catatan:
- Di tab Pembuat kondisi, filter ditampilkan sebagai kondisi dengan operator DAN/ATAU. Anda juga dapat menggunakan tab Filter untuk menyertakan pasangan nilai dan parameter sederhana untuk memfilter hasil penelusuran.
- Jika Anda memberi pengguna nama baru, Anda tidak akan melihat hasil kueri dengan nama lama pengguna. Misalnya, jika Anda mengganti nama NamaLama@example.com ke NamaBaru@example.com, Anda tidak akan melihat hasil peristiwa yang terkait dengan NamaLama@example.com.
Deskripsi atribut
Untuk sumber data ini, Anda dapat menggunakan atribut berikut saat menelusuri data peristiwa log:
| Atribut | Deskripsi |
|---|---|
| Status akun | Apakah akun terdaftar atau tidak terdaftar |
| Nama grup pelaku |
Nama grup pelaku. Untuk mengetahui informasi selengkapnya, buka Memfilter hasil menurut Google Grup. Untuk menambahkan grup ke daftar grup pemfilteran yang diizinkan:
|
| Unit organisasi pelaku | Unit organisasi pelaku |
| ID aplikasi | ID untuk aplikasi |
| Hash SHA-256 aplikasi | Untuk peristiwa terkait aplikasi, yang berisi hash SHA-256 paket aplikasi (khusus Android) |
| Status aplikasi | Apakah aplikasi diinstal, di-uninstal, atau diupdate |
| Tanggal | Tanggal dan waktu peristiwa (ditampilkan dalam zona waktu default browser) |
| Status kepatuhan perangkat |
Patuh tidaknya perangkat terhadap kebijakan organisasi Perangkat ditandai sebagai tidak patuh jika:
Contoh: Nexus 6P milik pengguna tidak mematuhi kebijakan yang ditetapkan, yaitu tidak sesuai dengan kebijakan sandi. |
| Status penyusupan perangkat |
Apakah perangkat disusupi atau tidak. Perangkat dapat disusupi jika di-root atau di-jailbreak—proses yang menghilangkan batasan pada perangkat. Perangkat yang disusupi berpotensi mengancam keamanan. Sistem mencatat entri setiap kali perangkat pengguna disusupi atau tidak lagi disusupi. Contoh: Nexus 5 milik pengguna disusupi. |
| ID perangkat | ID untuk perangkat tempat peristiwa terjadi |
| Model perangkat | Model perangkat |
| Pemilik perangkat | Pemilik perangkat |
| Kepemilikan perangkat |
Apakah kepemilikan perangkat berubah Misalnya, perangkat pribadi diubah menjadi perangkat milik perusahaan setelah detailnya diimpor ke konsol Admin. Audit ini terjadi segera setelah perangkat milik perusahaan ditambahkan ke konsol Admin. Jika perangkat milik perusahaan dihapus dari konsol Admin, audit akan terjadi saat sinkronisasi berikutnya (setelah didaftarkan ulang untuk pengelolaan). Contoh: Kepemilikan Nexus 5 pengguna telah diubah menjadi milik perusahaan, dengan ID perangkat baru abcd1234. |
| Properti perangkat | Informasi tentang perangkat, seperti Model perangkat, Nomor seri, atau alamat MAC Wi-Fi |
| Setelan perangkat |
Pengguna perangkat mengubah opsi developer, sumber tidak dikenal, proses debug USB, atau setelan verifikasi aplikasi di perangkatnya. Aktivitas ini dicatat pada sinkronisasi perangkat berikutnya. Contoh: Verifikasi Aplikasi diubah dari nonaktif ke aktif oleh pengguna di Nexus 6P. |
| Jenis perangkat | Jenis perangkat tempat aktivitas terjadi, misalnya, Android atau Apple iOS |
| Domain* | Domain tempat tindakan terjadi |
| Peristiwa | Tindakan yang dicatat dalam log, seperti Update OS perangkat atau Peristiwa sinkronisasi perangkat |
| Kesalahan sandi* |
Jumlah upaya membuka kunci perangkat yang gagal dilakukan oleh pengguna Aktivitas dicatat hanya jika terdapat lebih dari 5 upaya yang gagal untuk membuka kunci perangkat. Contoh: Lima upaya yang gagal untuk membuka kunci Nexus 7 milik pengguna |
| ID vendor iOS | ID untuk vendor iOS |
| ID perangkat baru | ID untuk perangkat baru |
| Properti OS | Informasi tentang OS, seperti Nomor build, Versi OS, atau Patch keamanan |
| Hak istimewa pendaftaran | Peran pengguna untuk perangkat, seperti Pemilik perangkat atau Administrator perangkat |
| ID resource | ID unik perangkat |
| Nomor seri |
Nomor seri perangkat Untuk menampilkan nomor seri komputer:
|
| Email pengguna | Alamat email pengguna perangkat |
Catatan: Jika Anda memberi pengguna nama baru, Anda tidak akan melihat hasil kueri dengan nama lama pengguna. Misalnya, jika Anda mengganti nama NamaLama@example.com ke NamaBaru@example.com, Anda tidak akan melihat hasil untuk peristiwa yang terkait dengan NamaLama@example.com.
Mengelola data peristiwa log
Mengelola kolom data hasil penelusuran
Anda dapat mengontrol kolom data mana yang muncul di hasil penelusuran.
- Di kanan atas tabel hasil penelusuran, klik Kelola kolom
.
- (Opsional) Untuk menghapus kolom saat ini, klik Hapus
.
- (Opsional) Untuk menambahkan kolom, di samping Tambahkan kolom baru, klik Panah bawah
dan pilih kolom data.
Ulangi jika perlu. - (Opsional) Untuk mengubah urutan kolom, tarik nama kolom data.
- Klik Simpan.
Mengekspor data hasil penelusuran
Anda dapat mengekspor hasil penelusuran ke Google Spreadsheet atau ke file CSV.
- Di bagian atas tabel hasil penelusuran, klik Ekspor semua.
- Masukkan nama
Ekspor akan ditampilkan di bawah tabel hasil penelusuran pada bagian Ekspor hasil tindakan. - Untuk melihat data, klik nama ekspor Anda.
Ekspor akan terbuka di Google Spreadsheet.
Batas ekspor bervariasi:
- Total hasil ekspor dibatasi maksimum 100.000 baris (kecuali untuk penelusuran pesan Gmail, yang dibatasi maksimum 10.000 baris).
- Fitur ini tersedia di Cloud Identity Premium Edition. Bandingkan edisi
Jika Anda memiliki alat investigasi keamanan, total hasil ekspor dibatasi maksimum 30 juta baris (kecuali untuk penelusuran pesan Gmail, yang dibatasi maksimum 10.000 baris).
Untuk informasi selengkapnya, lihat Mengekspor hasil penelusuran.
Kapan dan berapa lama data akan tersedia?
Melakukan tindakan berdasarkan hasil penelusuran
- Anda dapat menyiapkan pemberitahuan berdasarkan data peristiwa log menggunakan aturan pelaporan. Untuk mengetahui petunjuknya, lihat Membuat dan mengelola aturan pelaporan.
- Fitur ini tersedia di Cloud Identity Premium Edition. Bandingkan edisi
Untuk membantu mencegah, mendeteksi, dan menyelesaikan masalah keamanan dengan efisien, Anda dapat mengotomatiskan tindakan di alat investigasi keamanan serta menyiapkan notifikasi dengan membuat aturan aktivitas. Untuk menyiapkan aturan, siapkan kondisi aturan, lalu tentukan tindakan yang akan dilakukan jika kondisi terpenuhi. Untuk mengetahui detail dan petunjuknya, lihat Membuat dan mengelola aturan aktivitas.
Fitur ini tersedia di Cloud Identity Premium Edition. Bandingkan edisi
Setelah menjalankan penelusuran di alat investigasi keamanan, Anda dapat melakukan tindakan di hasil penelusuran. Misalnya, Anda dapat menjalankan penelusuran berdasarkan peristiwa log Gmail, lalu menggunakan alat investigasi untuk menghapus pesan tertentu, mengirim pesan ke karantina, atau mengirim pesan ke kotak masuk pengguna. Untuk mengetahui detail selengkapnya, buka Melakukan tindakan berdasarkan hasil penelusuran.
Mengelola investigasi Anda
Fitur ini tersedia di Cloud Identity Premium Edition. Bandingkan edisi
Melihat daftar investigasiUntuk melihat daftar investigasi yang Anda miliki dan yang dibagikan kepada Anda, klik Lihat investigasi . Daftar investigasi mencakup nama, deskripsi, dan pemilik investigasi, serta tanggal terakhir diubah.
Dari daftar ini, Anda dapat mengambil tindakan terhadap investigasi apa pun yang dimiliki—misalnya, untuk menghapus investigasi. Centang kotak investigasi, lalu klik Tindakan.
Catatan: Tepat di atas daftar investigasi, di bagian Akses cepat, Anda dapat melihat investigasi yang baru disimpan.
Sebagai administrator super, klik Setelan untuk :
- Mengubah zona waktu untuk investigasi Anda. Zona waktu berlaku untuk hasil dan kondisi penelusuran.
- Mengaktifkan atau menonaktifkan Wajibkan peninjau. Untuk mengetahui detail selengkapnya, buka Wajibkan peninjau untuk tindakan massal.
- Mengaktifkan atau menonaktifkan Lihat konten. Setelan ini memungkinkan admin dengan hak istimewa yang sesuai dapat melihat konten.
- Mengaktifkan atau menonaktifkan opsi Aktifkan justifikasi tindakan.
Untuk mengetahui petunjuk dan detailnya, buka Mengonfigurasi setelan untuk investigasi Anda.
Untuk menyimpan kriteria penelusuran atau membagikannya kepada orang lain, Anda dapat membuat dan menyimpan investigasi, lalu membagikan, menduplikasi, atau menghapusnya.
Untuk mengetahui detailnya, buka Menyimpan, membagikan, menghapus, dan menduplikasi investigasi.