ในฐานะผู้ดูแลระบบขององค์กร คุณจะใช้รายงานแอปเพื่อตรวจสอบแนวโน้มหรือดูภาพรวมข้อมูลการดูแลระบบได้ โดยรายงานจะสร้างแผนภูมิและกราฟชุดหนึ่งที่แสดงข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมดในโดเมน หากต้องการดูข้อมูลในระดับผู้ใช้ โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อตรวจสอบกิจกรรมของผู้ใช้หรือผู้ดูแลระบบ
ขั้นตอนที่ 1: เปิดรายงานแอป
-
ลงชื่อเข้าใช้ คอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google
ลงชื่อเข้าใช้โดยใช้บัญชีผู้ดูแลระบบ (ที่ไม่ลงท้ายด้วย @gmail.com)
-
จากคอนโซลผู้ดูแลระบบ ให้ไปที่เมนู การรายงานรายงานรายงานแอปเลือกรายงาน
ต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบสำหรับรายงาน
ขั้นตอนที่ 2: ทำความเข้าใจข้อมูลในรายงานแอป
หมายเหตุ: คุณอาจไม่มีสิทธิ์เข้าถึงรายงานทั้งหมดต่อไปนี้ โดยขึ้นอยู่กับรุ่นของ Google Workspace ที่คุณมี
ประเภทรายงาน | คำอธิบาย |
---|---|
การลงทะเบียนและการบังคับใช้การยืนยันแบบ 2 ขั้นตอน | จำนวนผู้ใช้ในโดเมนที่ลงทะเบียนในการยืนยันแบบ 2 ขั้นตอน และจำนวนผู้ใช้ในโดเมนที่ต้องลงทะเบียนในการยืนยันแบบ 2 ขั้นตอน |
ข้อกำหนดความยาวของรหัสผ่าน | จำนวนผู้ใช้ในโดเมนที่ปฏิบัติตามหรือไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดความยาวของรหัสผ่าน โปรดดูวิธีการตั้งข้อกำหนดของรหัสผ่านในหัวข้อบังคับใช้และตรวจสอบข้อกำหนดของรหัสผ่านสำหรับผู้ใช้ |
ระดับความปลอดภัยของรหัสผ่าน | จำนวนผู้ใช้ในโดเมนที่มีรหัสผ่านที่รัดกุมหรือไม่รัดกุมโดยอิงตามข้อกำหนดของรหัสผ่านที่ผู้ดูแลระบบกำหนด โปรดดูวิธีการตั้งข้อกำหนดของรหัสผ่านในหัวข้อบังคับใช้และตรวจสอบข้อกำหนดของรหัสผ่านสำหรับผู้ใช้ |
สถานะของบัญชีผู้ใช้ |
สถานะบัญชีของผู้ใช้ (ใช้งานอยู่ ถูกบล็อก หรือถูกระงับ)
หมายเหตุ: สถานะของบัญชีผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่จะรวมถึงผู้ใช้ที่ทำเครื่องหมายว่าลบด้วย |
สถานะผู้ดูแลระบบ | จำนวนผู้ใช้ในโดเมนตามสิทธิ์การดูแลระบบ ได้แก่ (ผู้ดูแลระบบขั้นสูง ผู้ดูแลระบบที่รับมอบสิทธิ์ หรือไม่มี) |
การเข้าถึงแอปที่มีความปลอดภัยน้อย | จำนวนผู้ใช้ในโดเมน โดยดูจากตัวเลือกของผู้ใช้ในการบล็อกหรืออนุญาต (อนุญาตหรือปฏิเสธ) ให้แอปที่มีความปลอดภัยน้อยเข้าถึงบัญชีได้ |
พื้นที่เก็บข้อมูลที่ใช้แยกตามแอป | พื้นที่เก็บข้อมูล (หน่วยเป็น MB) ที่ผู้ใช้ทั้งหมดในโดเมนใช้ในบริการ Gmail, Google ไดรฟ์ และ Google Photos |
พื้นที่เก็บข้อมูลทั้งหมดที่ใช้ | พื้นที่เก็บข้อมูล (หน่วยเป็น MB) ที่ผู้ใช้ทั้งหมดในโดเมนใช้ |
ประเภทรายงาน | คำอธิบาย |
---|---|
อีเมลทั้งหมด | จำนวนอีเมลทั้งหมดที่ผู้ใช้ทุกคนในโดเมนของคุณเก็บไว้ |
อีเมลขาเข้า: การนำส่ง | จำนวนข้อความขาเข้าทั้งหมด (ส่งแล้ว เปลี่ยนเส้นทาง ถูกปฏิเสธ) ที่ผู้ใช้ได้รับจากผู้ส่งนอกโดเมนที่เชื่อมโยงกับองค์กรของคุณ |
อีเมลขาเข้า: จดหมายขยะ | จำนวนข้อความขาเข้าที่มีการติดแท็กเป็นจดหมายขยะ โดยแสดงเป็นสัดส่วนของข้อความขาเข้าทั้งหมด |
อีเมลขาเข้า: การเข้ารหัส | จำนวนข้อความขาเข้าที่มีการเข้ารหัส โดยแสดงเป็นสัดส่วนของข้อความขาเข้าทั้งหมด |
อีเมลขาออก: การส่ง | จำนวนข้อความขาออกที่ส่งแล้ว (ส่งแล้ว เปลี่ยนเส้นทาง ถูกปฏิเสธ) โดยแสดงเป็นสัดส่วนของข้อความขาออกทั้งหมด |
อีเมลขาออก: การเข้ารหัส | จำนวนข้อความขาออกที่เข้ารหัส Transport Layer Security (TLS) โดยแสดงเป็นสัดส่วนของข้อความขาออกทั้งหมด |
โปรดดูนิยามคำศัพท์อีเมลขาเข้า ขาออก และภายในเพื่อดูข้อมูลเกี่ยวกับอีเมลขาเข้าและขาออกในรายงานเพิ่มเติม
ประเภทรายงาน | คำอธิบาย |
---|---|
ชั้นเรียนที่ใช้งานอยู่ | จำนวนชั้นเรียนที่มีกิจกรรม (การส่งงาน การให้คะแนน การแสดงความคิดเห็น หรือการโพสต์) ในช่วง 14 วันที่ผ่านมา |
โพสต์ที่สร้าง | จำนวนโพสต์ทั้งหมดที่ครูและนักเรียนสร้างไว้ |
ชั้นเรียนที่สร้าง | จำนวนชั้นเรียนที่สร้างขึ้น |
ประเภทรายงาน | คำอธิบาย |
---|---|
กิจกรรมของผู้ใช้ | จำนวนผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ในระยะเวลาที่ระบุ (1, 7 หรือ 30 วัน) ปริมาณการค้นหา และเซสชันการค้นหาผ่าน Cloud Search Query API ที่ระบุไว้ในแอปพลิเคชันการค้นหา |
แหล่งข้อมูล | จำนวนรายการที่กำลังแสดงผลและรายการที่ระบุตามสถานะในแหล่งข้อมูลของ Cloud Search |
คำนิยามเมตริกจะมีการใช้คำว่า “ที่เพิ่ม” ซึ่งแตกต่างจากเมตริกก่อนหน้า เนื่องจากจะนับจำนวนเมื่อมีเหตุการณ์ "การเพิ่ม” เกิดขึ้น ทั้งนี้ เหตุการณ์ประเภทการเพิ่มนั้นจะรวมถึงการสร้างไฟล์ การอัปโหลด การกู้คืนจากถังขยะ หรือการโอนสิทธิ์การเป็นเจ้าของ กิจกรรมเหล่านี้จะมีการรายงานเสมอ ไม่ว่ารายการจะมีสถานะสุดท้ายเป็นอย่างไร เหตุการณ์การเพิ่มที่เกิดขึ้นกับไฟล์เดียวกันหลายครั้งจะไม่ทำให้จำนวนเหตุการณ์เพิ่มขึ้น
ประเภทรายงาน | คำอธิบาย |
---|---|
แชร์กับภายนอก |
จำนวนไฟล์ภายนอกที่ผู้ใช้ในโดเมนแชร์ โดยมีรายละเอียดต่อไปนี้
|
แชร์กับภายใน |
จำนวนไฟล์ภายในที่ผู้ใช้ในโดเมนแชร์ โดยมีรายละเอียดต่อไปนี้
|
ไฟล์ที่เพิ่ม |
จำนวนไฟล์ในไดรฟ์ที่ผู้ใช้เพิ่มในโดเมน ซึ่งแบ่งออกได้ดังนี้
|
ผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ |
จำนวนผู้ใช้ไดรฟ์ทั้งหมดที่ใช้งานอยู่ในโดเมนที่ใช้งานทุกวันในเดือนล่าสุด โดยจำนวนจะเพิ่มขึ้นในช่วงเดือนดังกล่าวเนื่องจากมีผู้ใช้เข้าใช้งานมากขึ้น
|
ประเภทรายงาน | คำอธิบาย |
---|---|
ผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ |
จำนวนผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ในระยะเวลาที่ระบุ (1, 7 หรือ 30 วัน) |
ประเภทรายงาน | คำอธิบาย |
---|---|
จำนวนห้องที่สร้าง | จำนวนห้องสนทนาทั้งหมดที่ผู้ใช้สร้างขึ้น |
จำนวนห้องที่ใช้งานอยู่ | จำนวนห้องสนทนาทั้งหมดที่ใช้งานอยู่ |
ผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ | จำนวนผู้ใช้ที่ส่งหรืออ่านข้อความใน Google Chat |
ข้อความที่โพสต์ | จำนวนข้อความที่ผู้ใช้โพสต์ใน Chat |
ประเภทรายงาน | คำอธิบาย |
---|---|
ผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ทั้งหมด | จำนวนผู้ใช้ทั้งหมดในโดเมนที่ใช้ Google Voice |
ผู้ใช้ทั้งหมดที่มีใบอนุญาต | จำนวนผู้ใช้ทั้งหมดที่มีใบอนุญาต Voice |
ระยะเวลาการโทรทั้งหมด | จำนวนนาทีทั้งหมดที่ใช้ในการโทรด้วย Voice |
สายโทรออกทั้งหมด | จำนวนสายโทรออกทั้งหมดจาก Voice |
สายโทรเข้าทั้งหมด | จำนวนสายเรียกเข้าทั้งหมดไปยัง Voice |
การโทรทั้งหมด | จำนวนสายเรียกเข้าและสายโทรออกทั้งหมดที่ใช้ Voice |
ข้อความขาออกทั้งหมด | จำนวนข้อความขาออกทั้งหมดจาก Voice |
ข้อความขาเข้าทั้งหมด | จำนวนข้อความขาเข้าทั้งหมดถึง Voice |
ข้อความทั้งหมด | จำนวนข้อความทั้งขาเข้าและขาออกทั้งหมดที่ใช้ Voice |
ขั้นตอนที่ 3: เปลี่ยนข้อมูลที่เห็นในแผนภูมิ
- เปิดรายงานตามที่อธิบายไว้ในขั้นตอนที่ 1
- ดูข้อมูลที่ต้องการที่ด้านล่างของแผนภูมิ
- หากต้องการดูข้อมูลของวันที่ที่ระบุ ให้ชี้ไปที่จุดใดก็ได้ในแผนภูมิ
ขั้นตอนที่ 4: เปลี่ยนข้อมูลที่เห็นในรายงาน
- เปิดรายงานตามที่อธิบายไว้ข้างต้น
- คลิกจัดการรายงาน
- หากต้องการนำข้อมูลออกจากรายงาน ให้คลิก ถัดจากชื่อข้อมูล
- หากต้องการเพิ่มข้อมูลลงในรายงาน ให้คลิกลูกศรลง ถัดจากเพิ่มคอลัมน์ใหม่แล้วเลือกตัวเลือกจากรายการ
- หากต้องการจัดเรียงข้อมูลใหม่ ให้ลากรายการไปยังตําแหน่งใหม่
- คลิกบันทึก
ขั้นตอนที่ 5: ส่งออกข้อมูลรายงาน
คุณส่งออกข้อมูลในรายงานแอปเป็นสเปรดชีตใน Google ชีตหรือไฟล์ CSV ได้
- เปิดรายงานตามที่อธิบายไว้ในขั้นตอนที่ 1
- ที่ด้านล่างของแผนภูมิ ให้เลือกช่องถัดจากข้อมูลแต่ละรายการที่ต้องการส่งออก
- คลิกดาวน์โหลด ที่มุมขวาบนของรายงาน
- เลือกรูปแบบที่จะดาวน์โหลด
- คลิกดาวน์โหลด
คุณจะส่งออกได้สูงสุด 210,000 เซลล์ ทั้งนี้ จำนวนแถวที่มีได้มากสุดจะขึ้นอยู่กับจำนวนคอลัมน์ที่เลือก