Wyświetlanie raportów dotyczących używania aplikacji przez organizację

Jeśli jesteś administratorem w organizacji, możesz przeglądać trendy i ogólne informacje administracyjne, korzystając z raportów dotyczących używania aplikacji. Raporty zawierają serię wykresów przedstawiających informacje zbiorcze związane z wszystkimi użytkownikami w Twoich domenach. Aby dowiedzieć się, jak wyświetlić dane dla konkretnego użytkownika, przeczytaj artykuły dotyczące śledzenia aktywności użytkowników i administratorów.

Krok 1. Otwórz raport dotyczący używania aplikacji

1. Zaloguj się w usłudze konsoli administracyjnej Google.

   Użyj swojego konta administratora (jego adres nie kończy się na @gmail.com).

2. W konsoli administracyjnej kliknij Menu    Raportowanie  Raporty  Raporty dotyczące aplikacji wybierz odpowiedni raport.

   Wymaga uprawnień administratora Raporty.

Krok 2. Przeanalizuj dane wykazane w raporcie dotyczącym używania aplikacji

Uwaga: dostępność wymienionych niżej raportów może różnić się w zależności od tego, z której wersji Google Workspace korzystasz.

Otwórz wszystko | Zamknij wszystko

Konta

Typ raportu	Opis
Rejestracja w systemie weryfikacji 2-etapowej i wymuszanie korzystania z tej funkcji	Liczba użytkowników w Twoich domenach, którzy są zarejestrowani w systemie weryfikacji 2-etapowej, oraz liczba użytkowników, którzy muszą się zarejestrować.
Spełnianie wymagań dotyczących długości hasła	Liczba użytkowników w Twoich domenach, którzy spełniają wymagania dotyczące długości hasła, oraz liczba użytkowników, którzy tych wymagań nie spełniają. Instrukcje dotyczące ustawiania wymagań związanych z hasłami znajdziesz w artykule Zarządzanie ustawieniami haseł na kontach użytkowników.
Siła hasła	Liczba użytkowników w Twoich domenach, którzy mają silne lub słabe hasła – dane określone na podstawie wymagań dotyczących hasła ustawionych przez administratora.Instrukcje dotyczące ustawiania wymagań związanych z hasłami znajdziesz w artykule Zarządzanie ustawieniami haseł na kontach użytkowników.
Stan konta użytkownika	Określa stan konta użytkownika (Aktywne, Zablokowane lub Zawieszone). Jeśli konto użytkownika jest zablokowane, oznacza to, że użytkownik naruszył Warunki korzystania z usługi. System automatycznie zawiesza konto takiego użytkownika i oznacza je jako nieodpowiednie. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z zespołem pomocy. Jeśli konto użytkownika jest zawieszone, oznacza to, że zostało tymczasowo wyłączone przez administratora. Jako administrator możesz tymczasowo zawiesić konto użytkownika bez usuwania z domeny profilu lub powiązanych z profilem informacji, takich jak dokumenty czy prezentacje. Użytkownik, którego konto zostało zawieszone, nie może się na nie zalogować, dopóki administrator nie przywróci zawieszonego konta użytkownika. Uwaga: stan Aktywne obejmuje też konta użytkowników, które zostały przeniesione do kosza.
Status administratora	Liczba użytkowników w Twoich domenach skategoryzowana według uprawnień administracyjnych (Superadministrator, Administrator delegowany lub Brak).
Dostęp do mniej bezpiecznych aplikacji	Liczba użytkowników w Twoich domenach skategoryzowana według uprawnień do zmiany ustawień dostępu (Dozwolony lub Niedozwolony) – czyli do włączania i wyłączania możliwości korzystania z mniej bezpiecznych aplikacji na koncie.
Miejsce zajęte przez aplikacje	Ilość miejsca (w MB) używanego przez wszystkich użytkowników w Twoich domenach na potrzeby danych Gmaila, Dysku Google i Zdjęć Google.
Łączna ilość zajętego miejsca	Ilość miejsca (w MB) używanego przez wszystkich użytkowników w Twoich domenach.

Gmail

Typ raportu	Opis
łączna liczba e-maili,	Łączna liczba e-maili przechowywanych przez użytkowników w Twoich domenach.
E-maile przychodzące: dostarczanie	Łączna liczba wiadomości przychodzących (dostarczonych, przekierowanych i odrzuconych), które użytkownicy otrzymali od nadawców spoza domen powiązanych z Twoją organizacją.
E-maile przychodzące: spam	Liczba wiadomości przychodzących oznaczonych jako spam pokazana w formie ułamka łącznej liczby wiadomości przychodzących.
E-maile przychodzące: szyfrowanie	Liczba zaszyfrowanych wiadomości przychodzących pokazana w formie ułamka łącznej liczby wiadomości przychodzących.
E-maile wychodzące: dostarczanie	Liczba dostarczonych wiadomości wychodzących (dostarczonych, przekierowanych i odrzuconych) pokazana w formie ułamka łącznej liczby wiadomości wychodzących.
E-maile wychodzące: szyfrowanie	Liczba wiadomości wychodzących zaszyfrowanych przy użyciu TLS pokazana w formie ułamka łącznej liczby wiadomości wychodzących.

Więcej informacji o raportach dotyczących wiadomości przychodzących i wychodzących znajdziesz w artykule Raporty: definicje poczty przychodzącej, wychodzącej i wewnętrznej.

Znany problem z raportami dla aplikacji Gmail – wiadomości odrzucone przez regułę routingu domyślnego nie są kategoryzowane jako wiadomości odrzucone. Wiadomości z wirusami wykrytymi w trakcie negocjowania połączenia z agentem MSA SMTP nie są wymienione jako odrzucone wiadomości w raportach dotyczących aplikacji, są jednak zaliczane do tej kategorii podczas przeszukiwania dzienników poczty e-mail.

Classroom

Typ raportu	Opis
Aktywne zajęcia	Liczba zajęć, które były aktywne (oddane zadania, oceny, komentarze lub wpisy) w ciągu ostatnich 14 dni.
Utworzone posty	Łączna liczba postów utworzonych przez nauczycieli i uczniów.
Utworzone zajęcia	Liczba utworzonych zajęć.

Cloud Search

Typ raportu	Opis
Aktywność użytkownika	Liczba aktywnych użytkowników w wybranym przedziale czasu (1 dzień, 7 dni lub 30 dni), liczba zapytań i sesje wyszukiwania przez Cloud Search Query API pogrupowane według wyszukiwarek.
Źródło danych	Liczba udostępnianych elementów i elementy pogrupowane według stanu dla źródeł danych Cloud Search.

Dysk

W przeciwieństwie do dawnych wskaźników nowe wskaźniki zliczają zdarzenia typu „dodawanie”. Zdarzenia typu „dodawanie” obejmują tworzenie, przesyłanie pliku, przywracanie go z kosza i przenoszenie jego własności. Taka aktywność jest rejestrowana niezależnie od końcowego stanu elementu. Wielokrotne zdarzenia „dodawania” dotyczące tego samego pliku nie zwiększają licznika.

Typ raportu	Opis
Udostępnienia zewnętrzne	Liczba plików zewnętrznych udostępnionych przez użytkowników z domeny, podzielona na następujące kategorie: Publiczne – pliki udostępnione publicznie; Każdy, kto ma link – pliki udostępnione wszystkim osobom mającym link Udostępnione poza domenę – pliki udostępnione osobom lub grupom spoza domeny
Udostępnienia wewnętrzne	Liczba plików wewnętrznych udostępnionych przez użytkowników z domeny, podzielona na następujące kategorie: Udostępnione wszystkim w domenie – pliki udostępnione wszystkim osobom w domenie  Udostępnione wszystkim w domenie, którzy mają link – pliki udostępnione wszystkim osobom w domenie mającym link; Udostępnione w ramach domeny – pliki udostępnione poszczególnym osobom lub grupom w domenie; Udostępnione prywatnie – pliki, które nie są udostępnione
Dodane pliki	Liczba plików na Dysku, które zostały dodane przez użytkowników w domenie, podzielona na następujące kategorie: Dodane dokumenty Google – liczba dodanych dokumentów tekstowych; Dodane arkusze kalkulacyjne Google – liczba dodanych arkuszy kalkulacyjnych; Dodane prezentacje Google – liczba dodanych prezentacji; Dodane formularze Google – liczba dodanych formularzy; Dodane rysunki Google – liczba dodanych plików Rysunków Google; Dodane pliki innych typów – liczba dodanych plików, które nie są zapisane w formatach usług Google.
Aktywni użytkownicy	Łączna liczba aktywnych użytkowników Dysku w domenie (dane z ostatniego miesiąca monitorowane codziennie). Ta liczba rośnie w ciągu miesiąca w miarę przybywania aktywnych użytkowników. Kliknij wybraną datę, aby zobaczyć łączną liczbę użytkowników, którzy korzystali z Dysku od początku miesiąca do tej daty. Liczba aktywnych użytkowników resetuje się pierwszego dnia każdego miesiąca.

Meet

Typ raportu	Opis
Aktywni użytkownicy	Liczba aktywnych użytkowników w wybranym przedziale czasu (1 dzień, 7 dni lub 30 dni) Uwaga: w danym przedziale czasu użytkownicy są liczeni tylko raz. Jeśli na przykład użytkownik użyje Meet 3 razy w ciągu 7 dni, w raporcie 7-dniowym zostanie policzony tylko raz.

Google Chat

Typ raportu	Opis
Utworzone pokoje	Łączna liczba pokojów rozmów utworzonych przez użytkowników.
Aktywne pokoje	Łączna liczba aktywnych pokojów rozmów.
Aktywni użytkownicy	Liczba użytkowników, którzy wysłali lub przeczytali wiadomość w Google Chat.
Opublikowane wiadomości	Liczba wiadomości opublikowanych przez użytkowników w Google Chat.

Voice

Typ raportu	Opis
Łączna liczba aktywnych użytkowników	Łączna liczba użytkowników w Twojej domenie, którzy korzystali z Google Voice.
Łączna liczba użytkowników z licencją	Łączna liczba użytkowników korzystających z licencji na Voice.
Łączny czas trwania połączeń	Łączna liczba minut wszystkich połączeń w Voice.
Łączna liczba połączeń wychodzących	Łączna liczba wychodzących połączeń w Voice.
Łączna liczba połączeń przychodzących	Łączna liczba przychodzących połączeń w Voice.
Łączna liczba połączeń	Łączna liczba wszystkich przychodzących i wychodzących połączeń w Voice.
Łączna liczba wiadomości wychodzących	Łączna liczba SMS-ów wysłanych w Voice.
Łączna liczba wiadomości przychodzących	Łączna liczba SMS-ów odebranych w Voice.
Łączna liczba wiadomości	Łączna liczba wszystkich przychodzących i wychodzących SMS-ów w Voice.

Krok 3. Zmień dane wyświetlane na wykresie

1. Otwórz raport, wykonując instrukcje podane w Kroku 1.
2. W legendzie pod wykresem zaznacz dane, które chcesz zobaczyć.
3. Aby wyświetlić dane z konkretnego dnia, wskaż odpowiedni punkt na wykresie.

Krok 4. Zmień dane wyświetlane w raportach

1. Otwórz raport, postępując zgodnie z instrukcjami opisanymi powyżej.
2. Kliknij Zarządzaj raportami.
3. Aby usunąć dane z raportu, obok jego nazwy kliknij .
4. Aby dodać dane do raportu, obok opcji Dodaj nową kolumnę kliknij strzałkę w dół i wybierz opcje z listy.
5. Aby przenieść dane, przeciągnij je w nowe miejsce.
6. Kliknij Zapisz.

Krok 5. Wyeksportuj dane raportu

Dane wykazane w raportach dotyczących używania aplikacji możesz wyeksportować do arkusza Google lub pliku CSV.

1. Otwórz raport, wykonując instrukcje podane w Kroku 1.
2. W legendzie pod wykresem zaznacz pola obok wszystkich kategorii, dla których chcesz wyeksportować dane.
3. W prawym górnym rogu raportu kliknij Pobierz .
4. Wybierz format, w którym chcesz pobrać plik.
5. Kliknij Pobierz.

Maksymalnie możesz wyeksportować 210 000 komórek danych. Maksymalna liczba wierszy zależy od liczby wybranych kolumn.