조직의 앱 보고서 보기

트렌드 및 관리 데이터 보기

조직의 관리자는 앱 보고서를 사용하여 트렌드를 검토하거나 개괄적인 관리 정보를 확인할 수 있습니다. 보고서에는 도메인 내 모든 사용자의 정보가 표시된 여러 차트 및 그래프가 제공됩니다. 사용자 수준 데이터를 보려면 사용자 또는 관리자 활동 확인하기를 참고하세요.

1단계: 앱 보고서 열기

  1. Google 관리 콘솔로그인하세요.

    @gmail.com으로 끝나지 않는 관리자 계정으로 로그인하세요.

  2. 관리 콘솔에서 메뉴 그런 다음 보고그런 다음보고서그런 다음앱 보고서그런 다음보고서 선택으로 이동합니다.

    보고서 관리자 권한이 필요합니다.

2단계: 앱 보고서 데이터 이해하기

참고: 사용 중인 Google Workspace 버전에 따라 다음 보고서 중 일부에 액세스하지 못할 수도 있습니다.

모두 열기   |   모두 닫기

계정
보고서 유형 설명
2단계 인증 등록 및 시행 2단계 인증에 등록한 도메인 사용자 수 및 2단계 인증에 등록해야 하는 도메인 사용자 수
비밀번호 길이 규정 준수 비밀번호 길이 요구사항을 준수하거나 준수하지 않는 도메인 사용자 수. 비밀번호 요구사항 설정에 대한 안내는 사용자 비밀번호 정책 시행 및 모니터링하기를 참고하세요.
비밀번호 안전성 관리자가 설정한 비밀번호 요구사항을 기준으로 안전하거나 취약한 비밀번호를 가진 도메인 사용자 수. 비밀번호 요구사항 설정에 대한 안내는 사용자 비밀번호 정책 시행 및 모니터링하기를 참고하세요.
사용자 계정 상태

사용자 계정 상태(활성, 차단됨 또는 정지됨)

  • 차단된 사용자서비스 약관을 위반한 사용자로, Google 시스템에서 사용자를 자동으로 정지하고 악성 사용자로 표시합니다. 자세한 내용은 지원팀에 문의하세요.
  • 사용중지된 사용자는 관리자가 계정을 일시적으로 사용 중지한 사용자입니다. 관리자는 도메인 프로필, 문서 및 프레젠테이션 같은 관련 정보를 삭제하지 않고도 사용자를 일시적으로 정지할 수 있습니다. 사용중지된 사용자는 관리자가 복원해야 로그인할 수 있습니다.

참고: 활성 사용자 계정 상태에는 소프트 삭제된 사용자가 포함됩니다.

관리 상태 관리 액세스 권한별(최고 관리자, 위임된 관리자 또는 없음) 도메인 사용자 수
보안 수준이 낮은 앱 액세스 계정에 보안 수준이 낮은 앱의 액세스를 차단 또는 허용한 (허용됨 또는 거부됨) 도메인의 사용자 수
앱에서 사용한 저장용량 도메인의 모든 사용자가 Gmail, Google 드라이브, Google 포토에 사용한 저장용량(MB)
사용한 총 저장용량 도메인의 모든 사용자가 사용한 저장용량(MB)
Gmail
보고서 유형 설명
총 이메일 수 도메인의 모든 사용자가 저장한 전체 이메일 수
수신 이메일: 전송 조직과 연결된 도메인 외부의 발신자로부터 사용자가 받은 전체 수신 메일 수(전달, 재라우팅, 거부된 메일)
수신 이메일: 스팸 스팸으로 표시된 수신 메일 수(전체 수신 메일 수에 대한 비율로 표시됨)
수신 이메일: 암호화 암호화된 수신 메일 수(전체 수신 메일 수에 대한 비율로 표시됨)
발신 이메일: 전송 전송된 발신 메일 수(전달, 재라우팅, 거부된 메일)(전체 발신 메일 수에 대한 비율로 표시됨)
발신 이메일: 암호화 전송 계층 보안(TLS)으로 암호화된 발신 메일 수(전체 발신 메일 수에 대한 비율로 표시됨)

보고서의 수신 및 발신 이메일 메시지를 자세히 알아보려면 수신, 발신, 내부 메일에 대한 정의를 참고하세요.

Gmail 앱 보고서의 알려진 문제: '기본 라우팅' 규칙에서 거부된 메일은 거부된 메일로 집계되지 않습니다. SMTP MSA 처리 중에 바이러스가 감지된 메일은 앱 보고서에는 거부된 메일로 집계되지 않지만 이메일 로그 검색에는 거부됨으로 집계됩니다.
클래스룸
보고서 유형 설명
활성 수업 수 지난 14일 동안 활동(제출물, 성적, 댓글 또는 게시물)이 있었던 수업 수
생성된 게시물 교사와 학생이 생성한 게시물 수
생성된 수업 수 생성된 수업 수
Cloud Search
보고서 유형 설명
사용자 활동 검색 애플리케이션별로 표시되는 Cloud Search Query API를 통한 특정 기간(1일, 7일 또는 30일)의 활성 사용자 수, 쿼리 볼륨, 검색 세션 수
데이터 소스 Cloud Search 데이터 소스에 대해 게재 중인 항목 수와 상태별로 표시된 항목 수
Drive

측정항목 정의에는 '추가됨'이 포함됩니다. 이는 '추가' 이벤트가 발생할 때 집계되기 때문에 이전 측정항목과 다릅니다. 추가 유형 이벤트에는 파일 작성, 업로드, 삭제 취소 또는 소유권 이전이 포함됩니다. 이 활동은 항목의 최종 상태와 관계없이 보고됩니다. 동일한 파일에 추가 이벤트가 여러 개인 경우에는 집계가 늘어나지 않습니다.

보고서 유형 설명
외부 공유

도메인 내 사용자가 공유한 외부 파일 수는 다음과 같이 분류되어 제공됩니다.

  • 공개: 모든 사용자가 사용 가능한 파일
  • 링크가 있는 모든 사용자: 링크가 있는 모든 사용자가 사용 가능한 파일
  • 도메인 외부: 도메인 외부의 개인 또는 그룹과 명시적으로 공유된 파일
내부 공유

도메인 내 사용자가 공유한 내부 파일 수는 다음과 같이 분류되어 제공됩니다.

  • 도메인 내 모든 사용자 공유: 도메인의 모든 사용자와 공유된 파일 
  • 링크가 있는 도메인 내 모든 사용자 공유: 링크가 있는 도메인 내 모든 사용자와 공유된 파일
  • 도메인 내 공유: 도메인 내의 사용자 또는 그룹과 명시적으로 공유된 파일
  • 비공개 공유: 공유되지 않은 파일
추가된 파일

도메인의 사용자가 추가한 Drive 파일의 수가 다음과 같이 분류되어 제공됩니다.

  • 추가된 Google 문서: 추가된 텍스트 문서 수
  • 추가된 Google 스프레드시트: 추가된 스프레드시트 수
  • 추가된 Google 프레젠테이션: 추가된 프레젠테이션 수
  • 추가된 Google 양식: 추가된 양식 수
  • 추가된 Google 드로잉: 추가된 Google Drawing 파일 수
  • 추가된 기타 유형: 추가된 Google 이외의 파일 수
활성 사용자

최근 한 달 동안 매일 추적된 도메인의 총 활성 드라이브 사용자 수입니다. 해당 월 동안 더 많은 사용자가 활성 상태가 될수록 숫자가 늘어납니다.

  • 해당 월 초부터 특정 날짜까지 드라이브에 액세스한 누적 사용자 수를 확인하려면 특정 날짜를 클릭합니다.
  • 활성 사용자 수는 매달 1일에 초기화됩니다.
Meet
보고서 유형 설명
활성 사용자

특정 기간(1일, 7일, 또는 30일) 동안의 활성 사용자 수

참고: 사용자는 주어진 기간 내에 한 번만 집계됩니다. 예를 들어 사용자가 7일 동안 Meet을 3회 사용하는 경우 7일 보고서에 한 번만 반영됩니다.

Google Chat
보고서 유형 설명
생성된 채팅방 수 사용자가 만든 총 대화방 수
사용 중인 채팅방 수 사용 중인 총 대화방 수
활성 사용자 Google Chat에서 메시지를 보내거나 읽은 사용자 수
게시된 메시지 수 사용자가 Chat에 게시한 메시지 수
Voice
보고서 유형 설명
총 활성 사용자 수 도메인에서 Google Voice를 사용한 적이 있는 총 사용자 수
총 라이선스 부여 사용자 수 Voice 라이선스를 보유하고 있는 총 사용자 수
총 통화 시간 모든 Voice 통화에 사용된 총 시간(분)
총 발신 통화 수 Voice에서 발신된 총 통화 수
총 수신 통화 수 Voice에서 수신된 총 통화 수
총 통화 수 Voice에서 수신 또는 발신된 총 통화 수
총 발신 메시지 Voice에서 발신된 총 문자 메시지 수
총 수신 메시지 Voice에서 수신된 총 문자 메시지 수
총 메시지 수 Voice에서 수신 또는 발신된 총 문자 메시지 수

3단계: 차트에 표시되는 데이터 변경하기

  1. 위의 1단계에서 설명한 대로 보고서를 엽니다.
  2. 차트 하단에서 표시하려는 데이터를 선택합니다.
  3. 특정 날짜의 데이터를 표시하려면 차트의 원하는 지점을 가리킵니다.

4단계: 보고서에 표시되는 데이터 변경하기

  1. 위에서 설명한 대로 보고서를 엽니다.
  2. 보고서 관리를 클릭합니다.
  3. 보고서에서 데이터를 삭제하려면 데이터 이름 옆에 있는 을 클릭합니다.
  4. 보고서에 데이터를 추가하려면 새 열 추가 옆의 아래쪽 화살표 를 클릭하고 목록에서 옵션을 선택합니다.
  5. 데이터를 재정렬하려면 항목을 새로운 위치로 드래그합니다.
  6. 저장을 클릭합니다.

5단계: 보고서 데이터 내보내기

앱 보고서 데이터를 Google 스프레드시트 또는 CSV 파일로 내보낼 수 있습니다.

  1. 위의 1단계에서 설명한 대로 보고서를 엽니다.
  2. 차트 하단에서 내보내려는 각 데이터 옆의 체크박스를 선택합니다.
  3. 보고서의 오른쪽 상단에서 다운로드 를 클릭합니다.
  4. 다운로드 형식을 선택합니다.
  5. 다운로드를 클릭합니다.

최대 210,000개의 셀을 내보낼 수 있습니다. 최대 행 수는 선택한 열 수에 따라 다릅니다.

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어떻게 하면 개선할 수 있을까요?
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