عرض تقارير التطبيقات عن مؤسستك

عرض المؤشرات والبيانات الإدارية

بصفتك مشرفًا لمؤسستك، يمكنك استخدام تقارير التطبيقات لمراجعة المؤشرات أو الاطِّلاع على نظرة عامة على المعلومات الإدارية. تنشئ التقارير مجموعة من المُخطَّطات والرسوم البيانية التي تعرض معلومات عن جميع المستخدمين في نطاقاتك. ولعرض البيانات على مستوى المستخدم بدلاً من ذلك، انتقِل إلى التحقق من نشاط المستخدم أو المشرف.

الخطوة 1: فتح تقرير التطبيقات

  1. سجِّل الدخول إلى وحدة تحكم المشرف في Google.

    يُرجى تسجيل الدخول باستخدام حساب المشرف (لا ينتهي بالنطاق gmail.com@).

  2. في وحدة تحكم المشرف، انتقِل إلى رمز القائمة ثم إعداد التقاريرثمالتقاريرثمتقارير التطبيقاتثماختَر بلاغ.

    يتطلب امتلاك امتياز مشرف التقارير.

الخطوة 2: فهم بيانات تقارير التطبيقات

ملاحظة: وفقًا لإصدار Google Workspace الذي تستخدمه، قد لا تتمكن من الوصول إلى جميع التقارير التالية.

فتح الكل   |   إغلاق الكل

الحسابات
نوع التقرير الوصف
التسجيل في ميزة "التحقّق بخطوتين" وفرضها عدد المستخدمين المسجَّلين في ميزة "التحقُّق بخطوتين" في نطاقاتك وعدد المستخدمين المطلوب تسجيلهم في ميزة "التحقُّق بخطوتين" في نطاقاتك.
الالتزام بطول كلمة المرور عدد المستخدمين الذين يلتزمون بمتطلبات طول كلمة المرور أو لا يلتزمون بها في نطاقاتك. للحصول على تعليمات عن إعداد متطلبات كلمة المرور، انتقِل إلى فرض متطلبات كلمة مرور المستخدمين ورصدها.
مدى قوة كلمة المرور عدد المستخدمين في نطاقاتك الذين لديهم كلمة مرور قوية أو ضعيفة استنادًا إلى متطلبات كلمة المرور التي أعدَّها المشرف. للحصول على تعليمات عن إعداد متطلبات كلمة المرور، انتقِل إلى فرض متطلبات كلمة مرور المستخدمين ورصدها.
حالة حساب المستخدم

حالة حساب المستخدم (نشط أو محظور أو معلّق)

  • انتهكمستخدم محظور بنود الخدمة. يعلّق نظامنا المستخدم تلقائيًا ويضع علامة عليه كمستخدم مسيء. للاطِّلاع على مزيد من المعلومات، يمكنك التواصل مع فريق الدعم.
  • يمتلك مستخدم معلَّق حسابًا تم إيقافه مؤقتًا بواسطة أحد المشرفين. بصفتك مشرفًا، يمكنك تعليق مستخدم مؤقتًا بدون حذف الملف الشخصي للنطاق أو المعلومات المقترنة، مثل المستندات والعروض التقديمية. لا يمكن للمستخدمين المعلَّقين تسجيل الدخول إلى أن يعمل أحد المشرفين على استعادة مستخدم معلّق.

ملاحظة: تتضمّن حالة حساب المستخدم النشط حسابات المستخدمين المحذوفة أوليًا.

حالة المشرف عدد المستخدمين في نطاقاتك، حسب حق الوصول الإداري (مشرف متميّز، أو مشرف مفوّض أو لا شيء).
وصول التطبيقات الأقل أمانًا عدد المستخدمين في نطاقاتك، حسب توفر الخيار للمستخدم بحظر التطبيقات الأقل أمانًا من الوصول إلى حسابه الخاص أو السماح بها (مسموح به أو مرفوض​).
مساحة التخزين المستخدمة من التطبيقات سعة التخزين (بالميغابايت) التي يستخدمها جميع المستخدمين في نطاقاتك على Gmail، وGoogle Drive و"صور Google".
إجمالي مساحة التخزين المستخدمة مساحة التخزين (بالميغابايت) التي يستخدمها جميع المستخدمين في نطاقاتك.
Gmail
نوع التقرير الوصف
إجمالي الرسائل الإلكترونية إجمالي عدد الرسائل الإلكترونية التي خزّنها جميع المستخدمين في نطاقاتك
البريد الإلكتروني الوارد: تسليم إجمالي عدد الرسائل الواردة (المستلمة، والمعاد توجيهها والمرفوضة) التي استلمها المستخدمون من مرسلين من خارج النطاقات المرتبطة بمؤسستك
البريد الإلكتروني الوارد: الرسائل غير المرغوب فيها عدد الرسائل الواردة المميزة بعلامة رسائل غير مرغوب فيها، وتظهر كجزء من إجمالي الرسائل الواردة
البريد الإلكتروني الوارد: التشفير عدد الرسائل الواردة المشفرة، وتظهر كجزء من إجمالي الرسائل الواردة
البريد الإلكتروني الصادر: تسليم عدد الرسائل الصادرة المستلمة (مستلمة، ومُعاد توجيهها ومرفوضة)، وتظهر كجزء من إجمالي الرسائل الصادرة
البريد الإلكتروني الصادر: التشفير عدد الرسائل الصادرة المشفّرة بواسطة بروتوكول أمان طبقة النقل (TLS) وتظهر كجزء من إجمالي الرسائل الصادرة

لمزيد من المعلومات عن الرسائل الإلكترونية الواردة والصادرة في التقارير، انتقِل إلى تعريفات البريد الوارد والصادر والبريد الداخلي.

مشكلة معروفة في تقارير تطبيق Gmail: لا يتم احتساب الرسائل المرفوضة بموجب قاعدة "التوجيه التلقائي" كرسائل مرفوضة. ولا يتم احتساب الرسائل التي تحتوي على فيروسات تم رصدها أثناء تفاوض SMTP MSA كرسائل مرفوضة في تقارير التطبيقات، ولكن يتم احتسابها على أنها مرفوضة في "البحث في سجلّ البريد الإلكتروني".
Classroom
نوع التقرير الوصف
الصفوف الدراسية النشطة عدد الصفوف الدراسية التي تضمّنت أنشطة (عمليات الإرسال أو الدرجات أو التعليقات أو المشاركات) في آخر 14 يومًا
المشاركات التي تم إنشاؤها إجمالي عدد المشاركات التي أنشأها المعلمون والطلاب.
الصفوف الدراسية التي تم إنشاؤها عدد الصفوف الدراسية التي تم إنشاؤها.
Cloud Search
نوع التقرير الوصف
نشاط المستخدم عدد المستخدمين النشطين خلال فترة زمنية محددة (يوم واحد أو 7 أيام أو 30 يومًا)، وحجم طلبات البحث وجلسات البحث من خلال واجهة برمجة تطبيقات طلبات البحث في Cloud Search المدرجة بواسطة تطبيقات البحث.
مصدر البيانات عدد العناصر المعروضة والعناصر المُرتّبة حسب الحالة لمصادر بيانات Cloud Search.
Google Drive

تتضمن تعريفات المقاييس التعريف "تمت الإضافة" ويختلف هذا التعريف عن المقاييس السابقة حيث يتم احتسابه عند وقوع أحداث "الإضافة" وتتضمن الأحداث من نوع الإضافة إنشاء ملف، أو تحميله أو استرجاعه من المهملات أو نقل ملكيته. يتم إعداد تقرير عن هذا النشاط بصرف النظر عن الحالة النهائية للعنصر. لا تُزيد أحداث الإضافة المتعددة لنفس الملف من العدد.

نوع التقرير الوصف
المشاركات الخارجية

عدد الملفات الخارجية التي شاركها المستخدمون في النطاق مع التصنيفات التالية:

  • عام: الملفات التي تمت إتاحتها للجميع
  • أي شخص لديه الرابط: الملفات التي تمت إتاحتها لأي شخص لديه الرابط
  • خارج النطاق: الملفات التي تمت مشاركتها صراحةً مع أفراد أو مجموعات خارج النطاق
المشاركات الداخلية

عدد الملفات الداخلية التي شاركها المستخدمون في نطاقك مع التصنيفات التالية:

  • أي شخص في مشاركات النطاق: الملفات التي تمت مشاركتها مع أي شخص في النطاق 
  • أي شخص في النطاق لديه مشاركات باستخدام رابط: الملفات التي تمت مشاركتها مع أي شخص في النطاق باستخدام رابط
  • ضمن مشاركات النطاق: الملفات التي تمت مشاركتها صراحةً مع مستخدم أو مجموعة داخل النطاق
  • المشاركات الخاصة: الملفات التي لم تتم مشاركتها
الملفات المُضافة

عدد الملفات في Drive التي أضافها المستخدمون في النطاق مع التصنيفات التالية:

  • مستندات Google المُضافة: عدد المستندات النصية التي تمت إضافتها
  • جداول بيانات Google المُضافة: عدد جداول البيانات التي تمت إضافتها
  • عروض Google التقديمية المُضافة: عدد العروض التقديمية التي تمت إضافتها
  • نماذج Google المُضافة: عدد النماذج التي تمت إضافتها
  • رسومات Google المُضافة: عدد ملفات "رسومات Google" التي تمت إضافتها
  • الأنواع الأخرى التي تمت إضافتها: عدد الملفات غير التابعة إلى Google التي تمت إضافتها
المستخدمون النشطون

إجمالي عدد مستخدمي Drive النشطين في النطاق، الذين يتم تتبعهم يوميًا على مدار الشهر الأخير. يزداد الرقم خلال الشهر مع زيادة عدد المستخدمين النشطين.

  • يمكنك النقر على تاريخ مُحدَّد للاطّلاع على العدد التراكمي للمستخدمين الذين تمكنوا من الوصول إلى Drive من بداية الشهر وحتى ذلك التاريخ.
  • تتم إعادة ضبط عدد المستخدمين النشطين في اليوم الأول من كل شهر.
Meet
نوع التقرير الوصف
المستخدمون النشطون

عدد المستخدمين النشطين خلال فترة زمنية محدّدة (يوم واحد أو 7 أيام أو 30 يومًا)

ملاحظة: يتم احتساب المستخدمين مرة واحدة فقط خلال فترة زمنية محدّدة. على سبيل المثال، إذا استخدم أحد المستخدمين تطبيق Meet ثلاث مرات خلال مدة 7 أيام، سيتم احتساب المستخدم مرة واحدة فقط في التقرير على مدار السبعة أيام.

Google Chat
نوع التقرير الوصف
الغرف التي تم إنشاؤها إجمالي عدد غرف المحادثة التي أنشأها المستخدمون
الغرف النشطة إجمالي عدد غرف المحادثة النشطة
المستخدمون النشطون عدد المستخدمين الذين أرسلوا رسالة أو قرأوها في Google Chat
الرسائل المرسلة عدد الرسائل التي أرسلها المستخدمون في Google Chat
Google Voice
نوع التقرير الوصف
إجمالي المستخدمين النشطين إجمالي عدد المستخدمين الذين استخدموا Google Voice في نطاقك
إجمالي عدد المستخدمين الحاصلين على تراخيص إجمالي عدد المستخدمين الحاصلين على ترخيص Voice
إجمالي مدة المكالمة إجمالي عدد الدقائق المُستهلكة في جميع مكالمات Voice
إجمالي المكالمات الصادرة إجمالي عدد المكالمات الصادرة من Voice
إجمالي المكالمات الواردة إجمالي عدد المكالمات الواردة إلى Voice
إجمالي المكالمات إجمالي عدد جميع المكالمات، الواردة والصادرة، باستخدام Voice
إجمالي الرسائل الصادرة إجمالي عدد الرسائل النصية الصادرة من Voice
إجمالي الرسائل الواردة إجمالي عدد الرسائل النصية الواردة إلى Voice
إجمالي الرسائل إجمالي عدد جميع الرسائل النصية، الواردة والصادرة، باستخدام Voice

الخطوة 3: تغيير البيانات المعروضة في الرسم البياني

  1. افتح التقرير كما هو موضّح في الخطوة 1.
  2. في أسفل الرسم البياني، تحقَّق من البيانات التي تريد عرضها.
  3. لمشاهدة بيانات يوم معيّن، أشِر إلى أي نقطة في الرسم البياني.

الخطوة 4: تغيير البيانات المعروضة في التقارير

  1. افتَح تقريرك كما هو موضَّح أعلاه.
  2. انقر على إدارة التقارير.
  3. لإزالة بيانات من التقرير، انقر على  بجانب اسم البيانات.
  4. لإضافة بيانات إلى التقرير، بجانب إضافة عمود جديد، انقر على السهم المتجه للأسفل ، ثم حدد الخيارات من القائمة.
  5. لإعادة ترتيب البيانات، اسحب العناصر إلى مواقع جديدة.
  6. انقر على حفظ.

الخطوة 5: تصدير بيانات تقريرك

يمكنك تصدير بيانات تقرير التطبيقات إلى جدول بيانات Google أو كملف CSV.

  1. افتح التقرير كما هو موضّح في الخطوة 1.
  2. في أسفل الرسم البياني، ضع علامة في المربّع بجانب كل جزء بيانات تريد تصديره.
  3. في أعلى يسار التقرير، انقر على رمز التنزيل .
  4. اختَر تنسيق التنزيل.
  5. انقر على تنزيل.

يمكنك تصدير حتى 210000 خلية. ويعتمد الحد الأقصى لعدد الصفوف على عدد الأعمدة التي تختارها.

هل كان ذلك مفيدًا؟

كيف يمكننا تحسينها؟
بحث
محو البحث
إغلاق البحث
القائمة الرئيسية
9467976928517730253
true
مركز مساعدة البحث
true
true
true
false
false