查看您单位的应用报告

作为贵单位的管理员，您可以利用应用报告查看各种趋势或有关管理信息的概览。汇总报告会生成一系列图表，显示您网域中所有用户的信息。要改为查看用户级数据，请参阅查看用户或管理员活动。

第 1 步：打开应用报告

1. 登录您的 Google 管理控制台。

   请使用您的管理员帐号（不是以“@gmail.com”结尾的帐号）登录。

2. 在管理控制台中，点击“菜单”图标  报告应用报告选择报告。

   需要拥有“报告”管理员权限。

第 2 步：了解应用报告数据

注意：您可能无法访问以下部分报告，具体取决于您使用的 Google Workspace 版本。

展开所有部分  |  收起所有部分

账号

报告类型	说明
两步验证的注册和强制执行情况	您网域中注册了两步验证的用户数量，以及您网域中需要注册两步验证的用户数量。
密码长度合规性	您网域中符合或不符合密码长度要求的用户数量。有关设置密码要求的说明，请参阅强制执行和监控用户的密码要求。
密码强度	根据管理员设置的密码要求，您网域中拥有高安全系数或低安全系数的密码的用户数量。有关设置密码要求的说明，请参阅强制执行和监控用户的密码要求。
用户账号状态	用户的账号状态（活跃、已屏蔽或已暂停） 已屏蔽的用户指的是违反了《服务条款》的用户。我们的系统会自动暂停这样的用户，并将其标记为滥用。要了解更多信息，您可以联系支持团队。 已暂停的用户指的是被管理员暂时停用了账号的用户。作为管理员，您可以暂停用户，但不删除网域个人资料或相关信息（例如文档和演示文稿）。只有当管理员恢复已暂停的用户后，相应用户才可以登录自己的账号。 注意：遭到软删除的用户账号也属于活跃用户账号。
管理员状态	您网域中按管理员权限（超级用户、委托管理员或无）划分的用户数量。
安全性较低的应用的访问权限	您网域中有权/无权选择是否允许（已允许或遭到拒绝）安全性较低的应用访问其账号的用户数量。
各应用的已用存储空间	您网域中的所有用户在 Gmail、Google 云端硬盘和 Google 相册中使用的存储空间 (MB)。
已用存储空间总量	您网域中的所有用户使用的存储空间 (MB)。

Gmail

报告类型	说明
电子邮件总数	您网域中的所有用户存储的电子邮件总数
入站电子邮件：递送状态	用户收到的来自非组织关联网域的入站邮件总数（包括已递送、更改递送路线和被拒绝的邮件）
入站电子邮件：垃圾邮件	被标记为垃圾邮件的入站邮件数量（显示为占入站邮件总数的比例）
入站电子邮件：加密	经过加密的入站邮件数量（显示为占入站邮件总数的比例）
出站电子邮件：递送状态	已递送的出站邮件数量（包括已递送、更改递送路线和被拒绝的邮件，并显示为占出站邮件总数的比例）
出站电子邮件：加密	经过传输层安全协议 (TLS) 加密的出站邮件数量（显示为占出站邮件总数的比例）

要详细了解报告中的入站和出站电子邮件，请参阅报告：入站、出站和内部邮件的定义

Gmail 应用报告的已知问题 - 因“默认转送设置”规则遭到拒绝的邮件不会计为被拒绝的邮件。SMTP MSA 协商期间检测出的含有病毒的邮件不会在应用报告中计为被拒绝的邮件，但会在“电子邮件日志搜索”中计为已拒绝。

课堂

报告类型	说明
活跃的课程数	在过去 14 天内有活动（提交内容、评分、评论或发帖）的课程的数量。
已创建的帖子数	教师和学生创建的帖子的总数。
已创建的课程数	已创建的课程的数量。

Cloud Search

报告类型	说明
用户活动	指定时间段（1 天、7 天或 30 天）内的活跃用户数、查询量和使用 Cloud Search Query API 进行的搜索会话的数量（按各种搜索应用分类显示）。
数据源	Cloud Search 数据源中“目前提供的内容”数量和按状态分类的各项内容数量。

云端硬盘

指标的定义包括“已添加”。这与之前的指标不同，因为该指标会在“添加”事件发生时计数。“添加”类型的事件包括创建文件、上传文件、将文件移出回收站或转让文件所有权。无论内容的最终状态如何，系统都会报告该活动。多次添加同一文件的事件不会增加计数。

报告类型	说明
对外共享的文件数	网域内用户对外共享的文件数（包含以下细目）： 公开 - 公开提供的文件数 知道链接的任何人都可访问的文件数 - 提供给知道链接的任何人的文件数 网域外 - 与网域外部的个人或群组明确共享的文件数
内部共享的文件数	网域中用户在内部共享的文件数（包含以下细目）： 与网域中的任何人共享的文件数 - 与网域中知道链接的任何人共享的文件数 与网域中知道链接的任何人共享的文件数 - 已与网域中知道链接的任何人共享的文件数 在网域内共享的文件数 - 与网域中的用户或群组明确共享的文件数 不公开共享的文件数 - 未共享的文件数
已添加的文件数	网域内用户在云端硬盘中添加的文件数（包含以下细目）： 已添加的 Google 文档数 - 已添加的文本文档数 已添加的 Google 电子表格数 - 已添加的电子表格数 已添加的 Google 演示文稿数 - 已添加的演示文稿数 已添加的 Google 表单数 - 已添加的表单数 已添加的 Google 绘图数 - 已添加的 Google 绘图文件数 已添加的其他类型的文件数 - 已添加的非 Google 文件数
活跃用户数	网域中云端硬盘的活跃用户总数（在最近的一个月内每日跟踪此数据）。在一个月内，随着活跃用户的增多，该数据逐渐增加。 点击具体日期即可查看从月初至该日期期间，访问过云端硬盘的用户的累计数量。 系统会在每个月的第一天重置活跃用户数量。

Meet

报告类型	说明
活跃用户数	指定时间段（1 天、7 天或 30 天）内的活跃用户数 注意：系统只会在给定时间段内统计用户一次。例如，如果一个用户在 7 天内使用 Meet 3 次，那么在 7 天报告中，该用户只会被统计一次。

Google Chat

报告类型	说明
已创建的聊天室数量	用户创建的对话聊天室总数，包括群组对话和聊天室。 注意：此报告已替换为已创建的聊天室数报告，并将于 2025 年 7 月 1 日移除。了解详情
使用中的聊天室数量	使用中的对话聊天室总数，包括群组对话和聊天室。 注意：此报告已替换为活跃聊天室数（按发送的消息划分）报告，并将于 2025 年 7 月 1 日移除。了解详情
活跃用户数	在 Google Chat 中发送过或阅读过消息的用户的数量 注意：此报告已替换为用户活动报告，并将于 2025 年 7 月 1 日移除。了解详情
已发布的消息数	用户在 Chat 中发布的消息数量 注意：此报告已替换为已发送的消息数 报告，并将于 2025 年 7 月 1 日移除。了解详情
用户活动	按 Chat 中用户活动级别（包括阅读、发送或回应消息）分类的用户数量
已发送的消息数	贵组织用户在 Chat 中发布的消息数量
过去 1 天内的消息数（按对话类型）	贵组织用户发送的消息数量，这些消息按对话类型分类，包括发送到聊天室的消息、私信和发送到群组的消息
过去 1 天内的消息数（按附件状态）	贵组织用户发送的消息数量，这些消息根据是否具有附件进行细分，可能包含附件，也可能不包含附件
过去 1 天内的消息数（按类型划分）	贵组织用户发送的消息数量，这些消息按类型细分，包括常规消息、语音消息或视频消息，以及即时会议
消息数（按外部用户状态划分）	贵组织用户与贵组织外部用户对话时发送的消息数量。 在允许外部用户加入的聊天室中发布的消息被视为外部消息。
活跃聊天室数（按发送的消息划分）	在指定时间段内发送了消息的 Chat 聊天室的总数
已创建的聊天室数量	贵组织用户创建的 Chat 聊天室的总数

Voice

报告类型	说明
活跃用户总数	您网域中使用过 Voice 的用户总数
获得许可的用户总数	拥有 Voice 许可的用户总数
通话总时长	所有 Voice 通话的总分钟数
外拨的通话总数	从 Voice 拨出的通话总数
接听的通话总数	Voice 接收到的通话总数
通话总数	使用 Voice 拨出和接收到的通话总数
发送的消息总数	使用 Voice 发送的短信总数
收到的消息总数	发送到 Voice 的短信总数
消息总数	使用 Voice 收发的所有短信数量

第 3 步：更改图表中显示的数据

1. 按照第 1 步中的说明打开您的报告。
2. 在图表底部，勾选要查看的数据。
3. 要查看特定日期的数据，请将光标指向图表中的任意位置。

第 4 步：更改报告中显示的数据

1. 按照上述说明打开报告。
2. 点击管理报告。
3. 要从报告中移除数据，请点击数据名称旁边的 。
4. 要在报告中添加数据，请点击新增列旁边的向下箭头 ，然后从列表中选择所需选项。
5. 要重新排列数据，请将内容拖到新位置。
6. 点击保存。

第 5 步：导出报告数据

您可以将应用报告数据导出至 Google 表格，或以 CSV 文件的形式下载。

1. 按照第 1 步中的说明打开您的报告。
2. 在图表的底部，勾选您要导出的数据旁边的复选框。
3. 在该报告的右上角，点击“下载”图标 。
4. 选择下载格式。
5. 点击下载。

您最多可以导出 21 万个单元格。行数上限取决于所选列的数量。