In qualità di amministratore dell'organizzazione, puoi utilizzare i Rapporti app per esaminare le tendenze o per visualizzare una panoramica delle informazioni amministrative. I rapporti generano una serie di tabelle e grafici che mostrano informazioni relative a tutti gli utenti dei tuoi domini. Per visualizzare invece i dati a livello di utente, vedi Monitorare l'attività degli utenti o degli amministratori.
Passaggio 1: apri il Report app
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Accedi alla Console di amministrazione Google.
Accedi utilizzando l'account amministratore (che non termina con @gmail.com).
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Nella Console di amministrazione, vai a Menu
Reporting
Report delle app
È necessario disporre del privilegio di amministratore Report.
Passaggio 2: interpreta i dati dei Report app
Nota: a seconda della versione di Google Workspace che utilizzi, potresti non avere accesso a tutti i report elencati di seguito.
| Tipo di rapporto | Descrizione |
|---|---|
| Registrazione e applicazione forzata della verifica in due passaggi | Il numero di utenti dei tuoi domini che sono registrati per la verifica in due passaggi e il numero di utenti dei tuoi domini per i quali la registrazione è obbligatoria. |
| Conformità lunghezza password | Il numero di utenti dei tuoi domini che rispettano o non rispettano i requisiti di lunghezza della password. Per istruzioni sulla configurazione dei requisiti relativi alle password, vedi Applicare e monitorare i requisiti delle password degli utenti. |
| Sicurezza della password | Il numero di utenti dei tuoi domini che hanno una password efficace o inefficace in base ai requisiti della password configurati da un amministratore. Per istruzioni sulla configurazione dei requisiti relativi alle password, vedi Applicare e monitorare i requisiti delle password degli utenti. |
| Stato dell'account utente |
Lo stato dell'account dell'utente (Attivo, Bloccato o Sospeso)
Nota: lo stato dell'account utente attivo è applicato anche agli utenti eliminati temporaneamente. |
| Stato amministratore | Il numero di utenti dei tuoi domini, classificati in base ai privilegi di accesso amministrativo (Super amministratore, Utente con delega di amministratore o Nessuno). |
| Accesso ad app meno sicure | Il numero di utenti nei tuoi domini, in base alla loro capacità di consentire o bloccare l'accesso (Consentito o Negato) ai propri account da parte di app meno sicure. |
| Spazio di archiviazione utilizzato dalle applicazioni | Spazio di archiviazione (in MB) utilizzato da tutti gli utenti dei tuoi domini per Gmail, Google Drive e Google Foto. |
| Spazio di archiviazione totale utilizzato | Spazio di archiviazione (in MB) utilizzato da tutti gli utenti dei tuoi domini. |
| Tipo di rapporto | Descrizione |
|---|---|
| Email totali | Il numero totale di email archiviate da tutti gli utenti nei tuoi domini. |
| Email in entrata: recapito | Il numero totale di messaggi in entrata (recapitati, reindirizzati, rifiutati) ricevuti dagli utenti da parte di mittenti esterni ai domini associati alla tua organizzazione. |
| Email in entrata: spam | Il numero di messaggi in entrata contrassegnati come spam, indicato come frazione dei messaggi in entrata totali. |
| Email in entrata: crittografia | Il numero di messaggi in entrata criptati, indicato come frazione dei messaggi in entrata totali. |
| Email in uscita: recapito | Il numero di messaggi in uscita recapitati (recapitati, reindirizzati, rifiutati), indicato come frazione dei messaggi in uscita totali. |
| Email in uscita: crittografia | Il numero di messaggi in uscita con crittografia TLS, indicato come frazione dei messaggi in uscita totali. |
Per ulteriori informazioni sui messaggi email in entrata e in uscita nei rapporti, vedi Definizioni per la posta in entrata, in uscita e interna.
| Tipo di rapporto | Descrizione |
|---|---|
| Corsi attivi | Numero di corsi che hanno registrato attività (invii, voti, commenti o post) negli ultimi 14 giorni. |
| Post creati | Il numero totale di post creati da insegnanti e studenti. |
| Corsi creati | Il numero di corsi creati. |
| Tipo di rapporto | Descrizione |
|---|---|
| Attività utente | Il numero di utenti attivi durante un determinato periodo di tempo (1 giorno, 7 giorni o 30 giorni), il volume di query e le sessioni di ricerca tramite l'API Cloud Search Query elencate nelle applicazioni di ricerca. |
| Origine dati | Il numero di elementi forniti e di elementi elencati in base allo stato per le origini dati di Cloud Search. |
Le definizioni delle metriche includono le attività di "aggiunta". A differenza delle metriche precedenti, queste ultime prendono in considerazione il momento in cui hanno luogo gli eventi di "aggiunta". Tra gli eventi di questo tipo sono inclusi la creazione, il caricamento, la rimozione dal cestino e il trasferimento della proprietà di file. Questo tipo di attività viene incluso nel report a prescindere dallo stato finale dell'elemento interessato. Gli eventi multipli di aggiunta allo stesso file non contribuiscono ad aumentare il totale.
| Tipo di rapporto | Descrizione |
|---|---|
| Condivisioni esterne |
Numero di file esterni condivisi dagli utenti nel dominio, così suddivisi:
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| Condivisioni interne |
Numero di file interni condivisi dagli utenti del dominio, così suddivisi:
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| File aggiunti |
Numero di file di Drive aggiunti da utenti del dominio, così suddivisi:
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| Utenti attivi |
Il numero totale di utenti di Drive attivi nel dominio, monitorato quotidianamente nel corso del mese più recente. Il numero viene incrementato durante il mese man mano che più utenti diventano attivi.
|
| Tipo di rapporto | Descrizione |
|---|---|
| Utenti attivi |
Numero di utenti attivi durante un determinato periodo di tempo (1 giorno, 7 giorni o 30 giorni) |
| Tipo di rapporto | Descrizione |
|---|---|
| Stanze virtuali create |
Il numero totale di stanze virtuali di conversazione create dagli utenti, incluse le conversazioni di gruppo e gli spazi. Nota: è stato sostituito dal report Spazi creati e verrà rimosso il 1° luglio 2025. Scopri di più |
| Stanze virtuali attive |
Numero totale di stanze virtuali di conversazione attive, incluse conversazioni di gruppo e spazi. Nota: è stato sostituito dal report Spazi attivi in base ai messaggi inviati e verrà rimosso il 1° luglio 2025. Scopri di più |
| Utenti attivi |
Numero di utenti che hanno inviato o letto un messaggio in Google Chat. Nota: è stato sostituito dal report Attività utente e verrà rimosso il 1° luglio 2025. Scopri di più |
| Messaggi pubblicati |
Numero di messaggi pubblicati in Chat dagli utenti Nota: è stato sostituito dal report Messaggio inviato e verrà rimosso il 1° luglio 2025. Scopri di più |
| Attività utente | Numero di utenti classificati in base al loro livello di attività nella chat, inclusi lettura, invio o reazione ai messaggi |
| Messaggio inviato | Numero di messaggi pubblicati in Chat dagli utenti della tua organizzazione |
| Messaggi per tipo di conversazione in 1 giorno | Numero di messaggi inviati dagli utenti della tua organizzazione classificati per tipo di conversazione, inclusi messaggi inviati a spazi, messaggi diretti e messaggi inviati a gruppi |
| Messaggi per stato dell'allegato in 1 giorno | Numero di messaggi inviati dagli utenti della tua organizzazione con o senza allegati |
| Messaggi per tipo in 1 giorno | Numero di messaggi inviati dagli utenti della tua organizzazione suddivisi per tipo, inclusi messaggi normali, vocali o videomessaggi e riunioni rapide |
| Messaggi per stato degli utenti esterni |
Numero di messaggi inviati dagli utenti della tua organizzazione in conversazioni con utenti esterni all'organizzazione. I messaggi pubblicati negli spazi che ammettono utenti esterni sono considerati messaggi esterni. |
| Spazi attivi in base ai messaggi inviati | Numero totale di spazi di Chat con messaggi inviati nel periodo di tempo specificato |
| Spazi creati | Numero totale di spazi di Chat creati dagli utenti della tua organizzazione |
| Tipo di rapporto | Descrizione |
|---|---|
| Totale utenti attivi | Il numero totale di utenti del dominio che hanno utilizzato Google Voice. |
| Totale utenti con licenza | Numero totale di utenti con una licenza Voice. |
| Durata totale chiamate | Numero totale di minuti utilizzati per tutte le chiamate di Voice. |
| Totale chiamate in uscita | Il numero totale di chiamate in uscita da Voice. |
| Totale chiamate in entrata | Il numero totale di chiamate in arrivo da Voice. |
| Totale chiamate | Il numero complessivo di tutte le chiamate, sia in arrivo sia in uscita, effettuate utilizzando Voice. |
| Totale messaggi in uscita | Numero totale di SMS in uscita da Voice. |
| Totale messaggi in entrata | Numero totale di messaggi in arrivo su Voice. |
| Totale messaggi | Il numero complessivo di tutti i messaggi, sia in arrivo sia in uscita, per i quali è stata utilizzata l'applicazione Voice. |
Passaggio 3: cambia i dati visualizzati nel grafico
- Apri il report come descritto nel passaggio 1.
- Nella parte inferiore del grafico, seleziona i dati che vuoi visualizzare.
- Per visualizzare i dati di un giorno specifico, posiziona il puntatore su un punto qualsiasi del grafico.
Passaggio 4: cambia i dati visualizzati nei rapporti
- Apri il rapporto come descritto sopra.
- Fai clic su Gestisci rapporti.
- Per rimuovere dati dal rapporto, fai clic su
accanto al loro nome.
- Per aggiungere dati al rapporto, accanto ad Aggiungi nuova colonna, fai clic sulla Freccia giù
e seleziona le opzioni appropriate dall'elenco.
- Per riorganizzare i dati, trascina gli elementi nelle nuove posizioni.
- Fai clic su Salva.
Passaggio 5: esporta i dati di un report
Puoi esportare i dati di un Rapporto app in un foglio Google o in un file CSV.
- Apri il report come descritto nel passaggio 1.
- Nella parte inferiore del grafico, seleziona le caselle corrispondenti ai dati da esportare.
- Nell'angolo in alto a destra del report, fai clic su Scarica
.
- Seleziona il formato del download.
- Fai clic su Scarica.
Puoi esportare fino a 210.000 celle. Il numero massimo di righe dipende dal numero di colonne selezionate.