조직의 앱 보고서 보기

조직의 관리자는 앱 보고서를 사용하여 트렌드를 검토하거나 개괄적인 관리 정보를 확인할 수 있습니다. 보고서에는 도메인 내 모든 사용자의 정보가 표시된 여러 차트 및 그래프가 제공됩니다. 사용자 수준 데이터를 보려면 사용자 또는 관리자 활동 확인하기를 참고하세요.

1단계: 앱 보고서 열기

1. 관리자 계정으로 Google 관리 콘솔에 로그인합니다.

   관리자 계정을 사용하지 않으면 관리 콘솔에 액세스할 수 없습니다.

2. 관리 콘솔에서 메뉴 보고 앱 보고서로 이동한 다음 보고서를 선택합니다.

   보고서 관리자 권한이 필요합니다.

2단계: 앱 보고서 데이터 이해하기

참고:

• 사용 중인 Google Workspace 버전에 따라 다음 보고서 중 일부에 액세스하지 못할 수도 있습니다.
• 보고서에서 더 이상 관리자 상태를 사용할 수 없습니다. Google 관리 콘솔(admin.google.com)에서 관리자 정보를 보려면 관련 역할 옆에 있는 계정 > 관리자 역할 > 관리자 보기로 이동하세요.  특정 사용자에게 할당된 역할을 보려면 디렉터 > 사용자 > 사용자 > 관리자 역할 및 권한에서 관리자 정보에 액세스하거나 API를 사용해도 됩니다.

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계정

보고서 유형	설명
2단계 인증 등록 및 시행	2단계 인증에 등록한 도메인 사용자 수 및 2단계 인증에 등록해야 하는 도메인 사용자 수
비밀번호 길이 규정 준수	비밀번호 길이 요구사항을 준수하거나 준수하지 않는 도메인 사용자 수. 비밀번호 요구사항 설정에 대한 안내는 사용자 비밀번호 정책 시행 및 모니터링하기를 참고하세요.
비밀번호 안전성	관리자가 설정한 비밀번호 요구사항을 기준으로 안전하거나 취약한 비밀번호를 가진 도메인 사용자 수. 비밀번호 요구사항 설정에 대한 안내는 사용자 비밀번호 정책 시행 및 모니터링하기를 참고하세요.
사용자 계정 상태	사용자 계정 상태(활성, 차단됨 또는 정지됨) 차단된 사용자는 서비스 약관을 위반한 사용자로, Google 시스템에서 사용자를 자동으로 정지하고 악성 사용자로 표시합니다. 자세한 내용은 지원팀에 문의하세요. 사용중지된 사용자는 관리자가 계정을 일시적으로 사용 중지한 사용자입니다. 관리자는 도메인 프로필, 문서 및 프레젠테이션 같은 관련 정보를 삭제하지 않고도 사용자를 일시적으로 정지할 수 있습니다. 사용중지된 사용자는 관리자가 복원해야 로그인할 수 있습니다. 참고: 활성 사용자 계정 상태에는 소프트 삭제된 사용자가 포함됩니다.
보안 수준이 낮은 앱 액세스	계정에 보안 수준이 낮은 앱의 액세스를 차단 또는 허용한 (허용됨 또는 거부됨) 도메인의 사용자 수
앱에서 사용한 저장용량	도메인의 모든 사용자가 Gmail, Google 드라이브, Google 포토에 사용한 저장용량(MB)
사용한 총 저장용량	도메인의 모든 사용자가 사용한 저장용량(MB)

Gmail

보고서 유형	설명
총 이메일 수	도메인의 모든 사용자가 저장한 전체 이메일 수
수신 이메일: 전송	조직과 연결된 도메인 외부의 발신자로부터 사용자가 받은 전체 수신 메일 수(전달, 재라우팅, 거부된 메일)
수신 이메일: 스팸	스팸으로 표시된 수신 메일 수(전체 수신 메일 수에 대한 비율로 표시됨)
수신 이메일: 암호화	암호화된 수신 메일 수(전체 수신 메일 수에 대한 비율로 표시됨)
발신 이메일: 전송	전송된 발신 메일 수(전달, 재라우팅, 거부된 메일)(전체 발신 메일 수에 대한 비율로 표시됨)
발신 이메일: 암호화	전송 계층 보안(TLS)으로 암호화된 발신 메일 수(전체 발신 메일 수에 대한 비율로 표시됨)

보고서의 수신 및 발신 이메일 메시지를 자세히 알아보려면 수신, 발신, 내부 메일에 대한 정의를 참고하세요.

Gmail 앱 보고서의 알려진 문제: '기본 라우팅' 규칙에서 거부된 메일은 거부된 메일로 집계되지 않습니다. SMTP MSA 처리 중에 바이러스가 감지된 메일은 앱 보고서에는 거부된 메일로 집계되지 않지만 이메일 로그 검색에는 거부됨으로 집계됩니다.

클래스룸

보고서 유형	설명
활성 수업 수	지난 14일 동안 활동(제출물, 성적, 댓글 또는 게시물)이 있었던 수업 수
생성된 게시물	교사와 학생이 생성한 게시물 수
생성된 수업 수	생성된 수업 수

Cloud Search

보고서 유형	설명
사용자 활동	검색 애플리케이션별로 표시되는 Cloud Search Query API를 통한 특정 기간(1일, 7일 또는 30일)의 활성 사용자 수, 쿼리 볼륨, 검색 세션 수
데이터 소스	Cloud Search 데이터 소스에 대해 게재 중인 항목 수와 상태별로 표시된 항목 수

Drive

측정항목 정의에는 '추가됨'이 포함됩니다. 이는 '추가' 이벤트가 발생할 때 집계되기 때문에 이전 측정항목과 다릅니다. 추가 유형 이벤트에는 파일 작성, 업로드, 삭제 취소 또는 소유권 이전이 포함됩니다. 이 활동은 항목의 최종 상태와 관계없이 보고됩니다. 동일한 파일에 추가 이벤트가 여러 개인 경우에는 집계가 늘어나지 않습니다.

보고서 유형	설명
외부 공유	도메인 내 사용자가 공유한 외부 파일 수는 다음과 같이 분류되어 제공됩니다. 공개: 모든 사용자가 사용 가능한 파일 링크가 있는 모든 사용자: 링크가 있는 모든 사용자가 사용 가능한 파일 도메인 외부: 도메인 외부의 개인 또는 그룹과 명시적으로 공유된 파일
내부 공유	도메인 내 사용자가 공유한 내부 파일 수는 다음과 같이 분류되어 제공됩니다. 도메인 내 모든 사용자 공유: 도메인의 모든 사용자와 공유된 파일  링크가 있는 도메인 내 모든 사용자 공유: 링크가 있는 도메인 내 모든 사용자와 공유된 파일 도메인 내 공유: 도메인 내의 사용자 또는 그룹과 명시적으로 공유된 파일 비공개 공유: 공유되지 않은 파일
추가된 파일	도메인의 사용자가 추가한 Drive 파일의 수가 다음과 같이 분류되어 제공됩니다. 추가된 Google 문서: 추가된 텍스트 문서 수 추가된 Google 스프레드시트: 추가된 스프레드시트 수 추가된 Google 프레젠테이션: 추가된 프레젠테이션 수 추가된 Google 양식: 추가된 양식 수 추가된 Google 드로잉: 추가된 Google Drawing 파일 수 추가된 기타 유형: 추가된 Google 이외의 파일 수
활성 사용자	최근 한 달 동안 매일 추적된 도메인의 총 활성 드라이브 사용자 수입니다. 해당 월 동안 더 많은 사용자가 활성 상태가 될수록 숫자가 늘어납니다. 해당 월 초부터 특정 날짜까지 드라이브에 액세스한 누적 사용자 수를 확인하려면 특정 날짜를 클릭합니다. 활성 사용자 수는 매달 1일에 초기화됩니다.

Meet

보고서 유형	설명
활성 사용자	특정 기간(1일, 7일, 또는 30일) 동안의 활성 사용자 수 참고: 사용자는 주어진 기간 내에 한 번만 집계됩니다. 예를 들어 사용자가 7일 동안 Meet을 3회 사용하는 경우 7일 보고서에 한 번만 반영됩니다.

Google Chat

보고서 유형	설명
생성된 채팅방 수	그룹 대화 및 스페이스를 포함하여 사용자가 만든 총 대화방 수입니다. 참고: 이 보고서는 생성된 스페이스 보고서로 대체되었으며 2025년 7월 1일에 삭제됩니다. 자세히 알아보기
사용 중인 채팅방	그룹 대화 및 스페이스를 포함하여 활성 상태인 총 대화방 수입니다. 참고: 이 옵션은 전송된 메시지별 활성 스페이스 보고서로 대체되었으며 2025년 7월 1일에 삭제됩니다. 자세히 알아보기
활성 사용자	Google Chat에서 메시지를 보내거나 읽은 사용자 수 참고: 이 옵션은 사용자 활동 보고서로 대체되었으며 2025년 7월 1일에 삭제됩니다. 자세히 알아보기
게시된 메시지 수	사용자가 Chat에 게시한 메시지 수 참고: 이 옵션은 메일이 전송됨 보고서로 대체되었으며 2025년 7월 1일에 삭제됩니다. 자세히 알아보기
사용자 활동	메시지 읽기, 보내기, 반응 등 채팅 활동 수준별로 분류된 사용자 수
메일이 전송됨	조직의 사용자가 Chat에 게시한 메시지 수
대화 유형별 메시지(1일간)	스페이스 메시지, 채팅 메시지, 그룹 메시지 등 대화 유형별로 분류된 조직의 사용자가 보낸 메시지 수
첨부파일 상태별 메시지(1일간)	조직의 사용자가 첨부파일 유무와 관계없이 보낸 메시지 수
유형별 메시지(1일간)	일반, 음성, 동영상 메시지, 허들 등 유형별로 분류된 조직의 사용자가 보낸 메시지 수
외부 사용자 상태별 메시지	조직 외부의 사용자와 대화할 때 조직의 사용자가 보낸 메시지 수 외부 사용자를 허용하는 스페이스에 게시된 메시지는 외부 메시지로 간주됩니다.
전송된 메시지별 활성 스페이스	지정된 기간에 메시지가 전송된 채팅 스페이스의 총 수
생성된 스페이스	조직의 사용자가 만든 총 채팅 스페이스 수

Voice

보고서 유형	설명
총 활성 사용자 수	도메인에서 Google Voice를 사용한 적이 있는 총 사용자 수
총 라이선스 부여 사용자 수	Voice 라이선스를 보유하고 있는 총 사용자 수
총 통화 시간	모든 Voice 통화에 사용된 총 시간(분)
총 발신 통화 수	Voice에서 발신된 총 통화 수
총 수신 통화 수	Voice에서 수신된 총 통화 수
총 통화 수	Voice에서 수신 또는 발신된 총 통화 수
총 발신 메시지	Voice에서 발신된 총 문자 메시지 수
총 수신 메시지	Voice에서 수신된 총 문자 메시지 수
총 메시지 수	Voice에서 수신 또는 발신된 총 문자 메시지 수

3단계: 차트에 표시되는 데이터 변경하기

1. 위의 1단계에서 설명한 대로 보고서를 엽니다.
2. 차트 하단에서 표시하려는 데이터를 선택합니다.
3. 특정 날짜의 데이터를 표시하려면 차트의 원하는 지점을 가리킵니다.

4단계: 보고서에 표시되는 데이터 변경하기

1. 위에서 설명한 대로 보고서를 엽니다.
2. 보고서 관리를 클릭합니다.
3. 보고서에서 데이터를 삭제하려면 데이터 이름 옆에 있는 을 클릭합니다.
4. 보고서에 데이터를 추가하려면 새 열 추가 옆의 아래쪽 화살표 를 클릭하고 목록에서 옵션을 선택합니다.
5. 데이터를 재정렬하려면 항목을 새로운 위치로 드래그합니다.
6. 저장을 클릭합니다.

5단계: 보고서 데이터 내보내기

앱 보고서 데이터를 Google 스프레드시트 또는 CSV 파일로 내보낼 수 있습니다.

1. 위의 1단계에서 설명한 대로 보고서를 엽니다.
2. 차트 하단에서 내보내려는 각 데이터 옆의 체크박스를 선택합니다.
3. 보고서의 오른쪽 상단에서 다운로드 를 클릭합니다.
4. 다운로드 형식을 선택합니다.
5. 다운로드를 클릭합니다.

최대 210,000개의 셀을 내보낼 수 있습니다. 최대 행 수는 선택한 열 수에 따라 다릅니다.