Mengelola perpanjangan pendaftaran domain

Jika Anda membeli domain melalui Google ketika mendaftar ke layanan Google, kepemilikan domain akan berlaku selama satu tahun. Setelah itu, Anda harus memperpanjang pendaftaran domain agar tetap memiliki domain tersebut.

Hindari penangguhan. Setel domain yang dibeli melalui Google untuk diperpanjang secara otomatis dan pastikan metode pembayaran Anda valid dan terbaru. Jika tidak, layanan Google Anda mungkin akan ditangguhkan dan Anda dapat kehilangan kepemilikan domain.

Langkah 1: Temukan registrar domain Anda

Cara mengelola perpanjangan pendaftaran domain bergantung pada siapa domain registrar Anda. Jika membeli domain dari registrar partner selama penyiapan Google Workspace atau Cloud Identity, Anda dapat menemukan registrar domain (host) di konsol Google Admin.

1. Login ke Konsol Google Admin.

   Login menggunakan akun administrator (bukan yang diakhiri dengan @gmail.com).

2. Di konsol Admin, buka Menu  AkunDomainKelola domain.

3. Anda dapat menemukan registrar domain Anda dengan melakukan salah satu tindakan berikut:

   • Memeriksa kolom Status domain. Misalnya, status domain Anda mungkin menyatakan, “Terdaftar sejak {tanggal} dengan {registrar domain}. Partner registrar domain Google adalah GoDaddy, Enom, DomainDiscount24.com, dan Google Domains.
   • Mengklik Lihat Detail di kolom Status

4. Jika registrar Anda adalah GoDaddy, Enom, atau DomainDiscount24.com, buka Mengelola pendaftaran dan perpanjangan di konsol Admin. Atau, jika registrar Anda adalah Google Domains, buka Mengelola perpanjangan melalui Google Domains.

Jika tidak ada informasi pendaftaran domain di kolom Status pada domain, artinya Anda membeli domain secara terpisah dari layanan Google. Untuk mengelola perpanjangan domain, Anda harus membuka situs registrar domain Anda. Jika Anda memerlukan bantuan untuk menemukan host pendaftaran domain, lihat Mengidentifikasi host domain.

Langkah 2: Kelola pendaftaran dan perpanjangan otomatis domain

Opsi 1: Mengelola pendaftaran dan perpanjangan di konsol Admin

Jika registrar domain Anda adalah Google Domains, buka Mengelola perpanjangan melalui Google Domains.

1. Login ke Konsol Google Admin.

   Login menggunakan akun yang memiliki hak istimewa administrator super (yang tidak diakhiri dengan @gmail.com).

2. Di konsol Admin, buka Menu  PenagihanLangganan.
3. Klik langganan Pendaftaran Domain.

   Anda akan melihat biaya perpanjangan pendaftaran dan tanggal habis masa berlaku/perpanjangan domain.

4. Di samping Opsi perpanjangan, klik Ubah setelan perpanjangan.
5. Pilih opsi:
   • Untuk memperpanjang masa aktif domain Anda 7 hari sebelum tanggal perpanjangan sebenarnya, pilih Perpanjang kontrak saya secara otomatis. Metode pembayaran utama Anda akan ditagih untuk perpanjangan di awal bulan berikutnya. Layanan Google Anda tidak akan terganggu.
   • Agar masa berlaku pendaftaran domain berakhir pada tanggal perpanjangannya dan menangguhkan layanan Google Anda, pilih Batalkan langganan saya.

     Penting: Jika ingin mempertahankan domain, Anda harus memilih Perpanjang kontrak saya secara otomatis 7 hari sebelum tanggal penangguhan.

6. Jika Anda perlu mengubah detail pembayaran perpanjangan, buka Perbarui detail kartu kredit dan selesaikan langkah-langkahnya.

Opsi 2: Mengelola perpanjangan melalui Google Domains

Jika membeli domain saat Anda mendaftar ke layanan Google dan registrar Anda adalah Google Domains, Anda dapat mengelola pendaftaran melalui akun Google Workspace atau Cloud Identity Premium. Dalam hal ini, domain Anda disetel untuk diperpanjang secara otomatis dan Anda tidak dapat mengubah opsi ini di konsol Admin.

Jika tidak ingin pendaftaran domain diperpanjang secara otomatis, Anda harus membatalkan langganan penagihan domain dengan Google Workspace atau Cloud Identity Premium dan menyiapkannya langsung dengan Google Domains. Selama penyiapan, Anda dapat menonaktifkan perpanjangan otomatis. Untuk langkah-langkah tersebut, buka Memindahkan langganan penagihan domain ke Google Domains.

Untuk melihat tanggal dan biaya perpanjangan pendaftaran domain Anda:

1. Login ke Konsol Google Admin.

   Login menggunakan akun yang memiliki hak istimewa administrator super (yang tidak diakhiri dengan @gmail.com).

2. Di konsol Admin, buka Menu  PenagihanLangganan.
3. Klik langganan Pendaftaran Domain.

   Anda akan melihat biaya perpanjangan serta tanggal habis masa berlaku dan perpanjangan.

FAQ

Luaskan semua  |  Ciutkan semua

Kapan masa berlaku pendaftaran domain saya berakhir?

Anda dapat melihat tanggal habis masa berlaku pendaftaran dan perpanjangan domain di konsol Admin. Buka PenagihanLanggananPendaftaran Domain. Di samping Perpanjangan Paket, Anda dapat melihat tanggal perpanjangan pendaftaran domain.

Dapatkah saya membayar untuk beberapa tahun sekaligus?

Tidak. Anda tidak dapat membayar untuk beberapa tahun sekaligus. Anda juga tidak dapat memperpanjang domain sebelum tanggal perpanjangan tahunan. Namun, jika domain disetel ke perpanjang otomatis dan metode pembayarannya valid, kami akan memperpanjang domain untuk Anda dan layanan Google tidak akan terputus.

Dapatkah saya memperpanjang domain setelah habis masa berlakunya?

Mungkin. Bergantung pada berapa lama sejak pendaftaran Anda berakhir masa berlakunya. Lihat Memperpanjang pendaftaran domain yang telah habis masa berlakunya.

Dapatkah saya mentransfer domain saya ke host lain?

Ya, memindahkan domain ke host baru memungkinkan Anda mengelola domain tersebut di luar konsol Google Admin. Pastikan proses transfer selesai sebelum tanggal perpanjangan dan habis masa berlaku domain. Untuk menemukan tanggal, di konsol Admin, buka PenagihanLanggananPendaftaran Domain, dan di samping Perpanjangan Paket, Anda dapat melihat tanggal perpanjangan pendaftaran domain Anda. Untuk detail tentang cara memindahkan domain, lihat Mentransfer domain dari host partner Google Workspace.

Dapatkah saya meminta pengembalian dana jika tidak bermaksud memperpanjang domain?

Hal itu bergantung pada langganan Anda. Jika langganan pendaftaran domain disetel ke perpanjang otomatis dan tanggal perpanjangan telah berlalu, Anda tidak dapat menerima pengembalian dana untuk pembayaran. Namun, jika Anda menonaktifkan perpanjangan otomatis selama 7 hari sebelum tanggal habis masa berlaku dan kami telah menagih Anda untuk perpanjangan, Anda dapat memenuhi syarat untuk pengembalian dana. Agara memenuhi syarat:

1. Dalam waktu 7 hari sejak tanggal perpanjangan, batalkan langganan pendaftaran domain Anda. Lihat Bagaimana cara membatalkan langganan pendaftaran domain?
2. Untuk permintaan pengembalian dana, hubungi dukungan Google Workspace.

Bagaimana cara membatalkan langganan pendaftaran domain?

Jika membatalkan pendaftaran domain, Anda akan kehilangan kepemilikan domain di akhir periode pendaftaran.

1. Login ke Konsol Google Admin.

   Login menggunakan akun yang memiliki hak istimewa administrator super (yang tidak diakhiri dengan @gmail.com).

2. Di konsol Admin, buka Menu  PenagihanLangganan.
3. Klik langgananBatalkan langganan.
4. Baca konsekuensi pembatalan langganan penagihan domain Anda.
5. Centang kotak Saya telah membaca dan memahami implikasi pembatalan langganan penagihan domain seperti yang dinyatakan di atas, lalu klik Lanjutkan Pembatalan.

Mengapa saya tidak melihat pendaftaran domain di langganan Penagihan?

Jika tidak melihat Pendaftaran domain sebagai salah satu dari langganan penagihan di konsol Google Admin, artinya Anda membeli domain secara terpisah dari mendaftar ke layanan Google. Anda dapat mengelola domain melalui situs registrar domain. Untuk meminta bantuan dalam mengidentifikasi host pendaftaran domain Anda, lihat Mengidentifikasi host domain.

Masih perlu bantuan?

Jika Anda mengikuti langkah-langkah di atas dan masih memiliki pertanyaan tentang perpanjangan domain, hubungi Dukungan Google Workspace.

_{Google, Google Workspace, serta merek dan logo yang terkait adalah merek dagang Google LLC. Semua nama perusahaan dan produk lainnya adalah merek dagang masing-masing perusahaan yang terkait.}