Más información sobre el mensaje "No se encontraron dispositivos"

Si tienes alguno de estos inconvenientes, prueba los pasos para solucionar problemas que se indican a continuación:

• La app de Google Home no puede encontrar tus dispositivos de transmisión, bocina o pantalla Google Nest o Google Home cuando intenta configurar el dispositivo.
• El dispositivo de transmisión no aparece como un dispositivo disponible cuando se transmite contenido desde una app.

Paso 1: Asegúrate de que esté habilitado el acceso a la red local 

1. En la pantalla principal del dispositivo iOS (iOS 14 o versiones posteriores), presiona Configuración. 
2. Presiona Privacidad Red local. Encontrarás una lista de apps.
3. Activa Acceso a la red local en las apps a las que quieras permitirles el acceso a tu red. Esta acción permitirá que el dispositivo detecte dispositivos compatibles con Cast.

Paso 2: Completa la lista de tareas inicial

Asegúrate de que el dispositivo cumpla con las siguientes condiciones:

1. Esté cerca (a menos de 7 m).
2. Esté conectado a un tomacorriente.
3. Esté encendido (la luz LED en la parte lateral o posterior del dispositivo estará de color blanco)

Paso 3: Verifica las opciones de configuración 

Activa los Servicios de ubicación y habilita los permisos de ubicación para la app de Google Home :

1. Abre la app de Configuración  del dispositivo.
2. Presiona Ubicación Activa la Ubicación .
3. Presiona Apps app de Home Permisos.
4. Activa la Ubicación .

Conéctate a tu Chromecast:  

1. Abre la app de Configuración  del dispositivo. 
2. Presiona Wi-Fi.
3. Conéctate a la red Wi-Fi que coincida con tu dispositivo Chromecast, la TV o la bocina que funcionan con Google Cast; la bocina o la pantalla; o la TV o la bocina que usas con Asistente. Busca un nombre similar a GoogleHomeXXXX o ChromecastXXXX.
4. Regresa a la app de Google Home.

Paso 4: Completa los pasos de configuración del dispositivo

1. Chromecast o Chromecast Ultra
2. Chromecast Audio
3. Bocina o pantalla Google Nest o Google Home
4. TV que funciona con Google Cast
5. Bocina que funciona con Google Cast

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