La mise à jour du Chromecast Audio prend plus de temps que prévu

Pour profiter des dernières fonctionnalités exceptionnelles que peut offrir Chromecast Audio, vous devez disposer de la version logicielle la plus récente sur votre appareil. La mise à jour peut prendre jusqu'à 10 minutes.

Pour effectuer la mise à jour, procédez comme suit :

• Assurez-vous que vos haut-parleurs sont allumés.
• Assurez-vous que le câble audio est bien connecté à votre Chromecast Audio et à l'entrée audio de votre haut-parleur.
• Assurez-vous que le Chromecast Audio est bien connecté à l'alimentation.  

L'indicateur DEL sur le côté du Chromecast Audio est un excellent moyen de vérifier l'état de votre mise à jour. Si après 15 minutes, l'indicateur DEL émet :

Une lumière blanche fixe

Cela signifie que votre Chromecast est connecté au réseau et qu'il est prêt à commencer à diffuser du contenu. Suivez ces étapes pour commencer à diffuser du contenu :

1. Assurez-vous que votre appareil mobile ou votre tablette est connecté au même réseau Wi-Fi que votre Chromecast.
2. Ouvrez l'application Google Home .
3. Faites défiler l'écran vers le bas et assurez-vous de voir votre appareil.
4. Accédez à une application compatible avec le Chromecast et regardez si l'icône Cast est visible.
5. Touchez l'icône Cast pour diffuser du contenu.

Une lumière blanche clignotante 

Cela signifie que la mise à jour ne s'est pas bien passée et que le Chromecast Audio doit être configuré. Suivez ces étapes pour configurer votre Chromecast Audio :

1. Ouvrez l'application Google Home .
2. Configurez votre appareil.

Une lumière orange clignotante

Cela signifie que la mise à jour est toujours en cours. Si la mise à jour a déjà pris plus de 20 minutes, essayez la première étape ci-dessous. Si cela ne fonctionne pas, essayez l'étape suivante de la liste.

1. Redémarrez le Chromecast Audio. Débranchez votre Chromecast Audio de la source d'alimentation, attendez environ 1 minute, puis rebranchez-le.
2. Redémarrez votre routeur. Débranchez votre routeur de la source d'alimentation, attendez environ 1 minute, puis rebranchez-le.
3. Réinitialisez l'appareil à ses paramètres par défaut et connectez celui-ci à un réseau de 2,4 GHz, si un tel réseau est accessible.

Le message « Téléchargement ou récupération de la mise à jour en cours… » s'affiche pendant longtemps

Si le téléchargement progresse, mais qu'il prend beaucoup de temps, veuillez attendre 20 à 30 minutes. Il se peut que votre connexion Internet soit lente. Si le téléchargement bloque à un certain pourcentage pendant longtemps, il y a peut-être un problème avec les paramètres de votre routeur. Il y a un problème connu lié à des paramètres précis du routeur qui est susceptible de ralentir les téléchargements. En savoir plus sur ces routeurs. 

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