Remediază problemele legate de parole și de informațiile de plată salvate

Poți să îți salvezi informațiile de contact, pe cele de plată și pe cele de conectare în Chrome. Dacă ceva nu funcționează atunci când permiți browserului Chrome să îți rețină informațiile, încearcă aceste soluții.

Remediază problemele legate de parole

Poți să salvezi sau să ștergi parolele în Chrome. Află mai multe despre gestionarea parolelor salvate.

Chrome nu oferă salvarea parolelor

Îți poți salva parola în Chrome, chiar dacă nu ți se solicită automat atunci când completezi un formular.
  1. Pe computer, deschide Chrome.
  2. Introdu informațiile pe site-ul pentru care vrei să salvezi parola.
  3. În dreapta barei de adrese, dă clic pe Parolă Salvează parola și apoi Salvează.

Dacă nu vezi pictograma Cheie, șterge parola și încearcă să te conectezi din nou.

Șterge parolele salvate

  1. Pe computer, deschide Chrome.
  2. În dreapta sus, dă clic pe Profil Profil și apoi Parole Parole.
  3. În dreapta unui element incorect, dă clic pe Mai multe Mai multe și apoi Elimină.

Dezactivează ofertele de salvare a parolelor în Chrome

  1. Pe computer, deschide Chrome.
  2. În dreapta sus, dă clic pe Profil Profil și apoi Parole Parole.
  3. Dezactivează Oferă salvarea parolelor.

Chrome nu sugerează parolele salvate

Dă clic pe câmpul text pentru parola ta. Se va afișa o listă de sugestii pe baza informațiilor tale salvate.

Dacă tot nu se afișează sugestii, este posibil ca browserul Chrome să nu poată detecta câmpurile corecte pe site.

Poți căuta informațiile salvate dacă urmezi acești pași:

  1. pe computer, deschide Chrome;
  2. în dreapta sus, dă clic pe Profil Profil și apoi Parole Parole;
  3. în dreapta site-ului, dă clic pe Previzualizează Previzualizează.

Remediază problemele legate de informațiile de plată și de contact

Poți să salvezi, să editezi sau să ștergi informațiile de plată în Chrome.

Chrome nu oferă salvarea informațiilor de plată

Dacă ești conectat la Chrome, poți folosi cardul dacă îl adaugi în Google Pay:
  1. accesează pay.google.com;
  2. adaugă-ți informațiile:
    • Metoda de plată: selectează Metode de plată și apoi Adaugă metode de plată;
    • Adresa: selectează Adresă și apoi Adaugă adrese. 
Află ce înseamnă să-ți salvezi metodele de plată în Google Pay.
Poți să adaugi informații de plată, astfel încât să se salveze doar pe dispozitivul tău. Nu vei vedea informațiile de plată salvate pe alte dispozitive. Află mai multe despre adăugarea, editarea și ștergerea cardurilor în Chrome.

Adaugă sau modifică informațiile de plată salvate în Chrome

  1. Pe computer, deschide Chrome.
  2. În dreapta sus, dă clic pe Profil Profil și apoi Metode de platăMetode de plată sau Adrese și altele Adrese și altele.
  3. Adaugă, modifică sau șterge informații: 
    • adaugă: lângă „Metode de plată” sau „Adrese”, dă clic pe Adaugă; 
    • șterge: în dreapta cardului sau a adresei, dă clic pe Mai multe Organizați și apoi Elimină. 
Dacă adaugi, editezi sau ștergi o adresă și ai activat sincronizarea, modificările vor apărea și pe celelalte dispozitive.

Modifică informațiile de plată salvate

Dacă informațiile de plată salvate nu sunt corecte, îți poți modifica informațiile în Chrome.

  1. Pe computer, deschide Chrome.
  2. În dreapta sus, dă clic pe Profil Profil și apoi Metode de plată Metode de plată sau Adrese și altele Adrese și altele.
  3. În dreapta unui element incorect, dă clic pe Mai multe Mai multe și apoi Editează.

Dacă metoda de plată este salvată în Google Pay,  poate fi nevoie să creezi o conexiune la Google Pay sau să-ți modifici informațiile în pay.google.com.

Dezactivează ofertele de salvare a informațiilor de plată în Chrome

Dacă nu vrei să îți salvezi niciodată informațiile în Chrome, poți să dezactivezi solicitarea:

  1. pe computer, deschide Chrome;
  2. în dreapta sus, dă clic pe Profil Profil și apoi Metode de platăMetode de plată;
  3. dezactivează Salvează și completează metodele de plată.

Chrome nu sugerează metodele de plată salvate

Dă clic pe câmpul text pentru metoda ta de plată. Se va afișa o listă de sugestii pe baza informațiilor tale salvate.

Dacă tot nu se afișează sugestii, este posibil ca browserul Chrome să nu poată detecta câmpurile corecte pe site.

Poți căuta informațiile salvate dacă urmezi acești pași:

  1. Pe computer, deschide Chrome.
  2. În dreapta sus, dă clic pe Profil Profil și apoi Metode de plată Metode de plată.

Remediază erorile de plată

Dacă întâmpini erori la cumpărarea unui articol online, motivul ar putea fi o problemă cu cardul tău sau cu site-ul.

Debitare necunoscută în valoare de 0 sau 1 USD pe cardul tău de credit

Google Pay se asigură că ai cardul de credit valid aplicând o debitare temporară în valoare de 0 USD sau 1 USD. Aceasta va dispărea după un interval cuprins între 1 și 7 zile lucrătoare, în funcție de banca ta.

Eroare „Conectarea nu este securizată” sau „Plata nu este securizată”

Dacă apare mesajul „Conectarea nu este sigură” sau „Plata nu este sigură”, verifică starea de securitate: