في Google، نولي أهمية كبيرة للأمان على الإنترنت. ولحماية حسابك على Google، ننصحك بشدة باتّباع الخطوات أدناه بانتظام.
ملاحظة مهمة: قد تستخدم Google رمز علامة تعجّب حمراء أو صفراء أو زرقاء لاقتراح إجراء فوري على حسابك على Google. للاطّلاع على مزيد من المعلومات، يُرجى الانتقال إلى الإجراءات المقترَحة.
الإجراءات المقترَحة
تعني علامة التعجّب بجانب "الإجراءات المقترَحة" أنّ Google تقترح عليك اتخاذ خطوات نشطة لحماية حسابك. وتختلف درجة أهمية الاقتراح حسب اللون: الأزرق لنصائح الأمان والأصفر للخطوات المهمة والأحمر للخطوات العاجلة. يعني ظهور درع أخضر مع علامة اختيار أنّ حسابك سليم وليس عليك اتخاذ أي إجراء فوري.
للتحقّق من الإشعارات:
- سجِّل الدخول إلى حسابك على Google.
- انقر على صورة ملفك الشخصي في أعلى يسار الصفحة.
- انقر على الإجراءات المقترَحة.
- ينقلك هذا الإجراء إلى صفحة فحص الأمان حيث يمكنك الحصول على اقتراحات شخصية لتحسين أمان حسابك.
إذا لم تظهر الإجراءات المقترَحة، هذا يعني أنّه ليس لدى Google أي اقتراحات أمان لك. ومع ذلك، يمكنك مراجعة مستوى الأمان في حسابك على Google:
- سجِّل الدخول إلى حسابك على Google
- انتقِل إلى إدارة حسابك
الأمان .
- إذا تم حلّ جميع الاقتراحات، يظهر في أعلى هذه الصفحة درع أخضر.
- إذا أظهرت هذه الصفحة درعًا أخضر، هذا يعني أنّ حسابك آمن، ولكن قد نقدّم لك أيضًا نصائح تتضمن اقتراحات لتحسين مستوى الأمان في حسابك.
الأمان .
ملاحظة: إذا كنت صحافيًا أو ناشطًا أو مستخدمًا معرّضًا لخطر الهجمات الموجّهة على الإنترنت، يُرجى التعرّف على برنامج الحماية المتقدّمة.
الخطوة 1: إجراء فحص الأمان
يُرجى الانتقال إلى فحص الأمان للاطّلاع على اقتراحات الأمان المخصّصة لحسابك على Google، بما في ذلك:
إضافة خيارات استرداد الحساب أو تعديلهارقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني المخصّصان لاسترداد الحساب هما أداتان فعّالتان من أدوات الأمان. ويمكن الاستفادة من معلومات الاتصال هذه في:
- حظر استخدام شخص ما لحسابك بدون إذنك
- تنبيهك في حال وجود نشاط مريب في حسابك
- استرداد حسابك في حال تعذّر الوصول إليه
تعرَّف على كيفية إضافة رقم هاتف أو عنوان بريد إلكتروني مخصّصَين لاسترداد الحساب أو تغيير أيّ منهما.
تساعد ميزة التحقّق بخطوتين في منع المخترقين من الدخول إلى حسابك، حتى إذا تمكّنوا من سرقة كلمة مرورك. ولتجنُّب أساليب التصيّد الاحتيالي الشائعة المرتبطة برموز الرسائل النصية، اختَر خطوة ثانية للتحقّق تكون أكثر فعالية:
- مفاتيح الأمان (خطوة التحقّق الأكثر أمانًا)
- الإشعارات من Google (أكثر أمانًا من رموز الرسائل النصية)
مستوى أمان أعلى: الحماية المتقدمة
إذا كنت صحفيًا أو ناشطًا أو مستخدمًا آخر معرّضًا لخطر الهجمات الموجَّهة على الإنترنت، ننصحك بالاشتراك في برنامج الحماية المتقدّمة للاستفادة من مستوى أمان أعلى. يستخدم "برنامج الحماية المتقدّمة" مفاتيح الأمان للحماية من التصيّد الاحتيالي ويتضمن أساليب حماية أخرى، مثل حظر التطبيقات غير الآمنة.
لحماية المعلومات الحساسة بشكل أفضل، راجِع التطبيقات التي يمكنها استخدام معلومات حسابك وأزِل أذونات التطبيقات التي لا تحتاج إليها.
- تحكَّم بالتطبيقات والخدمات التابعة لجهات خارجية التي يمكنها الوصول إلى حسابك.
- أوقِف إمكانية وصول التطبيقات التي تستخدم تقنية أقل أمانًا لتسجيل الدخول.
- تعرَّف على مزيد من المعلومات حول كيفية إدارة التطبيقات التي يمكنها الوصول إلى حسابك.
تساعدك أقفال الشاشة على حماية أجهزتك من خطر استخدامها بدون إذنك. تعرَّف على كيفية ضبط أقفال الشاشة على جهاز Android.
ملاحظة: للحصول على معلومات عن إضافة قفل شاشة على أجهزة الكمبيوتر والأجهزة الأخرى، انتقِل إلى موقع الشركة المصنّعة الإلكتروني الخاص بالدعم.
الخطوة 2: تحديث البرامج على جهازك
إذا كان المتصفح أو نظام التشغيل أو التطبيقات غير مُحدَّثة، قد لا تكون البرامج بمأمن من المخترقين. وبالتالي، عليك تحديث البرامج باستمرار للمساعدة في حماية حسابك.
تحديث المتصفحاحرص على استخدام أحدث إصدار من المتصفح.
تعرَّف على كيفية تحديث Google Chrome.
ملاحظة: للتعرّف على كيفية تحديث المتصفحات الأخرى، انتقِل إلى موقع الجهة المطوِّرة الإلكتروني الخاص بالدعم.
احرص على استخدام أحدث إصدار من نظام التشغيل على الكمبيوتر أو الجهاز الذي تستخدمه.
- تحديث أجهزة Android: تعرَّف على كيفية التحقّق من إصدار Android وتحديثه.
- تحديث أجهزة Chromebook: تعرَّف على كيفية تحديث نظام تشغيل جهاز Chromebook.
ملاحظة: للتعرّف على كيفية تحديث أجهزة الكمبيوتر والأجهزة الأخرى، انتقِل إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم والتابع للشركة المصنّعة.
على الهاتف أو جهاز الكمبيوتر، احرص على استخدام أحدث إصدارات من التطبيقات.
- تحديث تطبيقات Android: تعرَّف على كيفية تحديث تطبيقات Android على أجهزة Android وأجهزة Chromebook المتوافقة.
- لضمان أن تكون تطبيقاتك محدَّثة، عليك تفعيل التحديثات التلقائية للتطبيقات على أجهزة Android.
- تفعيل خدمات "Google Play للحماية": تساهم خدمات "Google Play للحماية" في الحفاظ على أمان أجهزة Android بمواجهة التطبيقات الضارة.
- تعرَّف على كيفية تفعيل خدمات "Google Play للحماية".
ملاحظة: للتعرّف على كيفية تحديث التطبيقات على أجهزة الكمبيوتر والأجهزة الأخرى، انتقِل إلى الموقع الإلكتروني المخصّص للدعم والتابع للشركة المصنّعة.
الخطوة 3: استخدام كلمات مرور قوية وفريدة
إنّ استخدام كلمة المرور نفسها على مواقع متعددة هو إجراء خطير، فإذا تم اختراق كلمة المرور لموقع إلكتروني واحد، يمكن أن يتم استخدامها للدخول إلى حساباتك على مواقع متعددة.
تأكّد من إنشاء كلمة مرور قوية ومختلفة لكل حساب.
إدارة كلمات مروركيمكنك استخدام مدير كلمات المرور لمساعدتك في إنشاء كلمات مرور قوية ومختلفة لكل حساب وإدارتها. وننصحك باستخدام أداة يتيحها متصفّح Google Chrome أو موفّر آخر موثوق به لأدوات إدارة كلمات المرور.
نصيحة: لمعرفة ما إذا تم الكشف عن كلمات مرور محفوظة في حسابك على Google أو إذا كانت كلمات المرور ضعيفة أو مستخدَمة لحسابات متعددة، استخدِم ميزة التحقق من كلمات المرور.
إذا أردت أن يتم إعلامك في حال أدخلت كلمة المرور الخاصة بحسابك على Google على موقع غير تابع لـ Google، يجب تفعيل إضافة تنبيه كلمة المرور في Chrome. وبهذه الطريقة، ستعرف ما إذا كان الموقع ينتحل هوية Google، ويمكنك تغيير كلمة مرورك إذا تمت سرقتها.
ملاحظة: يمكنك تفعيل ميزة "التحقّق بخطوتين" للحصول على طبقة إضافية من الأمان في حسابك.
الخطوة 4: إزالة التطبيقات وإضافات المتصفح التي لا تحتاج إليها
كلما ازداد عدد التطبيقات المثبّتة على جهاز، أصبح أكثر عرضة للاختراق. إذا كان يمكن لأجهزتك الوصول إلى معلومات حساسة، ننصحك بتثبيت التطبيقات وإضافات المتصفح التي تحتاج إليها فقط. ولحماية معلوماتك الشخصية بشكل أفضل، يُرجى عدم تثبيت تطبيقات غير معروفة أو تطبيقات من مصادر غير معروفة.
إليك كيفية إلغاء تثبيت التطبيقات والإضافات على جهازك:
ملاحظة: للاطّلاع على كيفية إزالة التطبيقات والإضافات من الأجهزة والمتصفحات الأخرى، انتقِل إلى الموقع الإلكتروني المخصّص لتقديم الدعم لمستخدمي الجهاز أو المتصفح.
الخطوة 5: الحماية من المحتوى المشبوه والرسائل المريبة
يمكن للمخترقين استخدام الرسائل الإلكترونية والرسائل النصية والمكالمات الهاتفية وصفحات الويب في انتحال هوية المؤسسات أو أفراد العائلة أو الزملاء.
تجنُّب الطلبات المريبة- لا تكشف عن كلمات مرورك مطلقًا. ولن تطلب منك Google أبدًا الكشف عن كلمة مرورك عبر رسالة إلكترونية أو رسالة نصية أو مكالمة هاتفية.
- لا تردّ على أي رسائل نصية أو رسائل إلكترونية أو رسائل فورية أو صفحات ويب أو مكالمات هاتفية مريبة تطلب الحصول على معلوماتك الشخصية أو المالية.
- لا تنقر على أي روابط في الرسائل أو الرسائل الإلكترونية أو صفحات الويب أو النوافذ المنبثقة من مواقع إلكترونية غير موثوقة أو مُرسِلين غير موثوق بهم.
للمساعدة في حماية حسابك، يحدّد Gmail الرسائل الإلكترونية المريبة تلقائيًا. ولتعزيز هذه الحماية المضمَّنة، يمكنك أيضًا تحديد الرسائل الإلكترونية والإعدادات المريبة بنفسك:
- تحقَّق مما إذا كانت رسالة Gmail مزيّفة.
- تأكَّد من تطابُق عنوان البريد الإلكتروني مع اسم المُرسِل.
- إذا وصلتك رسالة إلكترونية مريبة في Gmail، أبلِغ عن رسالة غير مرغوب فيها أو تصيّد احتيالي لمساعدتنا في التصدّي للمخادِعين في المستقبل.
- تحقَّق من إعدادات Gmail للتأكّد من عدم حدوث نشاط غير مألوف.
ملاحظة: في حال كنت تستخدم Gmail على جهاز الكمبيوتر، يمكنك الإشارة إلى رابط بدون النقر عليه. في أسفل يمين الصفحة، يُرجى النظر إلى عنوان الويب والتأكّد من أنه العنوان الذي تتوقعه.
يهدف Google Chrome وبحث Google إلى رصد المحتوى المريب والبرامج غير المرغوب فيها وتحذيرك بشأنها.
تعرّف على كيفية إدارة هذه التحذيرات في Google Chrome وبحث Google.
إذا لاحظت نشاطًا مريبًا في حسابك
يمكنك اتّباع الخطوات للمساعدة في تأمين حسابك.