Esta información es pertinente para los usuarios de dispositivos ChromeOS gestionados o de Windows y macOS que utilizan la versión M108 o una posterior del navegador Chrome gestionado.
Esta página es para administradores. Para obtener más información, consulta el artículo sobre cómo enviar contenido a un receptor de emisión utilizando Moderador de emisión.
Como administrador, puedes configurar un moderador de emisión en tu centro educativo para que los profesores y los alumnos puedan compartir su pantalla de forma inalámbrica en una pantalla central usando un código de acceso seguro.
Para usar Moderador de emisión, necesitas lo siguiente:
- Dispositivo de emisión: el dispositivo con el contenido que quieres compartir. Por ejemplo, un dispositivo ChromeOS gestionado o un navegador Chrome gestionado (versiones M108 o posteriores). Para obtener más información, consulta el artículo Acerca de la gestión de dispositivos ChromeOS.
- Receptor de emisión: el dispositivo al que estás enviando contenido. Por ejemplo, un dispositivo Chromecast con Google TV conectado a una televisión o un proyector.
- Entre los dispositivos de recepción de emisiones compatibles se incluyen los siguientes:
- Los clientes de EE. UU. pueden comprar receptores de emisión en bloque a través de distribuidores aprobados para centros educativos. Moderador de emisión estará disponible en más países en el 2023.
- Cuenta de Google gestionada: para usar Moderador de emisión, debes tener una cuenta de usuario gestionada, como una cuenta de trabajo o de un centro educativo. Moderador de emisión no funciona con correos personales.
Antes de empezar
- Los dispositivos de emisión deben usar ChromeOS M108 o versiones posteriores.
- Moderador de emisión no es compatible con Chrome como vista preliminar pública de una aplicación independiente, que se lanzará en la primavera del 2023. Para obtener más información, consulta estas preguntas frecuentes.
- Los receptores de emisión deben estar conectados a una red WPA2-PSK o Ethernet.
- Los receptores de emisión no son compatibles con WPA2 Enterprise (WPA 802.1X). Sin embargo, los dispositivos de emisión pueden estar conectados a una red WPA2-Enterprise.
- Para conectar receptores de emisión a una red Ethernet, necesitas un adaptador. Para obtener más información, consulta el artículo Guía de inicio rápido del adaptador Ethernet para Chromecast.
- Los receptores de emisión pueden colocarse en el mismo SSID o en un SSID diferente al de los usuarios finales. Para reforzar la seguridad, puedes configurar un SSID independiente para el receptor de emisión que admita WPA2-PSK.
- El modo Aislamiento de cliente debe estar desactivado en todas las redes relacionadas con el envío de contenido.
- Si el receptor de emisión y el dispositivo de emisión están en diferentes redes, asegúrate de que el tráfico se pueda redirigir desde la red de dispositivos de emisión a través de un puente al puerto correcto de la red del receptor. La red debe admitir tráfico en estos puertos:
- Puerto TCP 8008-8009 para el protocolo de emisión V2
- Puerto UDP 10008 para proyectar, pero el uso del puerto puede oscilar entre 1 y 65535
- Tanto el receptor de emisión como los dispositivos de emisión (Chromebooks) deben poder conectarse con https://castedumessaging-pa.googleapis.com a través del puerto 443.
Para obtener más información, consulta el artículo Requisitos de red de Moderador de emisión.
Configurar Moderador de emisión
Configurar la cuenta del receptor de emisión- Crea una cuenta de Google en el mismo dominio que tus profesores y alumnos.
- Te recomendamos que crees una cuenta de receptor de emisión por cada centro educativo. Por ejemplo, receptordeemisión-nombredelcentroeducativo@centroeducativo.edu. Para obtener más información, consulta cómo añadir una cuenta para un usuario nuevo.
- Puedes utilizar la misma cuenta de Google para un máximo de 90 receptores de emisión. Si tienes un edificio con más de 90 dispositivos, debes crear varias cuentas.
- Elige una contraseña segura para que no tengas que cambiarla más tarde.
- Añade todas las cuentas de Google del receptor de emisión a una nueva unidad organizativa. Para obtener más información, consulta el artículo Añadir unidades organizativas.
- Marca la unidad organizativa con la nueva cuenta de Google con 18 años como mínimo.
-
Inicia sesión en la consola de administración de Google.
Utiliza tu cuenta de administrador (no termina en @gmail.com).
- En la consola de administración, ve a Menú
Cuenta
Configuración de la cuenta
- En Elige una etiqueta de edad adecuada, selecciona Todos los usuarios tienen 18 años o más.
- Haz clic en Guardar.
-
- Activa el el acceso a otros servicios sin control individual:
-
En la consola de administración, ve a Menú
Aplicaciones
- Selecciona Acceso a otros servicios sin control individual.
- En la parte izquierda, selecciona la unidad organizativa en donde está la cuenta de Google que acabas de crear.
- Haz clic en Cambiar.
- Selecciona Activado para todos.
- Selecciona Guardar.
-
- Desactiva la gestión de endpoints de dispositivos móviles de (EMM):
-
En la consola de administración, ve a Menú
Dispositivos
- Haz clic en General
Gestión de dispositivos móviles.
- En la parte izquierda, selecciona la unidad organizativa en donde está la cuenta de Google que acabas de crear.
- Elige una opción:
Nota: Si tu dominio tiene acceso a una suscripción a Android Enterprise, también debes quitarla de esta cuenta. Puedes consultar tus suscripciones en Facturación- Para desactivar la gestión de todos los dispositivos móviles, selecciona Desactivar la gestión de dispositivos móviles (sin gestionar).
- Para desactivarla solo para determinados tipos de dispositivos, selecciona Personalizada. A continuación, selecciona la opción Sin gestionar correspondiente a los dispositivos que no quieras gestionar.
- Haz clic en Guardar.
-
- Inhabilitar integraciones con terceros:
-
En la consola de administración, ve a Menú
- En la parte izquierda, selecciona la unidad organizativa en donde está la cuenta de Google que acabas de crear.
- Asegúrate de que la opción EMM de Android no esté habilitada.
-
Echa un vistazo a este vídeo para aprender a configurar Moderador de emisión.
Configuración de dispositivos en bloque
Para configurar un gran número de receptores de emisión, utiliza una secuencia de comandos de Arduino para automatizar las pulsaciones de teclas y llevar a cabo una configuración en bloque.
Para ello, necesitas lo siguiente:
- Un hub USB-C. Asegúrate de que el hub tenga puertos suficientes para admitir una fuente de alimentación USB‐C y la secuencia de comandos Centipede.
- Un cargador USB-C que admita 18 W como mínimo. Es posible que necesites 30 W o más en función de la cantidad de energía que necesite tu hub. El cable de alimentación incluido con el dispositivo Chromecast no es lo suficientemente potente para conectar un hub USB. Sin embargo, la mayoría de los cargadores USB‐C de los ordenadores ofrecen suficiente energía.
- Un cable USB-C a USB-C.
- Un dispositivo Arduino con función de teclado HID.
Para obtener instrucciones más detalladas acerca de la configuración en bloque, consulta el artículo sobre la secuencia de comandos Centipede para configurar Moderador de emisión.
Configuración de un único dispositivo
Para configurar un solo dispositivo, escribe con el mando de Chromecast o conecta un teclado externo mediante un hub USB-C.
-
Conecta el receptor a una fuente de alimentación y a un monitor externo siguiendo las instrucciones incluidas con el dispositivo y enciéndelo.
- Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para emparejar el mando y selecciona un idioma.
- Sáltate la opción de usar la aplicación Google Home para configurarlo. Haz clic en la opción Flecha hacia abajo del mando y selecciona Configurar en televisión.
- Introduce las credenciales de tu Wi-Fi. Para obtener más información, consulta el artículo Requisitos de red de Moderador de emisión.
- Cuando la red Wi-Fi esté conectada, debería aparecer una pantalla de carga de una actualización del sistema. Esto puede tardar un poco, aproximadamente entre 15 y 20 minutos. Es posible que el dispositivo se reinicie varias veces.
- Cuando se muestre la página de inicio de sesión de Google, no escribas todavía tu cuenta. En su lugar, haz clic en el icono Atrás del mando hasta que veas el mensajeTe has conectado a <tu_nombre_de_red>.
Nota: Si usas un teclado externo en lugar de un mando a distancia, mantén pulsado el botón Meta y haz clic en Retroceso 2 veces. - En la página Te has conectado a <tu_nombre_de_red>, haz clic en la flecha hacia arriba en el mando a distancia 7 veces seguidas. Tras unos pocos clics, verás una notificación que mostrará los clics restantes hasta que llegues a 7. Tras 7 clics, se muestra Usar Moderador de emisión en la pantalla.
Nota: Si utilizas un teclado externo en lugar de un mando a distancia, haz clic en la flecha hacia arriba 7 veces. - Haz clic en Continuar y sigue las indicaciones que se muestran en pantalla.
- Se te redirige a la página de inicio de sesión de Google. Inicia sesión en el dispositivo con tu nueva cuenta de Google (por ejemplo, receptordeemisión-nombredelcentroeducativo@centroeducativo.edu).
- Sigue el resto de las indicaciones que se muestran en pantalla.
- Cuando se haya completado la configuración de Google TV, se mostrará el mensaje Ya puedes empezar a usar Google TV.
- Selecciona Empezar a explorar. Se mostrará la página principal de Google TV.
- Ve a la sección Tus aplicaciones y abre la aplicación Moderador de emisión.
Ya puedes usar el código de acceso para empezar a enviar contenido.
Nota: Cuando se abre, la aplicación Moderador de emisión se fija a la pantalla aunque el dispositivo esté apagado o se esté actualizando. Para salir de la aplicación y volver a la pantalla de inicio de Google TV, haz clic en la opción Atrás del mando.
Antes de empezar, asegúrate de que los dispositivos de los usuarios utilizan ChromeOS 108 o versiones posteriores.
En las unidades organizativas de profesores y alumnos que corresponda, define los siguientes permisos:
-
Inicia sesión en la consola de administración de Google.
Utiliza tu cuenta de administrador (no termina en @gmail.com).
-
En la consola de administración, ve a Menú
Si te has registrado en Gestión en la nube del navegador Chrome, ve a Menú
Navegador Chrome
-
Para aplicar el ajuste a todos los usuarios y a los navegadores registrados, deja seleccionado el nivel organizativo superior. De lo contrario, selecciona una unidad organizativa secundaria.Nota: Te recomendamos que separes a los profesores y a los alumnos en diferentes unidades organizativas para facilitar el control de acceso.
- Ve a Contenido.
- Haz clic en Enviar:
- Selecciona Permitir que los usuarios envíen contenido.
- (Opción recomendada) Habilita Mostrar siempre el icono Enviar en la barra de herramientas.
- Haz clic en Guardar.
- Haz clic en Moderador de emisión:
- Selecciona Habilitar Moderador de emisión.
- (Opción recomendada) En las unidades organizativas de los profesores, define el ajuste Duración del dispositivo de Moderador de emisión de modo que los dispositivos duren más (por ejemplo, que duren todo el año académico). Con este ajuste, los profesores solo tienen que introducir un código para conectarse la primera vez. Una vez hecho esto, el dispositivo aparecerá en su lista Enviar para que puedan conectarse directamente sin necesidad de usar un código. La opción predeterminada Quitar inmediatamente es la recomendada para los alumnos o usuarios a los que les requieras usar un código cada vez que se conecten.
- Haz clic en Guardar.
- Activa la Sincronización de Chrome (debería estar activada de forma predeterminada). Consulta el artículo Sincronización de Chrome (ChromeOS).
- Para enviar contenido con Moderador de emisión en Windows, Mac o Linux, activa la gestión del navegador Chrome en la unidad organizativa. Para obtener más información, consulta cómo activar la gestión del navegador Chrome.
Una vez que hayas habilitado las políticas, los usuarios gestionados podrán ir al menú Enviar en los ajustes rápidos de ChromeOS o en el navegador Chrome. Se muestra la opción Conectar con un código.
Prácticas recomendadas
Cuenta del receptor de emisiónDominios de confianza
Moderador de emisión solo permite enviar contenido a usuarios que pertenezcan al mismo dominio que la cuenta en la que se ejecuta el dispositivo receptor de emisión o a cuentas que pertenezcan a un dominio que sea de confianza para el dominio de la cuenta del receptor de emisión. Para obtener más información, consulta el artículo Permitir que se compartan archivos de forma externa solo con dominios de confianza.
Cambiar el nombre del dispositivo receptor de emisión
Para que a los profesores les resulte más fácil encontrar el dispositivo al que envían contenido, te recomendamos que cambies el nombre del dispositivo por uno que los profesores reconozcan. Por ejemplo, un nombre basado en el número de la clase. Para cambiar el nombre de tu dispositivo de emisión, ve a Ajustes
Si has habilitado el ajuste Recordar dispositivos de emisión y un profesor ya ha enviado contenido a un Chromecast antes de cambiarle el nombre, es posible que el nuevo nombre no se propague automáticamente a la entrada guardada en el dispositivo de ese profesor. Para que aparezca el nuevo nombre, el profesor debe volver a enviar el contenido. El nombre no se actualizará si el profesor solo hace clic en la entrada de la lista de dispositivos. Después de volver a introducir un código para conectarse, la próxima vez que el profesor reinicie su dispositivo, la entrada guardada deberá tener el nombre actualizado.
Emparejar un mando nuevo
Si pierdes el mando a distancia, puedes emparejar otro a través de Bluetooth. Haz clic en cualquier botón de un nuevo mando en la vista del receptor de envío. Verás un mensaje en la pantalla para emparejar un nuevo mando a distancia y deberás seguir las instrucciones.
Restablecer estado de fábrica
Si no encuentras la opción Moderador de emisión en Aplicaciones o has configurado el dispositivo de forma incorrecta, puedes restablecer su estado de fábrica y seguir el proceso de configuración.
Para restablecer el estado de fábrica de tu dispositivo receptor, ve a Ajustes
Seguimiento de inventario mediante números de serie
Si haces un seguimiento del inventario mediante números de serie, es importante que los dispositivos Chromecast con Google TV tengan asociados tres números de serie.
- El número de serie del paquete hace referencia al número de serie de todo el conjunto, es decir, incluidos el mando y el dispositivo Chromecast.
- El número de serie del dispositivo Chromecast está impreso en la parte posterior del dispositivo. También puedes encontrarlo si vas a Ajustes
- Si haces la compra a través de un distribuidor para centros educativos, es posible que también puedan decírtelo directamente.
Encontrar la dirección MAC
Si vas a comprar los receptores de envío de tu Chromecast con Google TV (4K) a través de un distribuidor para centros educativos, ponte en contacto con ellos para obtener una lista de direcciones MAC y números de serie.La dirección MAC de tu Chromecast con Google TV (4K) se puede consultar cuando hayas configurado el dispositivo en Configuración
Los dispositivos Chromecast con Google TV (HD) utilizan una aleatorización de direcciones MAC, de modo que se les enviará una nueva dirección MAC con cada nueva conexión SSID de red.
Si utilizas dispositivos Chromecast HD, puedes utilizar una red Wi-Fi Ethernet por cable o una contraseña segura (PSK) con el filtrado de MAC desactivado para generar una dirección MAC persistente para ese dispositivo en la primera conexión.Para obtener más información sobre cómo usar la dirección MAC de un dispositivo, consulta la sección Prácticas recomendadas para receptores.
Preguntas frecuentes
Ya tengo un Chromecast. ¿Puedo usar Moderador de emisión en mi Chromecast?
Sí, si tienes un Chromecast con Google TV, puedes actualizarlo para que tenga la aplicación Moderador de emisión. Para restablecer el estado de fábrica del dispositivo, ve a Ajustes
Si tienes un Chromecast de una generación anterior que no sea compatible con Google TV, debes comprar un nuevo dispositivo Google TV.
¿Puedo usar Moderador de emisión con una televisión, un proyector o un panel inteligente interactivo?
La aplicación Moderador de emisión funciona en determinados dispositivos Google TV. Si usas un Chromecast con Google TV como receptor de envío, puedes conectarlos a cualquier pantalla a través de un puerto HDMI.
¿Hay alguna forma de gestionar los receptores de emisión mediante la consola de administración?
No, por el momento, los receptores de emisión no se pueden gestionar a través de la consola de administración.
¿Un receptor de emisión requiere una licencia de gestión o una Licencia de Chrome Enterprise?
No. No es necesario tener licencia de gestión ni de Chrome Enterprise para las cuentas del receptor de emisión. Sin embargo, deben crearse con el dominio de tu centro educativo.
¿Por qué me aparece el mensaje de error "No puedes usar esta cuenta"?
Este error puede aparecer si configuras Moderador de emisión con una cuenta personal como Gmail. Moderador de emisión solo admite cuentas de Google gestionadas como, por ejemplo, cuentas de trabajo o de centros educativos. Puedes restablecer el dispositivo e iniciar sesión con una cuenta gestionada o añadir una cuenta gestionada y cambiar a Moderador de emisión.
¿Los receptores de emisión admiten redes Enterprise 802.1x?
No. Los receptores de emisión no admiten WPA2 Enterprise (WPA 802.1X). Sin embargo, los usuarios finales que envíen contenido pueden encontrarse en una red WPA2-Enterprise. También puedes conectar receptores de emisión a una red Ethernet mediante un adaptador. Para obtener más información, consulta el artículo Guía de inicio rápido del adaptador Ethernet para Chromecast.
¿Cómo puedo inhabilitar el envío de contenido para los alumnos?
Debes habilitar de forma explícita el envío de contenido habilitando las políticas que se detallan en la sección Configurar las cuentas de profesor y alumno. Para facilitar el control independiente del acceso al envío de contenido por parte de profesores y alumnos, te recomendamos que crees unidades organizativas separadas para los profesores y los alumnos.
Después, si no quieres que tus alumnos tengan permiso para enviar contenido, puedes habilitar las políticas de envío solo en las unidades organizativas de profesores.
No quiero tener un mando a distancia en el aula. ¿Qué me recomendáis?
El mando de Chromecast es la forma más fácil de que los profesores controlen quién está enviando contenido, ya que pueden seleccionar Mostrar código de acceso para que otras personas envíen contenido, y seleccionar el botón para volver si quieren finalizar una sesión de envío. No obstante, si no quieres usar el mando, tienes dos opciones.
- Si tu televisión es compatible con CEC, puedes usar el mando a distancia de la televisión para controlar el Chromecast.
- Si prefieres que el código de acceso se muestre de forma predeterminada sin que haga falta que el mando lo muestre, envía un correo a la dirección cast-moderator@google.com para formar parte de una prueba piloto de esta función.
¿Por qué no oigo el audio al enviar contenido?
Es posible que el dispositivo con el Chromecast conectado no esté configurado para reproducir audio desde el Chromecast. Si no oyes sonidos (como pitidos suaves) al utilizar el mando a distancia para desplazarte por la interfaz de Google Home, como al pulsar botones, significa que la pantalla del receptor de emisión no está configurada para reproducir audio desde el Chromecast. En este caso, consulta la configuración de tu pantalla.
Si el problema persiste, te recomendamos que vincules un altavoz Bluetooth al Chromecast para no tener que usar los altavoces de la pantalla.
¿Cómo puedo controlar el audio o el volumen cuando envío contenido?
Al enviar contenido, el mando de Google TV controla el audio. No podrás controlar el volumen con el navegador Chrome ni con el Chromebook. Asegúrate de emparejar el mando a distancia con la televisión, el proyector o el monitor para poder controlar el volumen. También puedes usar el mando a distancia que venía incluido con la televisión, el proyector o el monitor para controlar el volumen.
Para iniciar, pausar o detener la reproducción de audio, utiliza la fuente del audio en el navegador Chrome o en el Chromebook de la forma habitual.
¿Por qué mi audio no sale de la televisión o del proyector al enviar contenido a macOS?
Por el momento, macOS no permite enviar audio al compartir ordenadores. Selecciona la pestaña Enviar para que el audio se envíe a la pantalla en lugar de reproducirse desde el dispositivo de emisión.
¿Funciona Moderador de emisión con el navegador Chrome cuando cambia una aplicación independiente?
Se va a producir un gran cambio en la arquitectura de ChromeOS que dará comienzo en el 2023 y, como cliente del sector de la educación, es posible que recibas una invitación para unirte a una versión preliminar pública antes de que se implemente definitivamente a finales del 2023.
Si tienes previsto usar Moderador de emisión, no te unas a este programa de avance, ya que no hemos resuelto todos los problemas de compatibilidad. Se trata de una versión preliminar opcional, por lo que no notarás cambios a menos que participes en el programa. Estamos trabajando para que Moderador de emisión sea totalmente compatible cuando se aplique este cambio a todos los usuarios de ChromeOS.
¿Cómo puedo enviar comentarios sobre Moderador de emisión?
Para enviar comentarios, tienes dos opciones:
- Ve a la pantalla de inicio de Moderador de emisión, haz clic en el icono de la información y, a continuación, en Enviar comentarios.
- Utiliza la opción de envío de comentarios de Chromebook e incluye el texto Moderador de emisión.
Google y las marcas y los logotipos relacionados son marcas de Google LLC. Los demás nombres de empresas y de productos son marcas de las empresas a las que están asociados.