Negaunu „Google Chat“ pranešimų

Jei negaunate pranešimų, gali reikėti atnaujinti mobiliojo įrenginio nustatymus arba patikrinti „Google Chat“ pranešimų nustatymus.

„Google Chat“ pranešimų trikčių šalinimas

Šiame straipsnyje paaiškinama, kaip šalinti triktis esant toliau nurodytoms situacijoms.

• Negaunate jokių pranešimų
• Kartais negaunate pranešimų
• Negaunate pranešimų apie konkrečią erdvę
• Negaunate pranešimų apie konkretų individualų ar grupės tiesioginį pranešimą

Negaunate jokių pranešimų

Jei negaunate jokių pranešimų, įjunkite pranešimus kompiuterio operacinėje sistemoje ir naršyklėje.

Pranešimų leidimas kompiuterio operacinėje sistemoje

• Kiekvienoje kompiuterio operacinėje sistemoje reikia atlikti skirtingus pranešimų įjungimo veiksmus. Jei reikia daugiau informacijos, eikite į operacinės sistemos tiesioginės pagalbos skiltį.
  • Mac
  • Chrome
  • Windows
• Kai kuriose kompiuterio operacinėse sistemose esama pranešimų nutildymo nustatymų. Jei negaunate „Google Chat“ pranešimų, eikite į operacinės sistemos tiesioginės pagalbos skiltį ir įsitikinkite, kad pranešimai nenutildyti.

Patarimas: senesnių versijų „Windows“ gali būti kitokie pranešimų nustatymai.

„Google Chat“ pranešimų leidimas naršyklėje „Google Chrome“

1. Kompiuteryje atidarykite „Chrome“ .
2. Viršuje dešinėje spustelėkite „Daugiau“ „Nustatymai“ .
3. Kairėje spustelėkite „Privatumas ir sauga“ „Svetainės nustatymai“ .
4. Slinkite iki parinkties Leidimai pasirinkite „Pranešimai“ .
5. Raskite „https://chat.google.com:443“ ir „https://mail.google.com:443“.
6. Atlikite veiksmus, nurodytus toliau pateiktoje lentelėje, skiltyje „Pranešimų leidimų įjungimo veiksmai abiem šiems URL“.

Patarimas: jei norite įsitikinti, kad pranešimai leidžiami naršyklėje, skiltyje „Leidžiama siųsti pranešimus“ pridėkite „https://chat.google.com:443“ ir „https://mail.google.com:443“. Atlikite lentelėje nurodytus veiksmus su kiekvienu URL.

„Google Chat“ ir „Gmail“ įrašų vieta (https://chat.google.com:443 ir https://mail.google.com:443)	Pranešimų leidimų įjungimo veiksmai
Nenurodyta skiltyje „Tinkinta elgsena“	1. Šalia parinkties „Leidžiama siųsti pranešimus“ spustelėkite Pridėti. 2. Lauke „Svetainė“ įveskite https://chat.google.com:443. 3. Spustelėkite Pridėti. 4. Jei jo sąraše nėra, atlikite tuos pačius veiksmus, kaip su https://mail.google.com:443.
Nurodyta skiltyje „Neleidžiama siųsti pranešimų“	1. Įjunkite leidimą siųsti pranešimus. 2. Dešinėje spustelėkite „Daugiau veiksmų“ . 3. Spustelėkite Leisti.
Nurodyta skiltyje „Leidžiama siųsti pranešimus“	Pranešimų leidimai jau įjungti.

Patarimas: pagal numatytuosius nustatymus naršyklės išjungia automatinį garso įrašų paleidimą. Norėdami pakeisti nustatymus, kad būtų leidžiamas garso įrašas, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

1. Skiltyje „Tinkinta elgsena“ spustelėkite https://chat.google.com:443.
2. Skiltyje „Leidimai“, prie parinkties „Garsas“ , spustelėkite išskleidžiamojo meniu laukelį.
3. Pasirinkite Leisti.
4. Atlikite tuos pačius veiksmus, kaip su „https://mail.google.com:443“.

„Google Chat“ pranešimų leidimas kitose naršyklėse

Kiekvienoje naršyklėje reikia atlikti skirtingus pranešimų įjungimo veiksmus. Daugiau informacijos rasite naršyklės tiesioginės pagalbos skiltyje.

Kartais negaunate pranešimų

Jei kompiuteryje kartais negaunate „Google Chat“ pranešimų, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

Uždarykite programą mobiliesiems

Uždarykite „Google Chat“ ar „Gmail“ programą mobiliesiems. Kai programa atidaryta, pranešimai rodomi joje. Pranešimai nerodomi, kai esate:

• prisijungę adresu chat.google.com;
• darbalaukio programoje „Chat“;
• programoje „Chat“ naudodami „Gmail“.

Sužinokite, kur gaunate pranešimus

Patikrinkite, kur gaunate pranešimus.

Jei naudojate chat.google.com

1. Kompiuteryje eikite į „Google Chat“.
2. Viršuje dešinėje spustelėkite „Nustatymai“ „Nustatymai“ .
3. Skiltyje „Darbalaukio pranešimai“ patikrinkite, ar rodoma parinktis „Rodyti pavyzdį“.
   • Jei matote parinktį „Rodyti pavyzdį“, „Google Chat“ žiniatinklio pranešimus gaunate adresu chat.google.com.
   • Jei parinkties „Rodyti pavyzdį“ nerandate, „Google Chat“ įspėjimus gaunate kitame naršyklės skirtuke arba pačioje programoje „Chat“.

Jei naudojate „Gmail“

1. Kompiuteryje atidarykite „Gmail“.
2. Viršuje dešinėje spustelėkite „Nustatymai“ Visų nustatymų peržiūra.
3. Viršuje spustelėkite skirtuką „Chat“ ir „Meet“.

Eiti į „Chat“ ir „Meet“ nustatymus

4. Šalia parinkties „Pokalbių nustatymai“ spustelėkite Tvarkyti pokalbių nustatymus.
5. Skiltyje „Darbalaukio pranešimai“ patikrinkite, ar rodoma parinktis „Rodyti pavyzdį“.
   • Jei matote parinktį „Rodyti pavyzdį“, „Google Chat“ žiniatinklio pranešimus gaunate programoje „Gmail“.
   • Jei parinkties „Rodyti pavyzdį“ nerandate, „Google Chat“ įspėjimus gaunate kitame naršyklės skirtuke arba pačioje programoje „Chat“.

Negaunate pranešimų apie konkrečią erdvę

Įsitikinkite, kad erdvių pranešimai įjungti. Sužinokite, kaip tvarkyti grupės pranešimus.

Patarimas: pranešimų apie erdvę bei grupių tiesioginių pranešimų nustatymai žiniatinklyje ir mobiliajame įrenginyje yra vienodi. Jei pakeisite pranešimų apie erdvę ar grupių tiesioginių pranešimų nustatymus žiniatinklyje, tie patys nustatymai bus taikomi programoje mobiliesiems.

Negaunate pranešimų apie konkretų individualų ar grupės tiesioginį pranešimą

Įsitikinkite, kad pranešimai apie tiesioginį pranešimą įjungti. Sužinokite, kaip įjungti arba išjungti „Google Chat“ pranešimus.

Patarimas: pranešimų apie tiesioginius pranešimus nustatymai žiniatinklio ir mobiliesiems skirtose „Google Chat“ versijose yra vienodi. Jei pakeisite pranešimų apie tiesioginį pranešimą nustatymus žiniatinklyje, tie patys nustatymai bus taikomi ir programoje mobiliesiems.

Susiję šaltiniai

• „Google Chat“ pranešimų įjungimas arba išjungimas
• Pasiekiamumo būsenos keitimas programoje „Google Chat“
• Pokalbių nutildymas programoje „Google Chat“