Jos et saa ilmoituksia, tarkista Google Chatin ilmoitusasetukset. Katso, miten voit laittaa Google Chatin ilmoitukset päälle tai pois päältä.
Jos et saa mitään Google Chat ‑ilmoituksia tietokoneella, kokeile päivittää asetukset tietokoneen käyttöjärjestelmällä tai selaimella.
Voit päivittää asetukset myös Google Chatissa ja yrittää ratkaista ilmoitusongelmat, jos
- et aina saa ilmoituksia
- et saa tietyn tilan tai ryhmäkeskustelun ilmoituksia
- et saa tietyn kahdenkeskisen keskustelun ilmoituksia.
- Erilaisissa tietokoneiden käyttöjärjestelmissä ilmoitukset laitetaan päälle eri tavoin. Katso lisätietoja käyttöjärjestelmän online-ohjeista.
- Joissakin tietokoneiden käyttöjärjestelmissä on asetuksia, jotka mykistävät ilmoitukset. Jos et saa ilmoituksia Google Chatista, varmista käyttöjärjestelmäsi online-ohjeista, että ilmoituksia ei ole mykistetty.
Google Chat ‑ilmoitusten salliminen Google Chromessa
- Avaa Chrome
tietokoneella.
- Klikkaa oikeasta yläkulmasta Google Chromen muokkaaminen ja hallinta
Asetukset
.
- Valitse vasemmalta Yksityisyys ja turvallisuus
.
- Vieritä kohtaan Luvat
.
- Hae kohdetta "https://mail.google.com:443".
- Seuraa taulukon kohdassa "Ilmoituslupien laittaminen päälle" olevia vaiheita.
tietokoneella.
Asetukset 
.
.
.|
Gmail-kohteen (https://mail.google.com:443) sijainti |
Ilmoituslupien laittaminen päälle |
|
Ei kohdassa "Muokattu käytäntö" |
1. Valitse "Ilmoitusten lähettäminen sallittu" ‐kohdan vierestä Lisää. 2. Lisää osoite: https://mail.google.com:443. 3. Klikkaa Lisää. |
|
Kohdassa "Ilmoitusten lähettäminen kielletty" |
1. Laita ilmoitusten lähettämislupa päälle. 2. Klikkaa oikealta Lisää toimintoja 3. Valitse Salli. |
|
Kohdassa "Ilmoitusten lähettäminen sallittu" |
Ilmoitusluvat ovat jo päällä. |
Vinkki: Selaimet poistavat automaattisesti toistuvan audion käytöstä oletusarvoisesti. Asetusta voi muuttaa näin:
- Klikkaa https://mail.google.com:443.
- Klikkaa avattavaa valikkoa Luvat-kohdan Ääni
‑kuvakkeen vierestä.
- Valitse Salli.
‑kuvakkeen vierestä.Google Chatin ilmoitusten salliminen muissa selaimissa
Eri selaimissa ilmoitukset laitetaan päälle eri tavoin. Lisätietoja saat selaimen online-ohjeista.
Mobiilisovelluksen sulkeminen
Sulje Google Chat- tai Gmail-mobiilisovellus. Kun sovellus on avoinna, ilmoitukset näkyvät siinä. Ilmoituksia ei näytetä, kun olet
- verkko-osoitteessa chat.google.com
- Chat-työpöytäsovelluksessa
- Gmailin chatissa.
Ilmoitusten näyttöpaikan tarkistaminen
Tarkista, mihin ilmoitukset tulevat.
Jos käytät chat.google.com-sivustoa:
- Avaa Google Chat tietokoneella.
- Valitse oikeasta yläkulmasta Asetukset
.
- Katso, näkyykö Työpöytäilmoitukset-kohdassa "Näytä esimerkki" ‑vaihtoehtoa.
- Jos näet "Näytä esimerkki" ‐vaihtoehdon, Google Chatin verkkoilmoitukset näkyvät osoitteessa chat.google.com.
- Jos "Näytä esimerkki" ‐vaihtoehtoa ei näy, Google Chatin ilmoitukset näkyvät toisella selainvälilehdellä tai Chat-sovelluksessa.
Jos käytät Gmailia:
- Avaa Gmail tietokoneella.
- Valitse oikeasta yläkulmasta Asetukset
- Klikkaa ylhäältä Chat & Meet ‐välilehteä.
Siirry Chatin ja Meetin asetuksiin
- Valitse Chatin ilmoitusasetukset ‐kohdasta Chat-asetukset.
- Katso, näkyykö Työpöytäilmoitukset-kohdassa "Näytä esimerkki" ‑vaihtoehtoa.
- Jos näet "Näytä esimerkki" ‐vaihtoehdon, Google Chatin verkkoilmoitukset näkyvät Gmailissa.
- Jos "Näytä esimerkki" ‐vaihtoehtoa ei näy, Google Chatin ilmoitukset näkyvät toisella selainvälilehdellä tai Chat-sovelluksessa.
Varmista, että ilmoitukset on laitettu päälle ryhmäkeskusteluissa tai aiheen mukaan ryhmitellyissä tiloissa. Katso, miten voit muokata ilmoituksia aiheen mukaan ryhmitellyissä tiloissa tai ryhmäkeskusteluissa.
Varmista, että ilmoitukset on laitettu päälle viestiketjuja käyttävissä tiloissa. Lue lisää siitä, miten voit hallinnoida viestiketjujen ilmoituksia tilassa, jossa käytetään viestiketjuja.
Varmista, että ilmoitukset on laitettu päälle keskustelussa. Katso, miten voit laittaa tietyn 1:1-keskustelun ilmoitukset päälle.
Vinkki: 1:1-keskustelun ilmoitusasetukset ovat samat sekä Google Chatin verkko- että mobiiliversiossa. Jos muutat keskustelun ilmoitusasetuksia verkossa, samat asetukset koskevat myös mobiilisovellusta.