En saa Google Chatin ilmoituksia

Jos et saa mitään ilmoituksia, kokeile päivittää laitteen asetukset tai tarkista Google Chat ‑ilmoitusasetukset.

Sovellusilmoitukset

Jotkin Google Chat ‐sovellukset voivat muuttaa ilmoitusasetuksia ja lähettää päivityksiä, esimerkiksi seuraavia:

@ilmoitukset: Nämä viestit sisältävät kriittisiä tai kiireellisiä tietoja. Ne toimivat kuten @kaikki-viestit, eli ne kiinnittävät huomion välittömästi ja ohittavat Älä häiritse ‑tilan, mykistetyt keskustelut ja ilmoitusasetukset.
@hiljaiset: Nämä viestit ovat vähemmän tärkeitä päivityksiä. Ne minimoivat häiriöt toimimalla järjestelmäviestien tavoin.

Vinkki: Vain sovellukset tai botit voivat lähettää @hiljainen- tai @ilmoita-viestejä. Et voi lähettää näitä viestityyppejä.

Google Chat ‑ilmoituksiin liittyvien ongelmien ratkaiseminen

Tässä artikkelissa kerrotaan, miten voit ratkaista seuraavat ongelmat:

En saa mitään ilmoituksia

Jos et saa mitään ilmoituksia, laita ilmoitukset päälle tietokoneen käyttöjärjestelmästä ja selaimesta.

Ilmoitusten salliminen tietokoneen käyttöjärjestelmässä

Erilaisissa tietokoneiden käyttöjärjestelmissä ilmoitukset laitetaan päälle eri tavoin. Katso lisätietoja käyttöjärjestelmän online-ohjeista.
- Mac
- Chrome
- Windows
Joissakin tietokoneiden käyttöjärjestelmissä on asetuksia, jotka mykistävät ilmoitukset. Jos et saa ilmoituksia Google Chatista, varmista käyttöjärjestelmäsi online-ohjeista, että ilmoituksia ei ole mykistetty.

Vinkki: Vanhemmissa Windows-versioissa voi olla erilaiset ilmoitusasetukset.

Google Chat ‑ilmoitusten salliminen Google Chromessa

Avaa Chrome tietokoneella.
Valitse oikeasta yläreunasta Lisää Asetukset .
Valitse vasemmalta Yksityisyys ja turvallisuus Sivustoasetukset .
Vieritä kohtaan Luvat Ilmoitukset .
Etsi "https://chat.google.com:443" ja "https://mail.google.com:443".
Seuraa taulukon kohdassa "Ilmoituslupien laittaminen päälle molemmille URL-osoitteille" olevia ohjeita.

Vinkki: Jos haluat varmistaa, että ilmoitukset sallitaan selaimessa, lisää "Ilmoitusten lähettäminen sallittu" ‑kohdassa sekä "https://chat.google.com:443" että "https://mail.google.com:443". Seuraa taulukon ohjeita kunkin URL-osoitteen osalta.

Google Chat- ja Gmail-kohteiden (https://chat.google.com:443 ja https://mail.google.com:443) sijainti	Ilmoituslupien laittaminen päälle
Ei kohdassa "Muokattu käytäntö"	1. Valitse "Ilmoitusten lähettäminen sallittu" ‑kohdasta Lisää. 2. Lisää Sivusto-kenttään `https://chat.google.com:443`. 3. Valitse Lisää. 4. Jos sitä ei näy, seuraa samoja ohjeita osoitteessa `https://mail.google.com:443`.
Kohdassa "Ilmoitusten lähettäminen kielletty"	1. Laita ilmoitusten lähettämislupa päälle. 2. Klikkaa oikealta Lisää toimintoja . 3. Valitse Salli.
Kohdassa "Ilmoitusten lähettäminen sallittu"	Ilmoitusluvat ovat jo päällä.

Vinkki: Selaimet poistavat automaattisesti toistuvan audion käytöstä oletusarvoisesti. Asetusta voi muuttaa näin:

Klikkaa "Yksilöidyt toiminnot" ‑kohdasta https://chat.google.com:443.
Klikkaa avattavaa valikkoa Luvat-kohdan Ääni ‑kuvakkeen vierestä.
Valitse Salli.
Seuraa samoja ohjeita osoitteelle "https://mail.google.com:443".

Google Chat ‑ilmoitusten salliminen muissa selaimissa

Eri selaimissa ilmoitukset laitetaan päälle eri tavoin. Lisätietoja saat selaimen online-ohjeista.

En aina saa ilmoituksia

Jos Google Chatin ilmoitukset jäävät ajoittain tulematta tietokoneella, seuraa näitä ohjeita.

Mobiilisovelluksen sulkeminen

Sulje Google Chat- tai Gmail-mobiilisovellus. Kun sovellus on avoinna, ilmoitukset näkyvät sovelluksessa mutta eivät

verkko-osoitteessa chat.google.com
Chat-työpöytäsovelluksessa
Gmailin Chatissa.

Ilmoitusten näyttöpaikan tarkistaminen

Voit tarkistaa, missä ilmoitukset näkyvät.

Jos käytät chat.google.com-sivustoa:

Avaa Google Chat tietokoneella.
Valitse oikeasta yläkulmasta Asetukset Ilmoitukset .
Katso, näkyykö Työpöytäilmoitukset-kohdassa "Näytä esimerkki" ‑vaihtoehtoa.
- Jos näet "Näytä esimerkki" ‐vaihtoehdon, Google Chat ‑verkkoversion ilmoitukset näkyvät osoitteessa chat.google.com.
- Jos "Näytä esimerkki" ‐vaihtoehtoa ei näy, Google Chatin ilmoitukset näkyvät toisella selainvälilehdellä tai Chat-sovelluksessa.

Jos käytät Gmailia:

Avaa Gmail tietokoneella.
Valitse oikeasta yläkulmasta Asetukset Näytä kaikki asetukset.
Klikkaa ylhäältä Chat & Meet ‐välilehteä.

Siirry Chatin ja Meetin asetuksiin

Valitse "Chatin asetukset" ‐kohdasta Chat-asetukset.
Katso, näkyykö Työpöytäilmoitukset-kohdassa "Näytä esimerkki" ‑vaihtoehtoa.
- Jos näet "Näytä esimerkki" ‐vaihtoehdon, Google Chat ‑verkkoversion ilmoitukset näkyvät Gmailissa.
- Jos "Näytä esimerkki" ‐vaihtoehtoa ei näy, Google Chatin ilmoitukset näkyvät toisella selainvälilehdellä tai Chat-sovelluksessa.

En saa tietyn tilan ilmoituksia

Varmista, että ilmoitukset on laitettu päälle tiloissa. Lue lisää viestiketjujen ilmoitusten ylläpidosta.

Vinkki: Tilojen ja ryhmäkeskustelujen ilmoitusasetukset ovat samat verkossa ja mobiililaitteella. Jos muutat tilan tai ryhmäkeskustelun ilmoitusasetuksia verkossa, samat asetukset koskevat myös mobiilisovellusta.

En saa ilmoituksia tietyistä kahdenkeskisistä viesteistä tai ryhmäviesteistä

Varmista, että ilmoitukset on laitettu päälle kyseisessä keskustelussa. Katso, miten voit laittaa Google Chatin ilmoitukset päälle tai pois päältä.

Vinkki: Viestien ilmoitusasetukset ovat samat sekä Google Chatin verkko- että mobiiliversiossa. Jos muutat keskustelun ilmoitusasetuksia verkossa, samat asetukset koskevat myös mobiilisovellusta.