Jos et saa ilmoituksia, tarkista Google Chatin ilmoitusasetukset. Katso, miten voit laittaa Google Chatin ilmoitukset päälle tai pois päältä.
Jos et saa mitään Google Chat ‑ilmoituksia, kokeile päivittää asetukset mobiililaitteella.
Voit päivittää asetukset myös Google Chatissa ja yrittää ratkaista ilmoitusongelmat, jos
- et aina saa ilmoituksia
- et saa tietyn tilan tai ryhmäkeskustelun ilmoituksia
- et saa tietyn kahdenkeskisen keskustelun ilmoituksia.
Tarkista mobiililaitteesi ilmoitusasetukset.
- Avaa mobiililaitteesi Asetukset.
- Napauta Ilmoitukset
Chat.
- Varmista, että sovellusilmoitukset ovat päällä.
- Tarkista, ovatko myös Google Chatin sovellusilmoitukset päällä.
Chat.Aktiivisten selainvälilehtien sulkeminen
Sulje Gmailin ja Google Chatin aktiiviset selainvälilehdet tietokoneelta. Kun olet selaimessa aktiivisena, ilmoitukset näkyvät siellä mobiilisovelluksen sijaan. Jos et ole aktiivisena Google Chatissa, ilmoitukset näkyvät kaikilla laitteilla, joilla olet kirjautunut Google-tilillesi.
Varmista, että ilmoitukset on laitettu päälle ryhmäkeskusteluissa tai aiheen mukaan ryhmitellyissä tiloissa. Katso, miten voit muokata ilmoituksia aiheen mukaan ryhmitellyissä tiloissa tai ryhmäkeskusteluissa.
Varmista, että ilmoitukset on laitettu päälle viestiketjuja käyttävissä tiloissa. Lue lisää siitä, miten voit hallinnoida viestiketjujen ilmoituksia tilassa, jossa käytetään viestiketjuja.
Varmista, että ilmoitukset on laitettu päälle keskustelussa. Katso, miten voit laittaa tietyn 1:1-keskustelun ilmoitukset päälle.
Vinkki: 1:1-keskustelun ilmoitusasetukset ovat samat sekä Google Chatin verkko- että mobiiliversiossa. Jos muutat keskustelun ilmoitusasetuksia verkossa, samat asetukset koskevat myös mobiilisovellusta.