Jei negaunate pranešimų, patikrinkite „Google Chat“ pranešimų nustatymus. Sužinokite, kaip įjungti arba išjungti „Google Chat“ pranešimus.
Jei negaunate jokių „Google Chat“ pranešimų, gali reikėti atnaujinti mobiliojo įrenginio nustatymus.
Taip pat galite atnaujinti nustatymus sistemoje „Google Chat“, kad išspręstumėte su pranešimais susijusias problemas toliau nurodytais atvejais.
- Kartais negaunate pranešimų
- Negaunate konkrečios erdvės ar grupės pokalbio pranešimų arba
- Negaunate konkretaus individualaus pokalbio pranešimų
Patikrinkite pranešimų nustatymus mobiliajame įrenginyje.
- Mobiliajame įrenginyje atidarykite skiltį Nustatymai.
- Palieskite Programos
Chat
- Įsitikinkite, kad programos pranešimai įjungti.
- Patikrinkite, ar „Google Chat“ programos pranešimai taip pat įjungti.
Chat Uždarykite aktyvius naršyklės skirtukus
Kompiuteryje uždarykite aktyvius „Gmail“ ir „Google Chat“ naršyklės skirtukus. Kai programa naudojatės naršyklėje, pranešimai rodomi joje, o ne programoje mobiliesiems. Jei nesate aktyvūs programoje „Google Chat“, pranešimai rodomi visuose įrenginiuose, kuriuose esate prisijungę prie „Google“ paskyros.
Įsitikinkite, kad pranešimai įjungti erdvėse, grupuojamose pagal temas arba grupių pokalbius. Sužinokite, kaip tinkinti erdvės, sugrupuotos pagal temą ar grupės pokalbį, pranešimus.
Įsitikinkite, kad pranešimai įjungti erdvėse, kuriose naudojamas eilutinis grupavimas. Sužinokite, kaip tvarkyti grupių pranešimus erdvėje, kurioje naudojamas eilutinis grupavimas.
Įsitikinkite, kad pokalbio pranešimai įjungti. Sužinokite, kaip įjungti konkretaus individualaus pokalbio pranešimus.
Patarimas: individualaus pokalbio pranešimų nustatymai žiniatinklio ir mobiliesiems skirtose „Google Chat“ versijose yra vienodi. Jei pakeisite pokalbio pranešimų nustatymus žiniatinklyje, tie patys nustatymai bus taikomi ir programoje mobiliesiems.