Pierwsze kroki z botami w Google Chat

Ważne: aby korzystać z botów w Google Chat, musisz użyć konta Google Workspace.

Boty to specjalne konta, z którymi możesz czatować, aby korzystać z usług w Google Chat, na przykład wyszukiwać informacje, planować spotkania i wykonywać zadania.

Niektóre boty są tworzone i obsługiwane przez Google, na przykład boty Meet i Dysku Google. Inne boty tworzą i obsługują zewnętrzni dostawcy oprogramowania.

Znajdowanie botów i dodawanie ich do Google Chat lub Gmaila

Jeśli bot jest dostępny w Twojej organizacji, możesz:

• wysłać do niego wiadomość na czacie,
• dodać go do pokoi lub rozmów.

1. Otwórz Google Chat lub konto Gmail.
2. Obok opcji Google Chat, kliknij Rozpocznij czat   Znajdź bota.
3. Znajdź bota lub wpisz jego nazwę w polu wyszukiwania.
4. Kliknij kartę bota.
5. Wybierz opcję:
   • Aby rozpocząć rozmowę na czacie 1:1 z botem: kliknij Wiadomość.
   • Aby dodać bota do pokoju: kliknij Dodaj do pokoju, wybierz pokój i kliknij Dodaj.

Wskazówka: dodane przez Ciebie boty są widoczne w sekcji Czat.

Dodawanie botów do pokoi lub rozmów w Google Chat lub Gmailu

1. Otwórz Google Chat lub konto Gmail.
2. Wybierz rozmowę lub pokój.
   • Jeśli okno rozmowy jest rozwinięte, kliknij menu u góry obok nazwy pokoju lub osoby.
   • Jeśli okno rozmowy jest zminimalizowane, kliknij Więcej opcji .
3. Kliknij Dodaj osoby i boty.
4. Wybierz opcję:
   • Wpisz nazwę bota.
   • Wyszukaj bota.
5. Kliknij Wyślij.

Dodawanie osób i botów do pokoi i do rozmów grupowych oraz usuwanie ich z tych miejsc

Używanie poleceń po ukośniku w wiadomościach

Do komunikacji z botami w Google Chat możesz używać poleceń po ukośniku. Tych poleceń nie musisz zapamiętywać. Gdy wpiszesz ukośnik (/), wyświetli się lista poleceń.

Tylko Ty możesz zobaczyć użyte przez siebie polecenia po ukośniku. Odpowiedzi bota są widoczne w rozmowie.

1. Otwórz Google Chat.
2. Wpisz ukośnik (/). 
   Pojawi się lista dostępnych botów. Pod nazwą każdego bota zobaczysz listę jego poleceń.Lista zawęża się w miarę wpisywania znaków pasujących do dostępnych poleceń.
3. Wybierz polecenie, wpisz dodatkowe informacje i naciśnij Enter.
   Uwaga: jeśli bota nie ma na czacie ani w pokoju, zostanie on dodany, gdy wyślesz do niego wiadomość.

Usuwanie bota z czatów 1:1 w Google Chat i Gmailu

1. Otwórz Google Chat lub konto Gmail..
2. Obok bota kliknij Więcej opcji   Usuń.

Przesyłanie opinii i uzyskiwanie pomocy za pomocą botów w Google Chat lub Gmailu

Aby poprosić o pomoc, możesz wysłać do bota wiadomość.

1. Otwórz Google Chat lub konto Gmail.
2. Otwórz rozmowę lub pokój z botem.
3. Aby zobaczyć dostępne polecenia:
   • W rozmowie 1:1 z botem wpisz help.
   • W pokoju lub rozmowie grupowej wpisz @nazwa_bota help, gdzie nazwa_bota to nazwa bota.

Tworzenie botów

Informacje na temat tworzenia niestandardowych botów na potrzeby organizacji znajdziesz w dokumentacji interfejsu Google Chat API. Aby zapoznać się z wytycznymi organizacji dotyczącymi tworzenia botów, skontaktuj się z administratorem Google Workspace. Kto jest moim administratorem?