Hangouts Chat の名称が Google Chat に変更されました。この変更がすべてに適用されるまでの間、一時的に両方の名前が表示されることがあります。

Google Chat で bot を使ってみる

重要: Google Chat で bot を使用するには、仕事用または学校用アカウントを使用する必要があります。

Bot は特別なアカウントです。bot とのメッセージを通じて Chat から情報の検索、会議のスケジュール設定、タスクの実施などのサービスにアクセスできます。

bot には、Google が作成して管理している bot(Meet botGoogle ドライブ botなど)と、サードパーティ ソフトウェアのベンダーが作成して管理している bot があります。

bot を探して Google Chat または Gmail に追加する

組織で bot が使用できる場合は、次のことが可能です。

  • bot にダイレクト メッセージを送信する
  • チャットルームまたは会話に bot を追加する
  1. Google Chat または Gmail アカウントにアクセスします。
  2. [チャット] の横にあるチャット アイコン "" 次に [bot を検索] をクリックします。
  3. bot を見つけるか、検索で bot 名を入力します。
  4. bot のカードをクリックします。
  5. 次のいずれかを選択します。
    • bot との 1 対 1 のメッセージを開始するには: [メッセージ] をクリックします。
    • bot をチャットルームに追加するには: [チャットルームに追加] をクリックし、チャットルームを選択して、[追加] をクリックします。

ヒント: 追加した bot は [チャット] セクションに表示されます。

Google Chat または Gmail でチャットルームや会話に bot を追加する

  1. Google Chat または Gmail アカウントにアクセスします。
  2. 会話またはチャットルームを選択します。
    • 会話ウィンドウが展開したら、上部でチャットルーム名または参加者名の横にあるプルダウンをクリックします。
    • 会話ウィンドウが最小化されている場合は、その他アイコン "" をタップします。
  3. [ユーザーと bot を追加] をクリックします。
  4. 次のいずれかを選択します。
    • bot の名前を入力します。
    • bot を検索します。
  5. [送信] をクリックします。

詳しくは、チャットルームまたはグループの会話にユーザーと bot を追加または削除する方法をご覧ください。

メッセージでスラッシュ コマンドを使用する

Google Chat のスラッシュ コマンドを使用して、bot とすばやくチャットできます。コマンドを覚えておく必要はありません。スラッシュ(/)を入力すると、コマンドのリストが表示されます。

使用するスラッシュ コマンドを表示できるのはユーザー本人のみです。bot のレスポンスは会話に表示されます。

  1. Chat を開きます。
  2. スラッシュ「/」を入力します。
    利用できる bot のリストが表示されます。各 bot 名の下に、その bot のコマンドリストが表示されます。利用できるコマンドに一致するよう文字を入力するにつれて、リストが絞り込まれます。
  3. コマンドを選択し、追加の情報を入力して、Enter キーを押します。
    : その bot がダイレクト メッセージまたはチャットルームに含まれていない場合は、メッセージの送信時に追加されます。

Chat または Gmail の 1 対 1 のメッセージから bot を削除する

  1. Google Chat または Gmail アカウントにアクセスします。。
  2. bot の横にあるその他アイコン "" 次に [削除] をクリックします。

Chat または Gmail で bot にフィードバックを提供し、サポートを得る

bot にメッセージを送信してサポートをリクエストすることができます。

  1. Google Chat または Gmail アカウントにアクセスします。
  2. bot との会話またはチャットルームを開きます。
  3. 利用可能なコマンドを表示します。
    • bot との 1 対 1 の会話に「 help」と入力します。
    • チャットルームまたはグループの会話で「@bot名 help」と入力します。bot名の部分には bot の名前を入力します。

bot を作成する

組織用のカスタム bot の作成方法については、Google Chat API のドキュメントをご覧ください。bot の作成に関する組織のガイドラインについては、Google Workspace 管理者にお問い合わせください。管理者を確認する

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