Apps in Google Chat verwenden

Apps sind besondere Konten, denen Sie Nachrichten senden und über die Sie Dienste in Google Chat verwenden können. Sie haben dadurch folgende Möglichkeiten:

• Informationen nachlesen
• Besprechungen planen
• Aufgaben erledigen

Wichtig: Wenn Sie Apps in Google Chat verwenden möchten, benötigen Sie ein Konto von einem Unternehmen oder einer Bildungseinrichtung.

Nutzer eines privaten Kontos können:

• die Option zum Hinzufügen von Apps aufrufen, jedoch keine Apps hinzufügen
• von Nutzern eines Kontos von einem Unternehmen oder einer Bildungseinrichtung zu einem Gruppenbereich eingeladen werden und die Apps im Gruppenbereich sehen

So funktionieren Apps in Google Chat

Wenn Sie in Google Chat mit einer App interagieren, kann die App auf folgende Informationen zugreifen:

• E-Mail-Adresse
• Avatar
• Grundlegende Informationen (z. B. Ihr Name)

Die App kann auf grundlegende Informationen anderer Nutzer in einem Chat zugreifen, aber nicht auf ihre E-Mail-Adresse oder den Avatar. Diese sind nur sichtbar, wenn die Nutzer direkt mit der App interagieren.

Google erstellt und verwaltet einige Apps, z. B. Google Meet und Google Drive.

Anbieter von Drittanbieter-Software erstellen und verwalten andere Apps. Wenn Sie die App eines Drittanbieters verwenden, lesen Sie die Nutzungsbedingungen und die Datenschutzerklärung des Anbieters, um weitere Informationen zur Nutzung Ihrer Daten durch diesen zu erhalten.

Tipp:

• Hier finden Sie weitere Informationen zum Erstellen benutzerdefinierter Apps für Ihre Organisation.
• Informationen zu den Richtlinien, die Ihre Organisation für das Erstellen von Apps vorgibt, erhalten Sie von Ihrem Google Workspace-Administrator.

Apps suchen und hinzufügen

Wenn eine App in Ihrer Organisation verfügbar ist, haben Sie folgende Möglichkeiten:

• Direktnachricht an die App senden
• App zu Gruppenbereichen oder Gruppenunterhaltungen hinzufügen

1. Öffnen Sie Google Chat oder Ihr Gmail-Konto.
2. Klicken Sie neben „Chat“ auf „Chat starten“   Apps suchen.
3. Suchen Sie eine App oder geben Sie den Namen der App in die Suche ein.
4. Klicken Sie auf die App-Karte.
5. Wählen Sie eine Option aus:
   • 1:1-Nachricht mit einer App starten
     • Klicken Sie auf Chat.
   • So fügen Sie die App zu einem Gruppenbereich hinzu:
     1. Klicken Sie auf Zu Gruppenbereich hinzufügen.
     2. Gruppenbereich auswählen
     3. Klicken Sie auf Hinzufügen.

Wenn Sie eine App entfernen möchten, klicken Sie auf das Dreipunkt-Menü Entfernen.

Tipp: Damit die Aufgaben in Ihrem Namen ausgeführt werden können, benötigt die App Zugriff auf Ihr Google-Konto. Wenn eine App diese Berechtigung benötigt, werden Sie aufgefordert, Zugriff zu gewähren. Klicken Sie dafür auf Zulassen.

Weitere Informationen finden Sie im Hilfeartikel Drittanbieter-Apps und ‑Dienste verwalten, die Zugriff auf Ihr Konto haben.

Apps in Unterhaltungen oder Gruppenbereichen hinzufügen

Wichtig: Wenn Sie ein Konto in einem Unternehmen oder einer Bildungseinrichtung nutzen, kann Ihr Administrator Apps in Ihrem Namen installieren. In diesem Fall kann die App Ihnen Direktnachrichten senden. Sie können die App zwar nicht deinstallieren, haben aber die Möglichkeit, Benachrichtigungen für Unterhaltungen mit der App zu deaktivieren.

1. Öffnen Sie Google Chat oder Ihr Gmail-Konto.
2. Wählen Sie eine Unterhaltung oder einen Gruppenbereich aus.
3. Klicken Sie oben neben dem Namen der Person, der Gruppenunterhaltung oder des Gruppenbereichs auf das Drop-down-Menü. 
4. Klicken Sie auf Apps und Integration Apps hinzufügen.
5. Geben Sie den Namen der App ein.
6. Wählen Sie die App aus.
   • Sie können mehrere Apps hinzufügen.
7. Klicken Sie auf Hinzufügen.

Apps aus einer Unterhaltung oder einem Gruppenbereich entfernen

1. Öffnen Sie Google Chat oder Ihr Gmail-Konto.
2. Wählen Sie eine Unterhaltung oder einen Gruppenbereich aus.
3. Klicken Sie oben neben dem Namen der Person, der Gruppenunterhaltung oder des Gruppenbereichs auf das Drop-down-Menü.
4. Klicken Sie auf Apps und Integrationen.
5. Wenn Sie eine App entfernen möchten, klicken Sie auf das Dreipunkt-Menü   Aus Gruppenbereich entfernen.

Slash-Befehle in Nachrichten verwenden

Mit Slash-Befehlen in Google Chat können Sie schnell mit Apps kommunizieren. Sie müssen sich die Befehle nicht merken. Geben Sie einen Schrägstrich (/) ein, um eine Liste von verfügbaren Befehlen zu sehen.

Die Slash-Befehle, die Sie verwenden, sind nur für Sie sichtbar. Die Antworten der App können alle in der Unterhaltung sehen. 

1. Öffnen Sie Google Chat oder Ihr Gmail-Konto.
2. Wählen Sie eine Unterhaltung oder einen Gruppenbereich aus.
3. Geben Sie im Antwortbereich einen Schrägstrich (/) ein.
   Eine Liste der verfügbaren Apps wird angezeigt. Unter jedem App-Namen finden Sie eine Liste der Befehle, die Sie nutzen können. Wenn Sie mehr Zeichen eingeben, wird die Liste immer weiter eingeschränkt.
4. Wählen Sie einen Befehl aus und geben Sie zusätzliche Informationen ein.
5. Drücken Sie die Eingabetaste.

Hinweis: Wenn sich die App nicht bereits in der Unterhaltung oder im Gruppenbereich befindet, wird sie hinzugefügt, wenn Sie ihr eine Nachricht senden.

Mit Apps in Google Chat oder Gmail Feedback geben und Hilfe erhalten

Sie können einer App eine Nachricht senden, um Hilfe zu erhalten.

1. Öffnen Sie Google Chat oder Ihr Gmail-Konto.
2. Öffnen Sie die Unterhaltung oder den Gruppenbereich mit der App.
3. Rufen Sie die verfügbaren Befehle auf:
   • Geben Sie in einer 1:1-Unterhaltung mit der App help ein.
   • Geben Sie in einem Gruppenbereich oder einer Gruppenunterhaltung @App-Name help ein, wobei App-Name der Name der App ist.