Як користуватися додатками в Google Chat

Додатки – це спеціальні облікові записи, надсилаючи повідомлення яким можна користуватися сервісами Chat, наприклад:

• шукати інформацію;
• планувати зустрічі;
• виконувати завдання.

Як працюють додатки в Google Chat

Коли ви взаємодієте з додатком у Chat, він може бачити:

• Електронна адреса
• Аватар
• основні відомості (наприклад, ім’я).

Додаток може бачити основні відомості іншого користувача в чаті, але не бачитиме його електронну адресу й аватар, якщо не взаємодіє з ним напряму.

Деякі додатки, зокрема Google Диск і Опитування, створені й обслуговуються компанією Google.

Також існують додатки, які створюються й обслуговуються незалежними постачальниками ПЗ. Якщо ви користуєтеся стороннім додатком, перегляньте Умови використання й політику конфіденційності його постачальника, щоб дізнатися більше про те, як він використовує ваші дані.

Важливо

• В облікових записах, наданих компанією або закладом освіти, адміністратор може встановлювати додатки від вашого імені. Такі додатки можуть надсилати вам повідомлення в прямій переписці, і їх не можна видалити, але ви можете вимкнути сповіщення для чатів із цими додатками.
• Якщо ви зовнішній учасник групи Google Chat, створеної обліковим записом компанії чи закладу освіти, ви не можете додавати й вилучати додатки або взаємодіяти з ними.

Поради

• Дізнайтесь, як створювати власні додатки для своєї організації.
• Вказівки зі створення додатків у вашій організації можна отримати в адміністратора Google Workspace.

Як знайти й установити додаток Chat

Важливо. Якщо ви користуєтесь обліковим записом, наданим компанією чи закладом освіти, ваша організація контролює, які додатки вам доступні.

1. Відкрийте Google Chat або Gmail на комп’ютері.
2. Виберіть потрібний варіант.
   • Натисніть значок Шукати додатки.
   • На бічній панелі в Chat натисніть значок .
3. Знайдіть потрібний додаток.
4. Виберіть додаток.
5. Щоб створити окрему пряму переписку з додатком і мати змогу взаємодіяти з його функціями, натисніть Установити.
   • Або, щоб включити додаток у групу й дозволити всім учасникам використовувати його функції, натисніть Додати в групу.

Поради

• Ви можете знайти додаток у Marketplace і встановити його.
• Щоб виконувати завдання від вашого імені, додаток запитує у вас дозвіл на доступ до облікового запису Google. Щоб надати дозвіл, перейдіть до запиту й натисніть Дозволити. Дізнайтесь, як скасувати доступ сторонніх додатків до свого облікового запису.
• Щоб видалити додаток у прямій переписці, угорі натисніть назву додатка Видалити. Якщо ви використовуєте обліковий запис, наданий компанією або закладом освіти, ви не можете видалити додатки, які встановив адміністратор.

Як включити додатки в чат або групу

Ви можете використовувати встановлені додатки у своїх чатах і групах. Коли ви включите додаток у групу, він зможе:

• отримувати основну інформацію про групу;
• створювати повідомлення в групі.

1. Відкрийте Google Chat або Gmail на комп’ютері.
2. Виберіть чат або групу.
3. Угорі натисніть назву групи або виберіть учасників чату.
4. Натисніть Додатки й інтеграції Включити додатки.
5. Введіть назву додатка.
6. Виберіть один або кілька додатків.
7. Натисніть Додати.

Поради

• Якщо ви включите додаток у групу, він отримає доступ лише до тих повідомлень, які його активували, а не до всіх повідомлень у групі.
  • Додатки, яким потрібен доступ до всього ланцюжка повідомлень, можуть отримати його лише з чіткого дозволу користувача.
• Коли ви включите додаток у групу, його буде встановлено в розділі "Додатки".
  • Тепер додаток стане доступним у всіх інших групах, де ви є учасником, а також його може бути включено в інші продукти Workspace.
• Не додавайте додаток у чат вручну. Щоб використовувати додаток в іншому чаті або групі, додайте його за допомогою:
  • @згадки або /згадки;
  • командою;
  • попереднім переглядом актуального посилання.

Як вилучити додатки з чату або групи

1. Відкрийте Google Chat або Gmail на комп’ютері.
2. Виберіть чат або групу.
3. Угорі натисніть назву групи або виберіть учасників чату.
4. Натисніть Додатки й інтеграції.
5. Щоб вилучити додаток, натисніть значок Вилучити з групи.

Поради

• Якщо вилучити додаток із чату або групи, він більше не буде там доступний, але залишиться в розділі "Додатки".
• Ви можете видалити додаток із розділу "Додатки". При цьому цей додаток також буде видалено з інших продуктів Workspace.

Як видалити додаток

1. Відкрийте Google Chat або Gmail на комп’ютері.
2. На бічній панелі ліворуч у розділі "Додатки" відкрийте потрібний додаток.
3. Угорі натисніть назву додатка Видалити.

Як використовувати команди додатків

Щоб швидко спілкуватися з додатками, надсилайте їм команди додатків у Google Chat. Їх не потрібно запам’ятовувати. Натомість можна ввести скісну риску (/) або натиснути значок .

Команди додатка, які ви використовуєте в чаті, є приватними. Відповіді додатка відображаються в чаті.

1. Відкрийте Google Chat або Gmail на комп’ютері.
2. Виберіть чат або групу.
3. У рядку відповіді введіть скісну риску (/).
   • Або ліворуч від поля відповіді натисніть значок .
4. Почніть вводити текст і виберіть зі списку варіант, який відповідає вашому запиту.
   • Якщо для команди потрібна додаткова інформація, введіть її в полі відповіді й натисніть Enter, щоб активувати команду.
   • Якщо для команди не потрібно додавати більше інформації, натисніть її, щоб активувати.

Підказки

• Якщо додатка ще немає в чаті або групі, він з’явиться, коли ви йому напишете.

• Щоб налаштувати користувацькі параметри, додайте аргумент. Аргумент – це додаткові вхідні дані, які ви надаєте команді.

Як отримати допомогу щодо додатків

1. Відкрийте Google Chat або Gmail на комп’ютері.
2. Відкрийте чат або групу з додатком.
3. Перегляньте доступні команди, виконавши наведені нижче дії.
   • У чаті 1:1 із додатком введіть слово help.
   • У групі або груповому чаті введіть @appname help, де appname – назва додатка.