G Suite 封存使用者授權訂購和取消事宜

功能	保管封存使用者 Google Workspace 服務中的資料 (可透過 Google 保管箱存取)。下列版本皆提供封存使用者 SKU： Enterprise Plus Enterprise Standard Business Plus Business Standard Business Starter
相容性	請購買與使用者的 Google Workspace 版本相對應的封存使用者授權。
授權	如果管理員將使用者的狀態從「有效」改為「已封存」，系統會自動為該使用者指派封存使用者授權。您可以將該使用者原本的有效 Google Workspace 授權另行指派給別的使用者。進一步瞭解「AU 授權」。
方案	彈性方案 (按月付款)、年約方案 (按月付款)、年約方案 (按年付款)

下單後須採取的行動

供客戶參考的資源：

• 新增封存使用者授權
• 封存離職員工的帳戶

訂購封存使用者授權

1. 登入 Partner Sales Console。
2. 在「客戶」頁面上按一下客戶的名稱。
3. 在「訂閱」部分按一下「新服務」。
4. 選取與客戶的 Google Workspace 版本相對應的封存使用者版本。

5. 選取帳單帳戶。

   只有當您在 Partner Sales Console 中設定了多個帳單帳戶時，才需要選取帳單帳戶。否則，請繼續進行下一步。

   

   • 客戶的所有訂單都必須使用同一個幣別，但您可以切換使用具有相同幣別的帳單帳戶。
   • 所有 Google Workspace 訂閱都必須使用同一個帳單帳戶。
6. 找到您要的付款方案，然後點選「選取方案」。
7. 輸入所需的授權數 按一下「儲存」。
8. 輸入訂購單號碼 (選填) 依序按一下「確認訂單」「關閉」。

取消訂閱封存使用者

取消訂閱封存使用者後，相關授權就會遭到刪除，您也無法再使用這項服務。

如果您原先採用的是封存使用者年約方案和定期方案，就必須支付完整約期的全額費用，因此下個月收到的帳單將包含結清款項，亦即剩餘約期的費用。

1. 登入 Partner Sales Console。
2. 在「客戶」頁面上按一下客戶的名稱。
3. 在「訂閱」部分，按一下封存使用者訂閱。
4. 按一下「封存使用者訂閱」旁邊的狀態按鈕，然後選取「已取消」。
5. 如果您採用的是年約/定期方案，請檢查授權數量與價格、剩餘約期和結清費用。
6. 按一下 [確認]。