Cómo configurar una agenda de citas

Para que otras personas reserven tus servicios o se reúnan contigo, crea páginas de reservas en línea, en el Calendario, con Google Workspace Individual.

 

Para que tú y quienes reserven citas contigo puedan organizarse, el Calendario de Google envía automáticamente los siguientes mensajes:

  • Correos electrónicos de confirmación
  • Correos electrónicos con recordatorios
  • Correos electrónicos de cancelación
  • Correos electrónicos de actualización de eventos

Antes de comenzar

Crea una agenda de citas

  1. Abre el Calendario de Google en una computadora.
  2. En la esquina superior izquierda, haz clic en Crear Agregar.
  3. Haz clic en Agenda de citas.
  4. Ingresa un título.
    • Podrán verlo todas las personas que tengan el vínculo a tu página de reservas.
    • El título aparecerá en las agendas y reservas de tu calendario.
  5. Define la duración de las citas.
    • Para definir una duración personalizada, haz clic en la flecha hacia abajo Dropdown que aparece junto a "30 minutos".
    • Las citas deben durar al menos 15 minutos.
  6. Define la fecha y la hora de tus citas.
    • Puedes configurar una cita única o una recurrente.
  7. Para definir la anticipación con la que se pueden reservar las citas, haz clic en la flecha hacia abajo Flecha hacia abajo que aparece junto a "Plazo para programar citas".
    • De forma predeterminada, se puede reservar una cita contigo con una anticipación de 12 horas a 60 días.
  8. Haz clic en Siguiente.
  9. Opcional: Puedes cambiar tu foto, definir dónde se llevará a cabo la reunión y mucho más. Consulta cómo editar tu agenda de citas.
  10. Después de editar tu agenda de citas, haz clic en Guardar.

Sugerencias:

  • Para crear una agenda de citas, también puedes hacer clic en cualquier horario del calendario en el que no haya un evento programado. En la ventana que aparece, haz clic en Agenda de citas y, luego, Crear agenda de citas o Agregar disponibilidad a una agenda.
  • Las nuevas citas aparecerán en tu calendario principal.

Cómo editar tu agenda de citas

Puedes editar algunos campos de la agenda de citas.
Cómo cambiar tu foto y tu nombre
Puedes cambiar cómo aparecen tu foto y tu nombre en la página de reservas. Consulta cómo personalizar tu página de reservas de citas.
Cómo definir el lugar de las citas
Puedes informar a los invitados dónde tendrá lugar una cita.
  1. Sigue los pasos 1 a 7 del artículo sobre cómo crear una agenda de citas o abre una agenda de citas que ya tengas.
  2. En la esquina inferior derecha, haz clic en Siguiente.
  3. Para definir dónde se llevará a cabo una reunión, ve a "Lugar y reunión" y haz clic en Elige un lugar Dropdown.
  4. Elige una opción de lugar:
    • Videoconferencia de Google Meet
    • Reunión presencial
    • Llamada telefónica
    • Ninguno (o se especificará más tarde)
  5. Para guardar tu agenda de citas, ve a la esquina inferior derecha y haz clic en Guardar.
Sugerencia: Para usar un servicio de videollamadas de terceros, haz clic en Ninguno (o se especificará más tarde). Una vez que alguien reserve una cita, edita el evento para agregar la información de la videoconferencia. Se recomienda instalar un complemento de Google Workspace Marketplace.
Cómo agregar una descripción
Puedes ingresar más detalles sobre el servicio o evento en la descripción del evento.
  1. Sigue los pasos 1 a 7 del artículo sobre cómo crear una agenda de citas o abre una agenda de citas que ya tengas.
  2. En la esquina inferior derecha, haz clic en Siguiente.
  3. En "Descripción", ingresa los detalles del servicio o evento.
  4. Para guardar tu agenda de citas, ve a la esquina inferior derecha y haz clic en Guardar.
Nota: Las descripciones aparecen en la página de reservas, en los correos electrónicos de confirmación y en las descripciones de eventos del Calendario de Google.
Cómo editar el formulario de reserva
En el formulario de reserva, puedes agregar campos para que los asistentes los completen.
Importante: Las personas que reserven citas contigo deberán ingresar sus nombres y direcciones de correo electrónico en el formulario de reserva.

Para agregar un campo de número de teléfono, haz lo siguiente:

  1. Sigue los pasos 1 a 7 del artículo sobre cómo crear una agenda de citas o abre una agenda de citas que ya tengas.
  2. En la esquina inferior derecha, haz clic en Siguiente.
  3. Haz clic en Formulario de reserva Flecha hacia abajo y, luego, Agregar un elemento y, luego, Número de teléfono Dropdown y, luego, Número de teléfono.
    • Opcional: Para exigir un número de teléfono, marca la casilla ubicada junto a "Obligatorio".
  4. Para guardar el formulario, haz clic en Agregar elemento.
  5. Para guardar tu agenda de citas, ve a la esquina inferior derecha y haz clic en Guardar.

Para agregar un campo de texto personalizado, haz lo siguiente:

  1. Sigue los pasos 1 a 7 del artículo sobre cómo crear una agenda de citas o abre una agenda de citas que ya tengas.
  2. En la esquina inferior derecha, haz clic en Siguiente.
  3. Haz clic en Formulario de reserva Flecha hacia abajo y, luego, Agregar un elemento y, luego, Número de teléfono Dropdown y, luego, Elemento personalizado.
  4. En el cuadro de texto, ingresa la pregunta que quieras que responda el asistente.
    • Opcional: Para exigir una respuesta, marca la casilla ubicada junto a "Obligatorio".
  5. Para guardar el formulario, haz clic en Agregar elemento.
  6. Para guardar tu agenda de citas, ve a la esquina inferior derecha y haz clic en Guardar.
Nota: Solo puedes agregar un campo de texto personalizado.
Cómo editar los correos electrónicos de recordatorio

Para definir por adelantado la hora a la que quieres que se envíen los recordatorios por correo electrónico, haz lo siguiente:

  1. Sigue los pasos 1 a 7 del artículo sobre cómo crear una agenda de citas o abre una agenda de citas que ya tengas.
  2. En la esquina inferior derecha, haz clic en Siguiente.
  3. Haz clic en Confirmaciones y recordatorios de reservas Flecha hacia abajo.
  4. Debajo de "Recordatorio por correo electrónico", haz clic en la flecha hacia abajo Dropdown.
  5. Elige cuándo quieres que el asistente reciba un recordatorio por correo electrónico.
  6. Para guardar la hora del recordatorio, haz clic en Listo.
  7. Para guardar tu agenda de citas, ve a la esquina inferior derecha y haz clic en Guardar.
Nota: Puedes configurar todos los recordatorios que quieras, pero no puedes editar el texto de los correos electrónicos.

Para no enviarle un recordatorio por correo electrónico al asistente antes de su cita, haz lo siguiente:

  1. Sigue los pasos 1 a 7 del artículo sobre cómo crear una agenda de citas o abre una agenda de citas que ya tengas.
  2. En la esquina inferior derecha, haz clic en Siguiente.
  3. Haz clic en Confirmaciones y recordatorios de reservas Flecha hacia abajo.
  4. Desmarca la casilla ubicada junto a "Recordatorio por correo electrónico".

Cómo se sincroniza tu agenda de citas con tu calendario

La agenda de citas se sincroniza automáticamente con el Calendario de Google.
  • Tanto tu agenda de citas como las citas reservadas aparecen automáticamente en el calendario.
  • En el Calendario de Google no se puede programar más de un evento en un mismo horario. Es decir, cuando respondas “Sí” o “Tal vez” a un evento en Calendario de Google, esa franja horaria no aparecerá como disponible en tu página de reservas.
  • En el caso de los calendarios principales y secundarios seleccionados, la disponibilidad de la página de reservas se actualiza automáticamente para evitar conflictos con otros eventos. Obtén información para evitar conflictos en la agenda de citas.

Cómo funciona la visibilidad de la agenda de citas

  • Las personas con las que compartas tu calendario no podrán ver tu agenda de citas.
  • Quienes tengan el vínculo a la página de reservas podrán ver los horarios en lo que estás disponible.
  • Si compartes tu página de reservas, pero no el calendario, los demás no podrán ver los eventos de tu calendario.

Recursos relacionados

Búsqueda
Borrar búsqueda
Cerrar la búsqueda
Google Apps
Menú principal
Buscar en el Centro de asistencia
true
true
false
true
true
88
false
false