Cómo configurar una agenda de citas

Para que otras personas reserven tus servicios o se reúnan contigo, crea páginas de reservas en línea, en el Calendario, con Google Workspace Individual.

Prueba Google Workspace Individual

Para que tú y quienes reserven citas contigo puedan organizarse, el Calendario de Google envía automáticamente los siguientes mensajes:

Correos electrónicos de confirmación
Correos electrónicos con recordatorios
Correos electrónicos de cancelación
Correos electrónicos de actualización de eventos

Antes de comenzar

Las agendas de citas son una función premium disponible para suscriptores de Google Workspace Individual.
Si usas Calendario de Google con una cuenta de trabajo o institución educativa, puedes utilizar tanto los horarios disponibles como las agendas de citas.
Las cuentas de Business Starter no tienen acceso a las agendas de citas.
Para configurar agendas de citas, debes usar una computadora.

Crea una agenda de citas

Abre el Calendario de Google en una computadora.
En la esquina superior izquierda, haz clic en Crear .
Haz clic en Agenda de citas.
Ingresa un título.
- Podrán verlo todas las personas que tengan el vínculo a tu página de reservas.
- El título aparecerá en las agendas y reservas de tu calendario.
Define la duración de las citas.
- Para definir una duración personalizada, haz clic en la flecha hacia abajo que aparece junto a "30 minutos".
- Las citas deben durar al menos 15 minutos.
Define la fecha y la hora de tus citas.
- Puedes configurar una cita única o una recurrente.
Para definir la anticipación con la que se pueden reservar las citas, haz clic en la flecha hacia abajo que aparece junto a "Plazo para programar citas".
- De forma predeterminada, se puede reservar una cita contigo con una anticipación de 12 horas a 60 días.
Haz clic en Siguiente.
Opcional: Puedes cambiar tu foto, definir dónde se llevará a cabo la reunión y mucho más. Consulta cómo editar tu agenda de citas.
Después de editar tu agenda de citas, haz clic en Guardar.

Sugerencias:

Para crear una agenda de citas, también puedes hacer clic en cualquier horario del calendario en el que no haya un evento programado. En la ventana que aparece, haz clic en Agenda de citas Crear agenda de citas o Agregar disponibilidad a una agenda.
Las nuevas citas aparecerán en tu calendario principal.

Cómo editar tu agenda de citas

Puedes editar algunos campos de la agenda de citas.

Cómo cambiar tu foto y tu nombre

Puedes cambiar cómo aparecen tu foto y tu nombre en la página de reservas. Consulta cómo personalizar tu página de reservas de citas.

Cómo definir el lugar de las citas

Puedes informar a los invitados dónde tendrá lugar una cita.

Sigue los pasos 1 a 7 del artículo sobre cómo crear una agenda de citas o abre una agenda de citas que ya tengas.
En la esquina inferior derecha, haz clic en Siguiente.
Para definir dónde se llevará a cabo una reunión, ve a "Lugar y reunión" y haz clic en Elige un lugar .
Elige una opción de lugar:
- Videoconferencia de Google Meet
- Reunión presencial
- Llamada telefónica
- Ninguno (o se especificará más tarde)
Para guardar tu agenda de citas, ve a la esquina inferior derecha y haz clic en Guardar.

Sugerencia: Para usar un servicio de videollamadas de terceros, haz clic en Ninguno (o se especificará más tarde). Una vez que alguien reserve una cita, edita el evento para agregar la información de la videoconferencia. Se recomienda instalar un complemento de Google Workspace Marketplace.

Cómo agregar una descripción

Puedes ingresar más detalles sobre el servicio o evento en la descripción del evento.

Sigue los pasos 1 a 7 del artículo sobre cómo crear una agenda de citas o abre una agenda de citas que ya tengas.
En la esquina inferior derecha, haz clic en Siguiente.
En "Descripción", ingresa los detalles del servicio o evento.
Para guardar tu agenda de citas, ve a la esquina inferior derecha y haz clic en Guardar.

Nota: Las descripciones aparecen en la página de reservas, en los correos electrónicos de confirmación y en las descripciones de eventos del Calendario de Google.

Cómo editar el formulario de reserva

En el formulario de reserva, puedes agregar campos para que los asistentes los completen.

Importante: Las personas que reserven citas contigo deberán ingresar sus nombres y direcciones de correo electrónico en el formulario de reserva.

Para agregar un campo de número de teléfono, haz lo siguiente:

Sigue los pasos 1 a 7 del artículo sobre cómo crear una agenda de citas o abre una agenda de citas que ya tengas.
En la esquina inferior derecha, haz clic en Siguiente.
Haz clic en Formulario de reserva Agregar un elemento Número de teléfono Número de teléfono.
- Opcional: Para exigir un número de teléfono, marca la casilla ubicada junto a "Obligatorio".
Para guardar el formulario, haz clic en Agregar elemento.
Para guardar tu agenda de citas, ve a la esquina inferior derecha y haz clic en Guardar.

Para agregar un campo de texto personalizado, haz lo siguiente:

Sigue los pasos 1 a 7 del artículo sobre cómo crear una agenda de citas o abre una agenda de citas que ya tengas.
En la esquina inferior derecha, haz clic en Siguiente.
Haz clic en Formulario de reserva Agregar un elemento Número de teléfono Elemento personalizado.
En el cuadro de texto, ingresa la pregunta que quieras que responda el asistente.
- Opcional: Para exigir una respuesta, marca la casilla ubicada junto a "Obligatorio".
Para guardar el formulario, haz clic en Agregar elemento.
Para guardar tu agenda de citas, ve a la esquina inferior derecha y haz clic en Guardar.

Nota: Solo puedes agregar un campo de texto personalizado.

Cómo editar los correos electrónicos de recordatorio

Para definir por adelantado la hora a la que quieres que se envíen los recordatorios por correo electrónico, haz lo siguiente:

Sigue los pasos 1 a 7 del artículo sobre cómo crear una agenda de citas o abre una agenda de citas que ya tengas.
En la esquina inferior derecha, haz clic en Siguiente.
Haz clic en Confirmaciones y recordatorios de reservas .
Debajo de "Recordatorio por correo electrónico", haz clic en la flecha hacia abajo .
Elige cuándo quieres que el asistente reciba un recordatorio por correo electrónico.
Para guardar la hora del recordatorio, haz clic en Listo.
Para guardar tu agenda de citas, ve a la esquina inferior derecha y haz clic en Guardar.

Nota: Puedes configurar todos los recordatorios que quieras, pero no puedes editar el texto de los correos electrónicos.

Para no enviarle un recordatorio por correo electrónico al asistente antes de su cita, haz lo siguiente:

Sigue los pasos 1 a 7 del artículo sobre cómo crear una agenda de citas o abre una agenda de citas que ya tengas.
En la esquina inferior derecha, haz clic en Siguiente.
Haz clic en Confirmaciones y recordatorios de reservas .
Desmarca la casilla ubicada junto a "Recordatorio por correo electrónico".

Sugerencia: Consulta cómo personalizar la disponibilidad de las citas.

Cómo se sincroniza tu agenda de citas con tu calendario

La agenda de citas se sincroniza automáticamente con el Calendario de Google.

Tanto tu agenda de citas como las citas reservadas aparecen automáticamente en el calendario.
En el Calendario de Google no se puede programar más de un evento en un mismo horario. Es decir, cuando respondas “Sí” o “Tal vez” a un evento en Calendario de Google, esa franja horaria no aparecerá como disponible en tu página de reservas.
En el caso de los calendarios principales y secundarios seleccionados, la disponibilidad de la página de reservas se actualiza automáticamente para evitar conflictos con otros eventos. Obtén información para evitar conflictos en la agenda de citas.

Cómo funciona la visibilidad de la agenda de citas