अपनी Business Profile की परफ़ॉर्मेंस रिपोर्ट देखना और उसकी जांच करना

आप अपनी कारोबारी प्रोफ़ाइल की परफ़ॉर्मेंस को किसी खास समयावधि में ट्रैक कर सकते हैं. तारीख की सीमा सेट करें और Google पर आपके कारोबार के साथ लोग कैसे इंटरैक्ट करते हैं, इस बारे में परफ़ॉर्मेंस डेटा पाएं.
 

अपनी Business Profile की परफ़ॉर्मेंस पर नज़र रखना 

  1. अपनी Business Profile पर जाएं. अपनी प्रोफ़ाइल खोजने का तरीका जानें.
  2. अपनी रिपोर्ट ढूंढने के लिए:
    • Google Search में अपनी प्रोफ़ाइल पर जाएं और परफ़ॉर्मेंस को चुनें.
    • Google Maps में अपनी प्रोफ़ाइल पर जाएं और प्रमोशन करें इसके बाद परफ़ॉर्मेंस को चुनें.
  3. सबसे ऊपर, रिपोर्ट के लिए तारीख की सीमा चुनें और लागू करें पर टैप करें.

एक साथ कई प्रोफ़ाइलों का परफ़ॉर्मेंस डेटा ऐक्सेस करना

आपके पास सीधे Search और Maps से अपनी प्रोफ़ाइल को मैनेज करने का विकल्प है. एक ही बार में कई प्रोफ़ाइलें मैनेज करने के लिए, Business Profile मैनेज करने के डैशबोर्ड का इस्तेमाल किया जा सकता है. अगर आपको Google Search पर एक और प्रोफ़ाइल जोड़नी है, तो तीन बिंदु वाला मेन्यू इसके बाद अपनी नई Business Profile जोड़ें चुनें. 

कई प्रोफ़ाइलों की परफ़ॉर्मेंस रिपोर्ट एक साथ स्प्रेडशीट में डाउनलोड की जा सकती हैं. ऐसा करने पर, आपके पास यह देखने की सुविधा होगी कि अलग-अलग जगहों में मौजूद कारोबार, Google Search और Maps पर कैसा परफ़ॉर्म कर रहे हैं.

परफ़ॉर्मेंस रिपोर्ट, सिर्फ़ पुष्टि की गई प्रोफ़ाइलों के लिए उपलब्ध होती है.

  1. अपने कंप्यूटर पर, Business Profile मैनेज करने के डैशबोर्ड में साइन इन करें.
  2. कारोबार की ऐसी प्रोफ़ाइलें चुनें जिनके लिए परफ़ॉर्मेंस रिपोर्ट एक साथ डाउनलोड करनी है. 
  3. जगहों की सूची के ऊपर, अहम जानकारी डाउनलोड करें पर क्लिक करें.
  4. परफ़ॉर्मेंस डेटा के लिए समय-सीमा चुनें, फिर स्क्रीन के नीचे दाएं कोने में, डाउनलोड करें पर क्लिक करें.
  5. आपकी रिपोर्ट एक नए टैब में अपने-आप डाउनलोड होना शुरू हो जाएगी. रिपोर्ट डाउनलोड होने के बाद, टैब को बंद किया जा सकता है.

अगर आपने अपनी प्रोफ़ाइल पर रिपोर्ट डाउनलोड करने की सुविधा चालू नहीं की है, तो स्प्रेडशीट के कॉलम में प्रोफ़ाइलों की परफ़ॉर्मेंस डेटा के बजाय, “***” दिख सकता है.

Maps पर अपनी Business Profile में जाकर कारोबार की परफ़ॉर्मेंस देखना

जिन लोगों के पास प्रोफ़ाइल का मालिकाना हक या उसे मैनेज करने का ऐक्सेस है वे Google Maps पर मौजूद Business Profile की मदद से देख सकते हैं कि उनकी प्रोफ़ाइल को कितनी बार देखा गया. अपने कारोबार की मौजूदा और संभावित ग्राहकों के बीच लोकप्रियता ट्रैक करने के लिए, अपनी प्रोफ़ाइल व्यू में परफ़ॉर्मेंस रिपोर्ट देखी जा सकती है. जिन लोगों के पास Business Profile का मालिकाना हक या उसे मैनेज करने का ऐक्सेस है सिर्फ़ वे प्रोफ़ाइल की परफ़ॉर्मेंस देख सकते हैं.

प्रोफ़ाइल की परफ़ॉर्मेंस देखने के लिए, उसी Google खाते में साइन इन करें जिसका इस्तेमाल Business Profile को मैनेज करने के लिए किया जाता है. अगर आप प्रोफ़ाइल में लॉग इन हैं, तो Maps और Search पर कारोबार की परफ़ॉर्मेंस भी देखी जा सकती है.

उपलब्ध परफ़ॉर्मेंस मेट्रिक

कारोबार की परफ़ॉर्मेंस रिपोर्ट में, प्रोफ़ाइल पर होने वाले कुछ खास इंटरैक्शन पर नज़र रखी जा सकती है, जैसे:

  • खोज: ऐसी क्वेरी जिनका इस्तेमाल आपके कारोबार को खोजने के लिए किया गया. खोज से जुड़ी मेट्रिक को हर महीने की शुरुआत में अपडेट किया जाता है. अपडेट मिलने में पांच दिन लग सकते हैं.
  • आपकी प्रोफ़ाइल देखने वाले उपयोगकर्ता: आपकी प्रोफ़ाइल पर आने वाले यूनीक विज़िटर की संख्या. अगर कोई उपयोगकर्ता आपकी Business Profile को डेस्कटॉप या मोबाइल जैसे कई डिवाइसों और Google Maps या Google Search जैसे कई प्लैटफ़ॉर्म पर देखता है, तो उस उपयोगकर्ता के विज़िट को एक तय संख्या तक ही गिना जाएगा. अलग-अलग डिवाइस और प्लैटफ़ॉर्म के हिसाब से, एक उपयोगकर्ता को दिन में सिर्फ़ एक बार गिना जा सकता है. अगर कोई उपयोगकर्ता एक दिन में कई बार आपके कारोबार की प्रोफ़ाइल पर आता है, तब भी उसे एक ही विज़िट गिना जाएगा.
    • यह मेट्रिक, यूनीक उपयोगकर्ता की संख्या दिखाती है. इसलिए, हो सकता है कि यह संख्या, Business Profile और ईमेल सूचनाओं में दिखने वाले व्यू से कम हो.
    • यह मेट्रिक, Business Profile को मिले व्यू पर आधारित होती है. इसमें कारोबार को Google पर मिले कुल व्यू की संख्या नहीं दिखती. इसलिए, ऐसा भी हो सकता है कि इसमें दिख रही संख्या, Business Profile और ईमेल सूचनाओं में बताए गए व्यू से कम हो.
  • रास्ते के लिए निर्देश पाने के अनुरोध: आपके कारोबार तक पहुंचने के लिए निर्देश पाने का अनुरोध करने वाले यूनीक ग्राहकों की संख्या. हमने, खाते पर भेजे जाने वाले निर्देश पाने के अलग-अलग अनुरोधों की संख्या गिनने के तरीके में बदलाव किया है. इसमें कई बार टैप करने, निर्देश पाने के अनुरोध को रद्द करने, और स्पैम जैसी जानकारी का ध्यान रखा गया है. हमें उम्मीद है कि रास्ते के लिए निर्देश पाने के अनुरोधों की संख्या बताने वाली नई मेट्रिक से इस बात की सटीक जानकारी मिलेगी कि आपके कारोबार तक पहुंचने के लिए अलग-अलग ग्राहकों ने कितनी बार निर्देश पाने का अनुरोध किया है. हम फ़िलहाल मेट्रिक के नए वर्शन को आज़मा रहे हैं, इसलिए पुराना वर्शन अब भी Business Profile की परफ़ॉर्मेंस पेज पर उपलब्ध है.
  • कॉल: आपकी Business Profile पर मौजूद कॉल बटन पर क्लिक की संख्या. इस मेट्रिक की ट्रैकिंग शुरू करने के लिए अपना फ़ोन नंबर दें.
  • वेबसाइट क्लिक: आपकी Business Profile पर मौजूद वेबसाइट के लिंक पर क्लिक की संख्या.
  • मैसेज: मैसेज के ज़रिए होने वाली खास बातचीत की संख्या.
  • बुकिंग: उन बुकिंग की संख्या जो ग्राहकों ने की. इस मेट्रिक का डेटा पाने के लिए, आपको सेवा देने वाली किसी कंपनी की मदद से बुकिंग की सुविधा सेट अप करनी होगी.
  • बुकिंग क्लिक: आपकी प्रोफ़ाइल पर मौजूद, होटल के मुफ़्त बुकिंग लिंक पर क्लिक की संख्या. आपके लिंक पर क्लिक करने वाले उपयोगकर्ताओं को लैंडिंग पेज पर भेज दिया जाता है. यहां वे सीधे कमरे की बुकिंग कर सकते हैं. यह मेट्रिक सिर्फ़ होटल के लिए है
  • कुल इंटरैक्शन: कुल इंटरैक्शन की खास जानकारी.
  • खाने के ऑर्डर: Google के साथ पार्टनरशिप वाली कंपनियों की मदद से, सीधे आपकी Google Business Profile से खाने के पिकअप या डिलीवरी के लिए किए गए ऑर्डर. Google के साथ पार्टनरशिप वाली कंपनियों की मदद से किए गए ऑर्डर की समीक्षा करें.
  • प्रॉडक्ट: किसी चुनी गई अवधि में, प्रॉडक्ट को मिलने वाले व्यू की संख्या. ये व्यू दुकान से बेचे जाने वाले प्रॉडक्ट की संख्या के हिसाब से तय किए जाते हैं. इनमें, ऑनलाइन बिक्री की संख्या शामिल नहीं होती है.
  • मेन्यू: रोज़ाना हर उपयोगकर्ता से, मेन्यू कॉन्टेंट पर आने वाले क्लिक की संख्या. इसमें आपकी Business Profile पर मौजूद, मेन्यू की फ़ोटो, मेन्यू के यूआरएल, और मेन्यू का स्ट्रक्चर्ड डेटा शामिल होता है.

परफ़ॉर्मेंस पेज में, Business Profile पर मिलने वाले व्यू की संख्या शामिल नहीं होती.

होटल के कमरों के किराये की तुलना से जुड़ी परफ़ॉर्मेंस रिपोर्ट

अपने होटल के कमरों के किराये की तुलना, लोगों ने जो दूसरे होटल के कमरे देखे हैं उनके किराये से करने के लिए, परफ़ॉर्मेंस पेज देखें.

इस रिपोर्ट में, अगले 30 दिनों के लिए, अलग-अलग होटलों के कमरों के लिए तय किए गए औसत किराये की खास जानकारी दी गई है. इसमें सबसे कम किराया लेने वाले होटल की जानकारी भी शामिल है. आपके होटल के सबसे कम किराये की तुलना, दूसरे होटलों के सबसे कम किराये से कैसे की जाती है, यह जानने के लिए तुलना करने से जुड़ी जानकारी देखी जा सकती है.

Google पर अपने होटल के कमरों के किराये की जानकारी अपडेट करने के लिए, उन्हें शेयर करने का तरीका बदला जा सकता है. होटल मालिक के तौर पर, Google के साथ अपने होटल के कमरों के किराये की जानकारी शेयर करने के बारे में ज़्यादा जानें.

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