Pidä asiakkaasi ajan tasalla päivittämällä Googlessa näkyvään yritysprofiiliisi yrityksesi normaalit aukioloajat tai tiedon pidempiaikaisesta sulkemisesta.
Jos yrityksesi tai jokin sen toimipaikoista suljetaan, voit valita, onko se suljettu pysyvästi vai tilapäisesti. Voit myös helposti avata suljetuksi merkityn yrityksen uudelleen.
Aukioloaikojen lisääminen Google Mapsissa ja Haussa
Lisää yrityksesi tyypillisen viikon normaalit aukioloajat. Katso aukioloaikoihin liittyvät ohjeet.
Normaalien aukioloaikojen lisääminen- Mene Yritysprofiiliisi. Katso, miten löydät profiilisi
- Näin muokkaat yritystietoja:
- Valitse Google Hausta Muokkaa profiilia.
- Valitse Google Mapsista Muokkaa profiilia Yritystiedot.
- Valitse ylhäältä Aukioloajat-välilehti.
- Valitse Aukioloajat-kohdan vierestä Muokkaa Avoinna, säännölliset aukioloajat.
- Vinkki: Jos et halua, että aukioloajat näkyvät profiilissasi, valitse Avoinna, ei säännöllisiä aukioloaikoja Tallenna.
- Valitse yrityksesi kunkin aukiolopäivän viereinen ruutu.
- Valitse aukioloajat käyttämällä avattavia valikkoja.
- Kun olet valinnut aukioloajat, valitse Tallenna.
Jos yrityksesi on kiinni keskellä päivää, määritä samalle päivälle kaksi eri asetusta.
Jos yrityksesi on esimerkiksi lauantaisin auki klo 9–14, kiinni 14–17 ja jälleen auki 17–22, tee näin:
- Valitse Lauantai.
- Valitse Avataan klo 9.00. Valitse sen jälkeen Suljetaan klo 14.00.
- Valitse Lisää aukioloajat .
- Valitse Avataan klo 17.00. Valitse sen jälkeen Suljetaan klo 22.00.
- Valitse Tallenna.
- Valitse yrityksesi jokaisen aukiolopäivän vierestä Avataan klo 24 tuntia.
- Valitse Tallenna.
Yrityksen merkitseminen tilapäisesti tai pysyvästi suljetuksi
Päivitä Yritysprofiilisi siten, että yrityksesi tilana näkyy Google Mapsissa ja Haussa "Suljettu tilapäisesti" tai "Suljettu pysyvästi".
Vinkki: Jos suljet yrityksesi tilapäisesti yli seitsemäksi päiväksi tai yrityksesi harjoittaa kausiluontoista liiketoimintaa ja se suljetaan hiljaiseksi kaudeksi, lisää merkintä "Suljettu tilapäisesti".
Yrityksen sulkeminen Haussa ja Mapsissa- Mene Yritysprofiiliisi. Katso, miten löydät profiilisi
- Näin muokkaat yritystietoja:
- Valitse Google Hausta Muokkaa profiilia.
- Valitse Google Mapsista Muokkaa profiilia Yritystiedot.
- Valitse ylhäältä Aukioloajat-välilehti.
- Valitse Aukioloajat-kohdan vierestä Muokkaa Suljettu tilapäisesti tai Suljettu pysyvästi.
- Valitse Tallenna.
- Kirjaudu Yritysprofiilien ylläpitoon.
- Valitse listasta kaikki yritykset, jotka haluat merkitä tilapäisesti tai pysyvästi suljetuiksi.
- Valitse yläreunassa olevasta työkalupalkista Toiminnot. Valitse sen jälkeen Merkitse tilapäisesti suljetuksi tai Merkitse pysyvästi suljetuksi.
- Klikkaa valintaikkunasta Merkitse tilapäisesti suljetuksi tai Merkitse pysyvästi suljetuksi.
Tärkeää: Jos merkitset yrityksen pysyvästi suljetuksi, Yritysprofiilisi voi silti näkyä Haussa ja Mapsissa yritystä hakeville käyttäjille. Se osoittaa selvästi, että yrityksesi on suljettu.
Yrityksen avaaminen uudelleen
Vinkki: Jos yrityksesi on merkitty pysyvästi suljetuksi sijainnin tai nimen muuttumisen yhteydessä, älä avaa yritystä uudelleen. Lisää sen sijaan uusi yritys. Sinun on todennettava tämä uusi profiili. Jos haluat, että arvostelusi siirretään uuteen profiiliin, ota meihin yhteyttä.
Kun avaat yrityksen uudelleen, profiilissasi ei enää näy merkintää tilapäisestä tai pysyvästä sulkemisesta Google Mapsissa ja Haussa.
Yrityksen avaaminen Haussa ja Mapsissa- Mene Yritysprofiiliisi. Katso, miten löydät profiilisi
- Näin muokkaat yritystä:
- Valitse Google Hausta Muokkaa profiilia.
- Valitse Google Mapsista Muokkaa profiilia Yritystiedot.
- Valitse ylhäältä Aukioloajat-välilehti.
- Valitse Aukioloajat-kohdan vierestä Muokkaa Avoinna, säännölliset aukioloajat.
- Vinkki: Jos et halua, että aukioloajat näkyvät profiilissasi, valitse Avoinna, ei säännöllisiä aukioloaikoja.
- Valitse aukioloajat ja tauot. Lue lisää aukioloaikojen lisäämisestä.
- Kun olet valinnut aukioloajat, valitse Tallenna.
- Kirjaudu Yritysprofiilien ylläpitoon.
- Valitse listasta toimipisteet, jotka haluat merkitä avoinna oleviksi.
- Klikkaa yläreunassa olevasta työkalupalkista Toiminnot Avaa.
- Klikkaa valintaikkunasta Merkitse avoinna olevaksi.
Voit ylläpitää yksittäistä profiilia Haussa ja Mapsissa. Voit ylläpitää useita profiileja samanaikaisesti käyttämällä Yritysprofiilien ylläpitoa. Jos haluat lisätä toisen profiilin, valitse Google Hausta kolmen pisteen valikko Lisää uusi Yritysprofiili.
Yrityksesi on ilmoitettu suljetuksi
Jos toimipaikka on Googlen saamien tietojen mukaan suljettu tilapäisesti, voit saada sähköposti-ilmoituksen.
Yrityksesi tilapäisiä muutoksia koskevat ohjeet
Milloin yritys kannattaa merkitä tilapäisesti suljetuksi?Voit auttaa yritystäsi nimellä hakevia asiakkaita löytämään sen ja osoittaa heille, että yrityksesi sulkeminen on vain tilapäistä merkitsemällä yrityksesi tilapäisesti suljetuksi. Tilan avulla säästät asiakkaat siltä pettymykseltä, että he käyvät paikan päällä turhaan.
Tilapäisesti suljetut yritykset voivat näkyä hakutuloksissa avoinna olevien yritysten jälkeen, jos hakulauseke on laaja. Tällaiseen sijoitukseen vaikuttavat mm. yrityksen toimiala, kyselytyyppi ja se, kuinka monta vastaavaa yritystä on suljettu tilapäisesti.
Tärkeää: Merkitse yrityksesi tilapäisesti suljetuksi vain, jos yrityksesi on suljettu yli seitsemän päivää tai toistaiseksi. Jos yrityksesi on suljettu alle kuusi päivää, määritä poikkeavat aukioloajat.
Voit ilmoittaa asiakkaille aukioloaikojen muutoksista tai kertoa, milloin tiettyjä palveluita on saatavilla.
Määritä poikkeavat aukioloajat , kun aukioloaikasi ovat erilaiset (esimerkiksi juhlapyhinä tai erikoistapahtumien aikaan). Määritä poikkeavat aukioloajat, jos
- yrityksesi aukioloajat ovat tilapäisesti muuttuneet
- yrityksesi on suljettuna enintään kuusi päivää peräkkäin.
Määritä lisää aukioloaikoja, jos yrityksesi tarjoaa tiettyjä palveluita normaalien aukioloaikojen ulkopuolella (yrityksellä on esimerkiksi eri aukioloajat riskiryhmille, kotiinkuljetukselle tai noutopalvelulle).
Kun olet päivittänyt aukioloaikasi tai avannut yrityksesi uudelleen, asiakkaat näkevät
- yritysprofiilissasi viestin, joka vahvistaa viimeisimmän päivityksesi
- mobiililaitteilla profiilisi Päivitykset-välilehdellä postauksen, jossa vahvistetaan aukioloaikoihin tekemäsi muutos.
Jos haluat kertoa lisää päivitetyistä aukioloajoista, muokkaa postausta.
Jos haluat poistaa aukioloaikojen päivityksestä kertovan viestin ja postauksen, katso ohjeet täältä.