Persyaratan Layanan Tambahan Google Profil Bisnis untuk Entitas Bisnis

Terakhir diubah: 3 April 2024

Layanan Google Profil Bisnis memungkinkan entitas bisnis membuat dan mengelola profil bisnis di Google (“Profil Bisnis”).

Untuk menggunakan Layanan Google Profil Bisnis serta layanan, fitur, dan fungsi yang terkait (“Layanan Profil Bisnis”), entitas bisnis harus menyetujui (1) Persyaratan Layanan Google, dan (2) Persyaratan Layanan Tambahan Google Profil Bisnis ini (“Persyaratan Tambahan Google Profil Bisnis”). Secara keseluruhan, dokumen-dokumen ini disebut sebagai "Persyaratan". Individu yang menyetujui Persyaratan untuk entitas bisnis harus merupakan perwakilan resmi dari entitas bisnis yang tercantum dalam Profil Bisnis.

Harap baca Persyaratan ini dengan cermat. Persyaratan ini menetapkan hal yang dapat Anda harapkan dari kami saat Anda menggunakan Layanan Profil Bisnis, cara kami melisensi dan dapat menggunakan informasi Profil Bisnis Anda, serta hal yang kami harapkan dari Anda. Sebagaimana digunakan dalam Persyaratan Tambahan Google Profil Bisnis, “Anda” berarti entitas bisnis yang menggunakan Layanan Profil Bisnis.

Jika Persyaratan Tambahan Google Profil Bisnis bertentangan dengan Persyaratan Layanan Google, Persyaratan Tambahan Profil Bisnis ini akan mengatur Layanan Profil Bisnis.

Yang kami harapkan dari Anda

Anda bertanggung jawab atas entitas yang tercantum dalam Profil Bisnis Anda. Artinya, selain mengikuti aturan dasar perilaku dalam Persyaratan Layanan Google, saat menggunakan Layanan Profil Bisnis, Anda harus:

  • Mematuhi hukum dan praktik terbaik industri yang berlaku saat mengoperasikan dan mempromosikan entitas Anda, termasuk mendapatkan semua lisensi dan persetujuan yang berlaku.
  • Memastikan bahwa konten Anda sudah benar, terbaru, dan lengkap.
  • Menyediakan semua pernyataan penyangkalan, peringatan, dan pemberitahuan yang diperlukan (atau jika Anda mengandalkan semua hal yang disediakan oleh Google, pastikan hal tersebut sudah memadai untuk entitas Anda).
  • Mematuhi kebijakan yang berlaku untuk Layanan Profil Bisnis (“Kebijakan”). Pelajari kebijakan dan panduan Profil Bisnis lebih lanjut.
Moderasi konten Anda dan konten lainnya di Profil Bisnis

Google tidak bertanggung jawab atas Profil Bisnis Anda. Namun, setelah Anda mengklaim Profil Bisnis, Anda memahami bahwa kami berhak, tetapi tidak berkewajiban, untuk memoderasi konten yang Anda sediakan menggunakan Layanan Profil Bisnis.

Kami terus berupaya untuk memastikan bahwa informasi di Profil Bisnis Anda lengkap, relevan, dan terbaru, sehingga detail bisnis yang ditampilkan di Google sangat bermanfaat bagi Anda dan pengguna kami. Artinya, terkadang kami dapat memilih untuk tidak menampilkan konten Anda (misalnya, jika ada sinyal tepercaya yang menunjukkan bahwa konten Anda tidak akurat). Kami juga dapat memilih untuk menampilkan versi konten Anda yang telah diedit atau konten dari sumber alternatif sebagai pengganti konten Anda. Pelajari lebih lanjut cara Google mendapatkan dan menampilkan informasi di Profil Bisnis.

Akses Anda ke konten Anda

Anda akan mengelola akses ke konten Anda di Layanan Profil Bisnis sesuai dengan fungsi yang dijelaskan di sini. Anda dapat mengekspor salinan data Akun Google Anda (termasuk data Google Profil Bisnis yang berlaku) kapan saja.

Untuk lebih memahami cara memperbarui, mengelola, mengekspor, dan menghapus Akun Google Anda, pelajari Kebijakan Privasi kami lebih lanjut.

Akses Google ke akun Anda

Jika Anda mengizinkan kami untuk melakukannya, kami dapat mengakses akun Anda untuk membantu Anda mengelola Profil Bisnis Anda.

Persyaratan Perlindungan Data
Selama berlaku, Persyaratan Perlindungan Data Google untuk Antar-Pengontrol di https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ (“Persyaratan Perlindungan Data”) akan diberlakukan. Google tidak akan mengubah Persyaratan Perlindungan Data, kecuali jika diizinkan secara jelas berdasarkan Persyaratan Perlindungan Data.
Lisensi

Lisensi ini mencakup informasi dasar Profil Bisnis yang Anda sediakan, jika informasi tersebut dilindungi oleh hak atas kekayaan intelektual.

Anda memberi Google lisensi yang berlaku selamanya (yang berarti selama informasi tersebut dilindungi oleh hak atas kekayaan intelektual), tidak dapat dibatalkan, berlaku di seluruh dunia, bebas royalti, dan non-eksklusif untuk memperbanyak, mengadaptasi, mengubah, menerjemahkan, memublikasikan, mempertunjukkan kepada publik, menampilkan kepada publik, menyebarluaskan, dan membuat karya turunan dari informasi dasar Profil Bisnis (seperti nama, lokasi, nomor telepon, kategori, jam operasional, dan situs entitas tersebut). Terlepas dari lisensi ini, Anda dapat mencabut izin Anda bagi Asisten Google untuk mengirimkan panggilan atau pesan teks otomatis ke nomor Profil Bisnis Anda kapan saja. Pelajari lebih lanjut panggilan telepon dari Asisten Google.

Anda juga memberikan hak kepada pengguna layanan Google lain untuk mengakses dan menggunakan, termasuk hak untuk mengedit, informasi tersebut sebagaimana diizinkan berdasarkan Persyaratan Layanan Google yang berlaku.

Semua konten lain yang Anda berikan ke Profil Bisnis (seperti foto bisnis) dilisensikan kepada Google berdasarkan Persyaratan Layanan Google.

Produk dan layanan lain
Anda mungkin diberi akses ke produk dan layanan lain dalam akun Anda. Produk dan layanan tersebut mungkin tunduk pada persyaratan dan kebijakan terpisah masing-masing yang akan kami sediakan kepada Anda.
Perubahan persyaratan

Google dapat melakukan perubahan yang tidak penting pada Persyaratan ini kapan saja tanpa pemberitahuan. Google akan memberikan pemberitahuan awal tentang perubahan penting apa pun pada Persyaratan ini. Perubahan pada Persyaratan tidak akan berlaku surut dan akan berlaku 15 hari setelah diposting di halaman ini. Namun, perubahan yang dibuat karena alasan hukum atau dalam situasi mendesak seperti mencegah penyalahgunaan yang sedang berlangsung akan mulai berlaku segera setelah diberitahukan.

Penghentian

Google berhak membatasi, menangguhkan, atau menghentikan seluruh atau sebagian akses ke, atau penggunaan, Layanan Profil Bisnis oleh Anda jika:

  1. Anda melanggar Persyaratan ini, Kebijakan apa pun, atau hukum yang berlaku.
  2. Google wajib melakukannya untuk mematuhi persyaratan hukum atau perintah pengadilan.
  3. Perilaku Anda menyebabkan kerugian atau kewajiban bagi pihak ketiga atau Google.

Jika Anda yakin akses Anda ke Layanan Profil Bisnis telah dibatasi, ditangguhkan, atau dihentikan karena kekeliruan, lihat proses pengajuan banding dalam Kebijakan. Anda dapat menghentikan Persyaratan ini kapan saja dengan menghapus konten dan pengelola profil, dan jika berlaku, menandai bisnis sebagai tutup permanen. Pelajari cara menghapus konten dan pengelola profil dari Profil Bisnis.

Pertanyaan atau keluhan
Jika ada pertanyaan atau keluhan terkait Google Profil Bisnis, Anda dapat membuka Pusat Bantuan kami atau menghubungi kami. Jika Anda yakin akses Anda ke Google Profil Bisnis telah ditangguhkan atau dihentikan karena kekeliruan, Anda dapat mengajukan banding.
Menyelesaikan sengketa
Jika Anda adalah pengguna bisnis yang berbasis di Uni Eropa atau Inggris Raya, Anda juga dapat mengajukan permohonan untuk menyelesaikan sengketa berdasarkan Persyaratan ini melalui mediasi. Temukan detail selengkapnya tentang mediator yang dapat kami libatkan dan petunjuk untuk meminta mediasi di sini. Kecuali jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku, mediasi ini bersifat sukarela dan Anda atau Google tidak berkewajiban untuk menyelesaikan sengketa melalui mediasi.
Melaporkan masalah kepada otoritas publik
Tidak ada satu hal pun dalam Persyaratan ini yang mencegah Anda melaporkan masalah kepada otoritas publik yang relevan terkait ketidakpatuhan terhadap hukum. Jika pasal ini bertentangan dengan bagian lain dalam Persyaratan, bagian ini yang akan berlaku.

Referensi terkait

Perlu bantuan lain?

Coba langkah-langkah selanjutnya berikut:

Telusuri
Hapus penelusuran
Tutup penelusuran
Aplikasi Google
Menu utama