Persyaratan Layanan Tambahan Google Bisnisku

Terakhir diubah: 10 Juli 2020

Untuk menggunakan Google Bisnisku atau layanan apa pun untuk bisnis yang diklaim di Google Bisnisku (“Layanan Google Bisnisku”), Anda harus menyetujui (1) Persyaratan Layanan Google, dan (2) Persyaratan Layanan Tambahan Google Bisnisku ini (“Persyaratan Tambahan Google Bisnisku”). 

Baca dengan cermat setiap dokumen ini. Secara keseluruhan, berbagai dokumen tersebut dikenal sebagai “Persyaratan”. Berbagai dokumen tersebut menetapkan apa yang dapat Anda harapkan dari kami saat Anda menggunakan Layanan Google Bisnisku, dan apa yang kami harapkan dari Anda. 

Jika Persyaratan Tambahan Google Bisnisku ini bertentangan dengan Persyaratan Layanan Google, Persyaratan Tambahan Google Bisnisku ini akan mengatur Layanan Google Bisnisku. 

Usia dan hubungan

Anda harus berusia di atas usia dewasa yang sah di negara Anda (atau di atas usia 18 tahun, mana saja yang lebih tinggi) untuk menggunakan Layanan Google Bisnisku.

Selain itu, Anda harus merupakan pemilik entitas yang tercantum di profil bisnis Anda ("Profil Bisnis") atau perwakilan resmi yang dapat mengikat orang lain atas nama entitas tersebut.

Mengikat orang lain

Anda harus mengikat pengguna yang mengelola atau selanjutnya memiliki Profil Bisnis Anda dengan persyaratan ini sebelum menjadikannya sebagai pengelola atau pemilik.

Yang kami harapkan dari Anda

Anda bertanggung jawab atas entitas yang tercantum di Profil Bisnis Anda, yang berarti bahwa selain mematuhi aturan perilaku dasar dalam Persyaratan Layanan Google, saat menggunakan Layanan Google Bisnisku, Anda harus:

  • Mematuhi hukum dan praktik terbaik industri yang berlaku saat mengoperasikan dan mempromosikan entitas Anda, termasuk mendapatkan semua izin dan persetujuan yang berlaku.
  • Pastikan konten Anda sudah benar, terbaru, dan lengkap.
  • Menyediakan semua pernyataan penyangkalan, peringatan, dan pemberitahuan yang diperlukan (atau jika Anda mengandalkan semua hal yang disediakan oleh Google, pastikan hal tersebut sudah memadai untuk entitas Anda); dan
  • Mematuhi kebijakan ini yang berlaku untuk Layanan Google Bisnisku.

Konten Anda

Meskipun Google tidak bertanggung jawab atas Profil Bisnis Anda atau entitas yang tercantum di Profil Bisnis Anda, setelah Anda melakukan klaim, Anda memahami bahwa kami berhak, tetapi tidak berkewajiban, untuk memoderasi konten yang Anda sediakan ke Profil Bisnis Anda menggunakan Layanan Google Bisnisku. 

Kami terus berupaya untuk memastikan bahwa informasi di Profil Bisnis Anda lengkap, relevan, dan terbaru, sehingga detail bisnis yang ditampilkan di Google dapat berguna sejauh mungkin bagi Anda dan pengguna kami. Ini berarti bahwa terkadang kami dapat memilih untuk tidak menampilkan konten Anda (misalnya, jika ada sinyal tepercaya yang menunjukkan bahwa konten Anda tidak akurat), atau kami dapat memilih untuk hanya menampilkan versi konten Anda yang telah diedit atau menampilkan konten dari sumber alternatif sebagai pengganti konten Anda. Anda dapat menemukan informasi lebih lanjut tentang cara Google memperoleh dan menampilkan informasi dalam listingan lokal di sini

Lisensi

Lisensi ini mencakup informasi dasar listingan tentang entitas Anda yang Anda berikan ke Profil Bisnis Anda, jika informasi tersebut dilindungi oleh hak atas kekayaan intelektual. 

Anda memberi Google lisensi yang permanen (asalkan informasi tersebut dilindungi oleh hak atas kekayaan intelektual), tidak dapat dibatalkan, berlaku di seluruh dunia, bebas royalti, dan non-eksklusif untuk memperbanyak, mengadaptasi, mengubah, menerjemahkan, memublikasikan, mempertunjukkan kepada publik, menampilkan kepada publik, mendistribusikan, dan membuat karya turunan dari informasi dasar listingan tentang entitas yang Anda sediakan ke Profil Bisnis Anda (seperti nama, lokasi, nomor telepon, kategori, jam operasional, dan situs entitas tersebut). 

Anda juga memberikan hak kepada pengguna lain layanan Google untuk mengakses dan menggunakan, termasuk hak untuk mengedit, informasi tersebut sebagaimana diizinkan berdasarkan Persyaratan Layanan Google yang berlaku. 

Semua konten lain yang Anda sediakan ke Profil Bisnis (seperti foto bisnis) dilisensikan kepada Google berdasarkan Persyaratan Layanan Google.

Produk/layanan lainnya

Anda mungkin diberi akses ke produk/layanan lain dalam akun Anda. Produk/layanan ini mungkin tunduk pada persyaratan dan kebijakan terpisah, yang akan disediakan kepada Anda.

Akses Google

Jika Anda mengizinkan kami untuk melakukannya, kami dapat mengakses akun Anda untuk membantu mengelola Profil Bisnis dan akun Anda.

Akses ke konten Anda

Anda akan mempertahankan akses ke konten Anda di Layanan Google Bisnisku sesuai dengan fungsi yang dijelaskan di sini. Anda dapat mendownload salinan konten Anda kapan saja.

Meskipun bukan bagian dari Persyaratan ini, sebaiknya Anda membaca Kebijakan Privasi kami agar lebih memahami cara memperbarui, mengelola, mengekspor, dan menghapus informasi Anda.

Mengambil tindakan jika terjadi masalah

Sebelum mengambil tindakan untuk menghentikan Persyaratan, kami akan memberi Anda pemberitahuan awal dalam waktu tidak kurang dari 30 hari, jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

Pertanyaan atau keluhan

Jika ada pertanyaan atau keluhan terkait Layanan Google Bisnisku, kunjungi Pusat Bantuan kami atau Anda dapat menghubungi kami. Jika Anda yakin akses Anda ke Layanan Google Bisnisku telah ditangguhkan atau dihentikan karena kekeliruan, Anda dapat mengajukan banding.

Menyelesaikan sengketa

Jika Anda adalah pengguna bisnis yang berbasis di Uni Eropa atau Inggris Raya, Anda juga dapat mengajukan permohonan untuk menyelesaikan sengketa berdasarkan Persyaratan ini melalui mediasi. Lihat detail selengkapnya tentang mediator yang dapat kami libatkan dan petunjuk tentang cara meminta mediasi di sini. Kecuali jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku, mediasi ini bersifat sukarela dan Anda atau Google tidak berkewajiban untuk menyelesaikan sengketa melalui mediasi.

Perubahan Persyaratan

Jika kami mengubah Persyaratan ini secara materiil, kami akan memberikan pemberitahuan awal kepada Anda minimal 15 hari sebelumnya, jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

Apakah ini membantu?
Bagaimana cara meningkatkannya?

Perlu bantuan lain?

Login untuk opsi dukungan tambahan guna memecahkan masalah dengan cepat