Dodatni uvjeti pružanja usluge za Google My Business

Zadnja izmjena: 10. srpnja 2020.

Da biste upotrebljavali Google My Business ili bilo koju uslugu za tvrtke na Google My Businessu na koje je položeno pravo ("usluge Google My Businessa"), morate prihvatiti (1) Googleove uvjete pružanja usluge, i (2) ove Dodatne uvjete pružanja usluge za Google My Business ("Dodatni uvjeti za Google My Business"). 

Pažljivo pročitajte svaki od tih dokumenata. Ti su dokumenti poznati pod zajedničkim nazivom "Uvjeti". Oni definiraju što možete očekivati od nas dok upotrebljavate usluge Google My Businessa i što očekujemo od vas. 

Ako su ovi Dodatni uvjeti za Google My Business u suprotnosti s Googleovim uvjetima pružanja usluge, ovi Dodatni uvjeti za Google My Business regulirat će usluge Google My Businessa. 

Dob i odnos

Da biste upotrebljavali usluge Google My Businessa, morate biti punoljetni u svojoj zemlji (ili stariji od 18 godina, ovisno o tome koja je dobna granica viša).

Osim toga, morate biti vlasnik subjekta navedenog na profilu vaše tvrtke ("Profil tvrtke") ili ovlašteni predstavnik koji može obvezati druge osobe u ime tog subjekta.

Obvezivanje drugih

Sve korisnike koji upravljaju profilom vaše tvrtke ili naknadno steknu vlasništvo nad profilom vaše tvrtke morate obvezati ovim uvjetima prije nego što ih učinite voditeljima ili vlasnicima.

Što očekujemo od vas

Odgovorni ste za subjekt naveden na profilu vaše tvrtke, što znači da, osim što se morate pridržavati osnovnih pravila ponašanja u navedenih u Googleovim uvjetima pružanja usluge, prilikom upotrebe usluga Google My Businessa morate sljedeće:

  • pri upravljanju svojim subjektom i njegovom promoviranju pridržavati se mjerodavnih zakona i najboljih primjera iz prakse u svojoj djelatnosti, uključujući pribavljanje svih primjenjivih licenci i odobrenja
  • paziti da sadržaj bude točan, ažuriran i potpun
  • navesti sva potrebna odricanja od odgovornosti, upozorenja i obavijesti (ili, ako se oslanjate na neki od Googleovih odgovarajućih materijala, osigurati njihovu prikladnost za svoj entitet) i
  • pridržavati se ovih pravila koja se primjenjuju na usluge Google My Businessa.

Vaš sadržaj

Iako Google nije odgovoran za profil vaše tvrtke ili subjekt naveden na profilu vaše tvrtke, nakon što položite prava, svjesni ste da imamo pravo, ali ne i obavezu, moderirati sadržaj koji pružate na profilu svoje tvrtke koristeći usluge Google My Businessa. 

Kontinuirano se nastojimo pobrinuti da informacije na profilu vaše tvrtke budu potpune, relevantne i ažurirane kako bi podaci o tvrtki koje se prikazuju na Googleu bili što korisniji vama i vašim korisnicima. To znači da povremeno možemo odlučiti ne prikazivati vaš sadržaj (na primjer, ako pouzdani signali ukazuju na to da vaš sadržaj nije točan) ili možemo prikazati samo uređenu verziju vašeg sadržaja ili sadržaj iz alternativnog izvora umjesto vašeg sadržaja. Više informacija o tome kako Google koristi izvore i prikazuje informacije u lokalnim profilima tvrtki možete pronaći ovdje

Licenca

Ova licenca pokriva osnovne podatke o vašem subjektu koje navedete na profilu tvrtke ako su ti podaci zaštićeni pravima intelektualnog vlasništva. 

Googleu dajete trajnu (to znači sve dok su ti podaci zaštićeni pravima intelektualnog vlasništva), neopozivu, globalnu, oslobođenu naknade za autorsko pravo i neekskluzivnu licencu za ponovno prikazivanje, prilagodbu, izmjenu, prijevod, objavljivanje, javno izvođenje, javno prikazivanje i distribuciju osnovnih profilnih podataka o vašem subjektu koje postavite na profil svoje tvrtke (kao što su naziv subjekta, lokacija, telefonski broj, kategorija, radno vrijeme i web-lokacija), kao i za izradu deriviranih djela na temelju tih podataka.

Drugim korisnicima Googleovih usluga također dajete prava na pristup tim podacima i njihovu upotrebu, uključujući i pravo na uređivanje u skladu s odgovarajućim Googleovim uvjetima pružanja usluge.

Za sav ostali sadržaj koji postavite na profil svoje tvrtke (kao što su fotografije tvrtke) dajete licencu Googleu u skladu s Googleovim uvjetima pružanja usluge.

Drugi proizvodi/usluge

U sklopu svog računa možda ćete dobiti pristup drugim proizvodima/uslugama. Na te proizvode/usluge mogu se primjenjivati zasebni uvjeti i pravila, koja će vam biti dostupna.

Googleov pristup

Ako nas za to ovlastite, moći ćemo pristupiti vašem računu da bismo vam pomogli u upravljanju profilom vaše tvrtke i računom.

Pristup vašem sadržaju

Zadržat ćete pristup svojem sadržaju na uslugama Google My Businessa u skladu s funkcijama opisanim ovdje. Kopiju svojeg sadržaja uvijek možete preuzeti.

Iako to nije dio ovih Uvjeta, pozivamo vas da pročitate naša Pravila o privatnosti da biste bolje razumjeli kako možete ažurirati, izvesti i izbrisati svoje podatke te upravljati njima.

Poduzimanje radnji u slučaju problema

Prije poduzimanja radnje za raskid Uvjeta poslat ćemo vam obavijest najmanje 30 dana unaprijed ako to zahtijeva mjerodavni zakon.

Pitanja ili žalbe

Ako imate pitanja ili pritužbi u vezi s uslugama Google My Businessa, posjetite naš centar za pomoć ili nas kontaktirajte. Ako smatrate da je pristup uslugama Google My Businessa pogreškom obustavljen ili prekinut, možete poslati žalbu.

Rješavanje sporova

Ako ste poslovni korisnik sa sjedištem u EU-u ili Ujedinjenom Kraljevstvu, možete se prijaviti za rješavanje spora mirenjem u skladu s ovim Uvjetima. Više pojedinosti o medijatorima s kojima smo voljni surađivati i upute o tome kako zatražiti mirenje možete pronaći ovdje. Ako nije obavezno u skladu s mjerodavnim zakonom, mirenje je dobrovoljno i ni vi ni Google niste dužni rješavati sporove mirenjem.

Izmjene Uvjeta

Ako izmijenimo Uvjete, poslat ćemo vam obavijest najmanje 30 dana unaprijed ako to zahtijeva mjerodavni zakon.

Je li to bilo korisno?
Kako to možemo poboljšati?

Trebate li dodatnu pomoć?

Prijavite se da bi vam bile dostupne dodatne opcije podrške kako biste brzo riješili problem