Dernière modification : 23 août 2021
Avant de pouvoir utiliser Google My Business ou tout service destiné aux entreprises revendiquées sur Google My Business (les "Services Google My Business"), vous devez accepter : (1) les Conditions d'utilisation de Google et (2) les présentes Conditions d'utilisation supplémentaires de Google My Business (les "Conditions supplémentaires de Google My Business").
Veuillez lire attentivement chacun de ces documents. L'ensemble de ces documents forme les "Conditions d'utilisation", qui définissent ce que vous pouvez attendre de nous lorsque vous utilisez les Services Google My Business, et réciproquement.
Si les Conditions supplémentaires de Google My Business entrent en conflit avec les Conditions d'utilisation de Google, les premières prévalent pour les Services Google My Business.
Ce que nous attendons de votre part
Vous êtes responsable de l'entité répertoriée dans votre Fiche d'établissement. Cela signifie qu'en plus de respecter les règles de conduite élémentaires énoncées dans les Conditions d'utilisation de Google, vous êtes tenu aux obligations suivantes lorsque vous utilisez les Services Google My Business :
- Respecter les lois en vigueur et les bonnes pratiques de votre secteur lorsque vous gérez et promouvez votre entité, y compris en obtenant toutes les licences et autorisations applicables
- Vérifier que votre contenu est correct, à jour et complet
- Fournir tous les avertissements, clauses de non-responsabilité et mentions légales requis (ou, si vous utilisez ceux fournis par Google, vérifier qu'ils sont suffisants pour votre entité)
- Respecter ces Règles applicables aux Services Google My Business
Accès à vos données
Vous maintiendrez l'accès à vos données dans les Services Google My Business conformément aux informations de fonctionnement fournies sur cette page. Vous pouvez télécharger une copie de vos données à tout moment.
Bien qu'elles ne fassent pas partie des présentes Conditions d'utilisation, nous vous recommandons de lire nos Règles de confidentialité afin de mieux comprendre comment mettre à jour, gérer, exporter et supprimer vos informations.
Relation
Vous devez être le propriétaire de l'entité figurant sur votre fiche d'établissement (la "Fiche d'établissement"), ou un représentant légal possédant l'autorité nécessaire pour engager la responsabilité d'individus au nom de l'entité.
Engagement contractuel
Modification des Conditions
Accès de Google à votre compte
Licence
Cette licence couvre les informations générales concernant votre entité que vous fournissez sur votre Fiche d'établissement, si ces informations sont protégées par des droits de propriété intellectuelle.
Vous accordez à Google une licence permanente (qui s'appliquera aussi longtemps que lesdites informations seront protégées par des droits de propriété intellectuelle), irrévocable, mondiale, gratuite et non exclusive permettant de reproduire, d'adapter, de modifier, de traduire, de publier, de présenter en public, d'afficher en public et de distribuer les informations générales concernant votre entité que vous ajoutez à votre fiche d'établissement (par exemple le nom, l'adresse, le numéro de téléphone, la catégorie, les heures d'ouverture et le site Web de votre entité), ainsi que de créer des œuvres dérivées à l'aide de ces informations.
Vous accordez également aux autres utilisateurs des services Google le droit d'accéder à ces informations, de les utiliser et de les modifier, conformément aux conditions d'utilisation de Google applicables.
Tous les autres contenus que vous ajoutez au Profil de votre établissement, comme les photos de votre établissement, sont concédés sous licence à Google selon les Conditions d'utilisation de Google.
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Questions ou réclamations
Votre contenu
Bien que Google ne soit pas responsable de votre fiche d'établissement ni de l'entité qui y figure, une fois que vous les avez revendiquées, vous comprenez que nous avons le droit, mais non l'obligation, de modérer le contenu que vous ajoutez à votre Fiche via les Services Google My Business.
Nous veillons en permanence à ce que les données du Profil de votre établissement soient complètes, pertinentes et à jour, afin que les informations affichées sur Google soient aussi utiles que possible pour vous et nos utilisateurs. Nous nous réservons donc le droit de ne pas afficher votre contenu (par exemple, si nous avons de bonnes raisons de croire qu'il n'est pas exact), d'en afficher uniquement une version modifiée ou de le remplacer par un contenu d'une autre provenance. Découvrez comment Google recueille et affiche les informations dans les fiches locales.
