פרופיל העסק ב-Google: תנאים והגבלות נוספים לישויות עסקיות

תאריך העדכון האחרון: 17 ביולי 2025

השירותים של 'פרופיל העסק ב-Google' מאפשרים לישויות עסקיות ליצור ולנהל דף של העסק שיוצג בפלטפורמות של Google ("פרופיל העסק").

כדי להשתמש בשירותים של פרופיל העסק ב-Google ובשירותים, בתכונות ובפונקציונליות שקשורים אליהם ("השירותים של פרופיל העסק ב-Google"), הישות העסקית צריכה להסכים (1) לתנאים ולהגבלות של Google, ו-(2) לתנאים ולהגבלות הנוספים למשתמשי 'פרופיל העסק ב-Google' שמפורטים כאן ("התנאים הנוספים של 'פרופיל העסק ב-Google'"). ביחד, המסמכים האלה נקראים "התנאים". מי שמסכים לתנאים חייב להיות נציג מורשה של הישות העסקית שרשומה בפרופיל של העסק.

חשוב לקרוא את התנאים האלה בעיון. התנאים האלה קובעים למה אפשר לצפות מאיתנו במהלך השימוש בשירותים של 'פרופיל העסק ב-Google', איזה רישיון אנחנו מקבלים ממך לגבי הפרטים בפרופיל העסק שלך ואיך אנחנו רשאים להשתמש בהם, ומה הציפיות שלנו ממך. בכל מקום שבו כתובות בתנאים האלה המילים "את/ה", "שלך", "לך", "ממך" או "עליך", הכוונה היא לישות העסקית שמשתמשת בשירותים של 'פרופיל העסק ב-Google'.

במקרה של סתירה בין התנאים וההגבלות האלה לבין התנאים וההגבלות של Google, התנאים האלה הם הקובעים בכל מה שקשור לשימוש בשירותי 'פרופיל העסק ב-Google'.

הציפיות שלנו ממך

הישות שרשומה בפרופיל העסק שלך נמצאת באחריותך. במילים אחרות, בנוסף לעמידה בכללי ההתנהגות הבסיסיים המפורטים בתנאים ובהגבלות של Google, במהלך השימוש בשירותים של 'פרופיל העסק ב-Google' עליך:

  • לעמוד בדרישות של החוקים החלים ושל השיטות המומלצות בתחום בכל מה שקשור לתפעול של הישות וקידומה, כולל קבלה של כל הרישיונות והאישורים הרלוונטיים.
  • לוודא שכל התוכן בפרופיל העסק מדויק, עדכני ומלא, כדי לשפר את החשיפה של הפרופיל בחיפוש Google ובמפות Google.
  • להציג את כל הגילויים הנאותים, האזהרות וההודעות (או אם הסתמכת על מסמכים כאלה ש-Google סיפקה, לוודא שהם עונים על כל הדרישות שרלוונטיות לישות ואין צורך להוסיף עליהם).
  • לעמוד בדרישות של המדיניות החלה על השירותים של 'פרופיל העסק ב-Google' ("מדיניות"). מידע נוסף על המדיניות וההנחיות הרלוונטיות
ניהול התוכן שלך ותוכן אחר בפרופיל העסק

‫Google לא אחראית על פרופיל העסק שלך. עם זאת, לאחר תביעת הבעלות מובן לך שיש לנו זכות, אך לא מחויבות, לנהל את התוכן שהוספת בזמן השימוש בשירותי פרופיל העסק ב-Google.

אנחנו שואפים כל הזמן לוודא שהמידע בפרופיל העסק יהיה מלא, רלוונטי ועדכני, כדי שפרטי העסק שמוצגים ב-Google יועילו כמה שיותר לך ולשאר המשתמשים שלנו. כדי לעמוד ביעד הזה, יכול להיות שבמקרים מסוימים נחליט לא להציג את התוכן שלך (לדוגמה, אם לפי אותות מהימנים הוא לא מדויק). יכול להיות גם שנחליט להחליף את התוכן שלך בגרסה ערוכה שלו, או להציג תוכן ממקור חלופי. איך Google משיגה ומשתמשת במידע שמוצג בפרופילים עסקיים

הגישה שלך לתוכן

תמשיך להיות לך גישה לתוכן שלך בשירותי 'פרופיל העסק ב-Google', בהתאם לפונקציונליות שמתוארת כאן. אפשר לייצא עותק של הנתונים בחשבון Google (כולל הנתונים הרלוונטיים ב'פרופיל העסק ב-Google') בכל שלב.

כדי להבין טוב יותר איך לעדכן, לנהל, לייצא ולמחוק את החשבון שלך ב-Google, כדאי לעיין במידע נוסף על מדיניות הפרטיות שלנו.

הגישה של Google לחשבון שלך

אם נקבל ממך הרשאה לעשות זאת, נוכל לגשת לחשבון שלך כדי לעזור לך לנהל את פרופיל העסק.

תנאים בנושא הגנה על נתונים
עד כמה שניתן, תנאי הגנה על המידע לנאמני מידע של Google שמפורטים בכתובת https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/‎‏ (“התנאים בנושא הגנה על נתונים”) יהיו רלוונטיים. ‫Google לא תשנה את התנאים בנושא הגנה על נתונים, למעט בהתאם למה שמותר בצורה מפורשת במסגרת התנאים האלה.
רישיון

הרישיון הזה מכסה את המידע הבסיסי שסיפקת בפרופיל העסק שלך, אם המידע הזה מוגן בזכויות קניין רוחני.

את/ה נותן/ת ל-Google רישיון קבוע (כלומר כל עוד המידע הזה מוגן בזכויות קניין רוחני) שלא ניתן לביטול, כלל-עולמי, ללא תמלוגים ולא בלעדי: לשכפל, להתאים, לשנות, לתרגם, לפרסם, לבצע באופן גלוי לכולם, להציג בציבור, ליצור ולהפיץ יצירות נגזרות מהמידע הבסיסי שסיפקת בפרופיל העסק (למשל: השם, המיקום, מספר הטלפון, הקטגוריה, שעות הפעילות והאתר של הישות). על אף הרישיון הזה, יש לך אפשרות לבטל בכל שלב את הסכמתך לכך ש-Google תעביר הודעות טקסט או שיחות אוטומטיות למספר הטלפון שמופיע בפרופיל העסק שלך. מידע נוסף על הודעות טקסט ושיחות אוטומטיות מ-Google לאימות פרטי העסק

כמו כן, את/ה נותן/ת למשתמשים האחרים של שירותי Google את הזכות לגשת למידע הזה ולהשתמש בו, כולל הזכות לערוך אותו, במידה המותרת על פי התנאים וההגבלות החלים של Google.

‫Google מקבלת רישיון על כל תוכן אחר שיסופק בפרופיל העסק (כמו תמונות של העסק) בכפוף לתנאים ולהגבלות של Google.

מוצרים ושירותים אחרים
יכול להיות שתקבל/י גישה למוצרים ושירותים אחרים במסגרת החשבון שלך. השימוש במוצרים ובשירותים האלה עשוי להיות כפוף לתנאים ולמדיניות שלהם, שיהיו זמינים עבורך.
שינויים בתנאים

‫Google רשאית לבצע שינויים לא מהותיים בתנאים האלה בכל שלב ובלי להודיע על כך. בכל מקרה של שינוי מהותי, Google תפרסם הודעה מראש. שינויים בתנאים האלה לא יחולו באופן רטרואקטיבי, וייכנסו לתוקף 15 יום אחרי שיפורסמו בדף הזה. יחד עם זאת, שינויים שיבוצעו עקב סיבות משפטיות או במקרים דחופים, כמו מניעת התנהלות פוגעת מתמשכת, ייכנסו לתוקף מיד אחרי פרסום ההודעה לגביהם.

סיום

‫Google שומרת לעצמה את הזכות להגביל, להשעות או לחסום את הגישה שלך לשירותים של 'פרופיל העסק ב-Google' או את השימוש בהם באופן מלא או חלקי, אם:

  1. נגלה שהפרת את התנאים האלה, את הכללים של מדיניות כלשהי או את הדינים החלים.
  2. ‫Google נדרשת לעשות זאת כדי לציית לדרישה משפטית או לצו בית משפט.
  3. ההתנהגות שלך גורמת לנזק או לחבות כלפי צד שלישי או כלפי Google.

אם לדעתך הגישה שלך לשירותים של 'פרופיל העסק ב-Google' הוגבלה, הושעתה או נחסמה בטעות, מומלץ לעיין בתהליך הערעור במדיניות. כדי להפסיק את המחויבות לעבוד לפי התנאים האלה, עליך להסיר מהפרופיל את התוכן ואת המנהלים, ובמקרים רלוונטיים, לסמן את העסק כ'סגור לצמיתות'. אפשר לעשות את זה בכל שלב. איך מסירים תוכן ומנהלים מפרופיל עסק ב-Google

שאלות או תלונות
אם יש לך שאלות או תלונות לגבי השירותים של 'פרופיל העסק ב-Google', אפשר להיכנס למרכז העזרה שלנו או ליצור איתנו קשר. אם לדעתך הגישה שלך ל'פרופיל העסק ב-Google' הושעתה או בוטלה בטעות, יש לך אפשרות להגיש ערעור.
יישוב סכסוכים
משתמשים עסקיים בתחומי האיחוד האירופי או בבריטניה יכולים גם להגיש בקשה לגישור כדי ליישב סכסוכים שקשורים לתנאים האלה. כאן יש פרטים נוספים על המגשרים המורשים שלנו והוראות שמסבירות איך לבקש גישור. אלא אם כך נקבע בדין החל, פנייה או הסכמה לגישור נעשית מרצונך החופשי ולא חלה חובה עליך או על Google ליישב סכסוכים באמצעות גישור.
דיווח על בעיות לרשויות ציבוריות
שום דבר בתנאים האלה לא מונע ממך לדווח על בעיות לרשות ציבורית רלוונטית כלשהי לגבי אי-עמידה בדרישות החוק. במקרה של סתירה בין הסעיף הזה לבין חלק אחר של התנאים, הסעיף שכאן הוא זה שקובע.

מקורות מידע שקשורים לנושא

חיפוש
ניקוי החיפוש
סגירת החיפוש
התפריט הראשי
14432526232245537455
true
חיפוש במרכז העזרה
false
true
true
true
true
true
99729
false
false
false
false
false