Управление на бизнес профила ви в Google Карти и Търсене

Ако притежавате или управлявате бизнес, чрез Google My Business можете да създадете или редактирате безплатен бизнес профил, който клиентите ще намират в Google Карти или Търсене. Уверете се, че сте влезли с профила си в Google My Business. Регистрирайте се в Google My Business или потвърдете съществуващ профил.

Потърсете бизнеса си в Google Карти или Търсене. Можете да редактирате профила си, да споделяте снимки и постове, да разглеждате отзиви от клиенти и др.

Понастоящем потвърдените собственици и мениджъри могат да използват различни функции на различните платформи.

Управление на бизнес профила ви чрез Google Карти

След като потвърдите бизнес, можете да редактирате информацията за него (като работно време, снимки, оферти и продукти) директно от бизнес профила си, когато се показва в Google Търсене и Карти.

Ако някой друг притежава или управлява бизнеса ви, можете да добавите собственици и мениджъри, както и да премахнете себе си от профила си в Google My Business.

Ако искате да спрете да управлявате даден бизнес профил, можете да премахнете бизнеса от профила си. Това няма да премахне бизнес профила от Google Карти или Търсене. Ако бизнесът вече не съществува, означете го като окончателно затворен, преди да го премахнете от профила си. Така той ще се показва в Google като затворен. 

Редактиране на бизнес профила ви в Google Карти

  1. На телефона или таблета си с Android отворете приложението Google My Business.
  2. Потърсете името на бизнеса си.
  3. Изберете едно от следните:
    • За да добавите или коригирате информация за бизнеса си: докоснете Редактиране на информацията.
    • За да споделите снимки, с които да се открои бизнесът ви: докоснете Добавяне на снимка.
    • За да прегледате и отговорите на отзиви от клиенти: докоснете Отзиви.

Преглед на статистика директно от бизнес профила ви в Google Карти

Чрез бизнес профила си собствениците и мениджърите могат да проверяват колко често потребителският им профил е бил показван. Можете да използвате статистиката за показване на потребителския профил, за да следите популярността на бизнеса си сред настоящите и потенциалните клиенти.

Само собствениците и мениджърите на бизнес профила могат да преглеждат статистиката за потребителския профил. Научете повече за прегледа на статистика.

Управление на бизнес профила ви чрез Google Търсене

Също така ще виждате персонализирани актуализации (като например новодобавени снимки от клиенти) и предложения за подобряване на онлайн присъствието ви (например да актуализирате работното си време или да отговорите на клиенти).
Това табло за управление се вижда само от собствениците и мениджърите на бизнес профила.
  1. Уверете се, че сте влезли с профила си в Google My Business.
  2. Потърсете с Google името на бизнеса си.
  3. Над резултатите от търсенето ще видите различни опции.
    • За да добавите или коригирате информация за бизнеса си: кликнете върху Редактиране на информация.
    • За да споделите снимки, с които да се открои бизнесът ви: кликнете върху Добавяне на снимка.
    • За да прегледате и отговорите на отзиви от клиенти: кликнете върху Отзиви.
    • За да управлявате друга информация за бизнеса: кликнете върху Други опции.

Управление на други аспекти от бизнес профила ви

Отговаряне на отзиви

Важно: За да отговаряте на отзиви, администраторът на организацията ви в G Suite трябва да активира следното: 1) Google My Business; и 2) Google Търсене и/или Google Карти като услуги за профила ви. Ако срещнете проблеми, свържете се с администратора си. Научете повече за това как да откриете администратора си, да активирате услуги и да прилагате правилата за различни потребители.

Връзка за регистрация на мениджър на обект

Връзката за регистрация на мениджъра на обект се намира в бизнес профила на заявените местоположения на веригата в Карти и Търсене. Новите потребители, които се регистрират в Google My Business, както и съществуващите такива, които опитват да осъществят достъп до заявени малки обяви на вериги, могат да направят потвърждаване като мениджъри на обекти. Връзката за регистрация улеснява собствениците на франчайз и мениджърите на магазин да управляват малки обяви за местоположения, които притежават или управляват.

Мениджърите на обект ще бъдат потвърдени от Google, за да се уверим, че данните за профилите им са точни. Собствениците все пак могат да управляват достъпа на потребителите от профилите си в Google My Business.

Когато е в профила си в Google My Business, мениджър на обект може да поиска надстройване до мениджър на малката обява или собственик на потвърдена малка обява. Собственикът на малката обява може да одобри или отхвърли заявката.

Регистриране на мениджър на обект от бизнес профил

  1. В бизнес профила кликнете върху Управляване на този бизнес.
    Съвет: Този бутон ще се показва само за малки обяви за вериги, които вече са заявени. Той няма да се показва за малки обяви за незаявени вериги или реклами за бизнес с район на обслужване.
  2. Изберете как искате да потвърдите, че това местоположение е ваше:
    • За потвърждаване по телефона: кликнете върху Обаждане или SMS.
    • За потвърждаване по имейл: кликнете върху Имейл.
    • За автоматично потвърждаване: ако отговаряте на условията, потвърждаването ще се извърши автоматично.
  3. След като завършите потвърждаването, ще се покаже банер, който потвърждава, че вече имате пълномощно да управлявате местоположението.
Това полезно ли бе?
Как можем да направим подобрения?