С бизнес профил в Google Карти и Търсене можете:
- да актуализирате информацията за бизнеса си, да коригирате работното време или добавите уебсайт. Научете как да редактирате информацията за бизнеса си.
- да добавяте снимки или актуализации, за да се откроявате. Научете как да управлявате снимките и видеоклиповете си.
- да отговаряте на отзиви и въпроси, за да се свързвате с клиентите си. Научете повече за отзивите и как да ги управлявате.
Важно:
- Мобилното приложение Google My Business вече не е налице, но можете да управлявате бизнес профила си в приложението Google Карти. Научете как да управлявате потребителския си профил в приложението Google Карти.
- Може да има разлики в определени функции в Google Карти и Търсене, както и в зависимост от операционната система.
- За поддръжка, свързана с Merchant Center, посетете Помощния център на Google Merchant Center.
Първи стъпки в Карти и Търсене
Важно: За да управлявате бизнес профил, датата на отваряне за бизнеса ви трябва да бъде зададена на по-малко от 90 дни в бъдеще. Ако е повече от 90 дни, можете да използвате мениджъра за бизнес профили.
- Ако притежавате или управлявате бизнес, можете да създадете и редактирате бизнес профил. Научете как да заявите бизнес профила си.
- Ако потвърдите бизнес профил, можете да правите промени в него в Google Карти и Търсене.Научете как да потвърдите бизнеса си.
Съвети:
-
Ако потребителите търсят бизнеса ви, бизнес профилът ви се показва в резултатите от търсенето. Можете да създавате публикации и да отговаряте на отзиви. Научете как да подобрите местното си класиране в Google.
-
За да разберете как другите хора преглеждат потребителския ви профил, можете да сърфирате частно в Google Chrome или Карти.
-
Google използва различни източници, за да актуализира бизнес профила ви, като например потребителски сигнали и лицензирано съдържание. Научете как да управлявате актуализациите от Google.
Управление на бизнес профил в Google Търсене и приложението Google Карти
За да управлявате потребителския си профил директно в Google:
- Преминете към бизнес профила си. Научете как да го намерите.
- За да управлявате бизнеса си:
- В Google Търсене изберете опции като Редактиране на профила, Добавяне на снимка, Четене на отзиви, Съобщения и др.
- В Google Карти докоснете Бизнес, за да започнете да управлявате бизнес профила си.
Преход от приложението Google My Business към приложението Google Карти
Важно: Няма промени в начина, по който клиентите могат да намират и взаимодействат с бизнес профила ви. Ще продължите да имате достъп до данните в бизнес профила си чрез мобилното приложение Google Карти и Google Търсене.
- Изтеглете приложението Google Карти на мобилните си устройства. Научете как да изтеглите приложението Google Карти.
- Забележка: В приложението Google My Business докоснете Управление в Карти, за да превключите към приложението Google Карти.
- Влезте в същия профил в Google, който използвате за вход в бизнес профила си.
- За да получите достъп до бизнес профила си, в приложението Google Карти докоснете Бизнес долу вдясно.
Промяна на достъпа или спиране на управлението на бизнес профила ви
- Можете да добавяте, премахвате или прехвърляте хората, които могат да управляват потребителския ви профил. Научете как да актуализирате достъпа до потребителския си профил.
- Можете да премахнете отворен или затворен бизнес от профила си в Google:
- Ако бизнесът все още е отворен, можете да премахнете бизнес профила от профила си.
- Ако бизнесът е затворен, преди да го премахнете от профила си, можете да означите бизнеса като окончателно затворен.
Управление на надеждността на потребителския ви профил
Можете да използвате индикатора на Google за надеждността на потребителския профил, за да подобрите бизнес профила си и да се свързвате с повече клиенти, когато актуализирате информацията за бизнеса си.
Индикаторът за надеждността на потребителския профил ви помага да:
- Идентифицирате и попълвате липсващата информация в потребителския си профил. Това включва описание на бизнеса ви, работно време и информация за връзка.
- Потребителският ви профил трябва да е последователен във всички продукти и услуги на Google. Това включва Google Търсене, Google Карти и Google Пазаруване.
- Добавяте съдържание към потребителския си профил, като снимки, видеоклипове и публикации.
Важно: Можете да намерите индикатора за надеждността на потребителския профил само за потвърдени малки обяви. Научете как да потвърдите бизнеса си.
За да използвате инструмента за надеждността на потребителския профил:
- Преминете към бизнес профила си.
- Вляво на менюто под кръгчето на индикатора за надеждността на потребителския профил кликнете върху Пълна информация.
- Процесът на завършване на потребителския профил ви подканва да актуализирате непълните секции от него.
- След като актуализирате потребителския си профил, кликнете върху Напред.
- За да преминете към следващия екран, кликнете върху Пропускане.
- На последния екран кликнете върху Към потребителския профил.
Управление на няколко профила
Можете да управлявате отделни потребителски профили в Google Търсене. Ако имате няколко потребителски профила, можете да продължите да ги управлявате в Мениджър за бизнес профили. Груповите функции, като качване и изтегляне в електронна таблица, и груповите статистически данни все още са достъпни. Научете как да управлявате групово профили.