Компании, обслуживающие определенную территорию, и компании смешанного типа

Информация о территории обслуживания помогает пользователям узнать о возможности вызова на дом или доставки.

Важно! Если вы не обслуживаете клиентов по адресу компании, не указывайте его на вкладке "Сведения" в сервисе "Google Мой бизнес". Поле "Адрес компании" должно оставаться пустым.

Такую информацию могут указывать следующие компании:

  • Компании, обслуживающие определенную территорию. Их сотрудники не обслуживают клиентов по адресу компании, а выезжают к ним или осуществляют доставку. 
    • Примеры: компании, предлагающие уборку помещений, ремонт сантехники и т. п.
    • Такие компании не могут создавать несколько профилей для одной обслуживаемой территории.
  • Компании смешанного типа. Такие компании обслуживают клиентов по своему адресу, а также предлагают доставку товаров или обслуживание клиентов на дому. Если у вашей компании нет постоянной вывески, ее нельзя назвать офлайн-компанией. Она должна быть указана как компания, обслуживающая определенную территорию.
    • Пример: ресторан с возможностью доставки еды.
    • Владельцы таких компаний могут добавить в профиль адрес, часы работы и территорию обслуживания.

Как привлечь потенциальных клиентов в компанию, обслуживающую определенную территорию

Чтобы продвигать свою компанию в интернете, создайте объявление в сервисе "Местные услуги". Это объявление будет показываться в сервисах Google, и потенциальные клиенты, которые его увидят, смогут связаться с вами. Вы будете получать запросы от потенциальных клиентов по телефону или в виде текстовых сообщений. Подробнее о Рекламе местных услуг

Зарегистрироваться в сервисе "Реклама местных услуг"

Описание

Территорию обслуживания нельзя указать на основе расстояния от вашего офиса. Если ваша территория обслуживания была задана таким образом раньше, изменить ее нельзя. Необходимо указать город, почтовый индекс или другой идентификатор.

Важно!

  • Можно задать не более 20 территорий обслуживания.
  • Рекомендуем ограничить территорию не более чем двумя часами езды от вашей компании.

Если вы хотите изменить информацию о компании и обозначить ее не как офлайн-компанию, а как компанию, обслуживающую определенную территорию, или компанию смешанного типа, следуйте рекомендациям ниже.

  • Если вы обслуживаете клиентов как по адресу компании, так и на определенной территории, укажите и то, и другое.
  • Если вы не обслуживаете клиентов по адресу компании, удалите данные из поля адреса и укажите только территорию обслуживания.
Как добавить информацию о компании, которая обслуживает определенную территорию, и подтвердить ее
  1. Войдите в Google Мой бизнес на компьютере. 
    • Необходимо войти в аккаунт, с которым вы регистрировались в сервисе "Google Мой бизнес".
  2. Перейдите на вкладку "Управление адресами".
  3. Нажмите Добавить адрес затем Добавить адрес.
  4. Введите название компании. Если вашей компании нет в списке, добавьте информацию о ней.
  5. Укажите, обслуживаете ли вы клиентов по определенному адресу.
    • Для компании, обслуживающей определенную территорию, выберите Нет.
    • Для компании смешанного типа выберите Да.
  6. Выберите территории обслуживания или введите свою.
  7. Укажите номер телефона и сайт своей компании.
  8. Нажмите Готово.
  9. Выберите, хотите ли вы начать процесс подтверждения сразу или позже.
    • Чтобы сразу начать процесс подтверждения, укажите почтовый адрес компании. Клиенты не будут видеть этот адрес, он используется только для подтверждения.
    • Чтобы отложить процесс подтверждения, выберите вариант Подтвердить позже.
  10. Если вы выбрали Подтвердить позже, необходимо будет снова войти в аккаунт и выполнить подтверждение.

Как добавить территорию обслуживания

  1. Войдите в Google Мой бизнес.
    • Необходимо войти в аккаунт, с которым вы регистрировались в сервисе "Google Мой бизнес".
  2. Если у вашей компании несколько адресов, выберите нужный.
  3. В меню слева выберите Сведения.
  4. Рядом со сведениями о территории обслуживания нажмите на значок "Изменить" .
  5. Введите данные о территории обслуживания: 
    • название города, почтовый индекс или другие обозначения территорий, где вы предоставляете услуги. Можно добавить не более 20 территорий обслуживания.
  6. Нажмите Применить.

Как изменить территорию обслуживания

  1. Войдите в аккаунт сервиса Google Мой бизнес на компьютере.
    • Необходимо войти в аккаунт, с которым вы регистрировались в сервисе "Google Мой бизнес".
  2. Если у вашей компании несколько адресов, выберите нужный.
  3. В меню слева нажмите Сведения.
  4. Рядом со сведениями о территории обслуживания нажмите на значок "Изменить" Изменить.
  5. Введите данные о территории обслуживания. 
    • Рекомендуем ограничить территорию не более чем двумя часами езды от вашей компании.
  6. Нажмите Применить.

Как удалить территорию обслуживания

  1. Войдите в аккаунт сервиса Google Мой бизнес на компьютере.
    • Необходимо войти в аккаунт, с которым вы регистрировались в сервисе "Google Мой бизнес".
  2. Если у вашей компании несколько адресов, выберите нужный.
  3. В меню слева нажмите Сведения.
  4. Рядом со сведениями о территории обслуживания нажмите на значок "Изменить" Изменить.
  5. Нажмите на значок "Удалить" Удалить рядом с названием территории. Чтобы удалить все территории сразу, выберите Удалить территории обслуживания.
  6. Нажмите Применить.
Примечание. Вы можете удалить все территории обслуживания только для офлайн-компании, у которой указан адрес.
Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?

Требуется помощь?

Войдите в свой аккаунт, чтобы мы могли предоставить вам дополнительные варианты поддержки и быстрее решить вашу проблему.