Как настроить территорию обслуживания для компаний, которые оказывают выездные услуги или работают по гибридной модели

Информация о территории обслуживания помогает пользователям найти ваш профиль компании и узнать о возможности вызова на дом или доставки.

Перейти к управлению данными о компании

Важно! Если вы не обслуживаете клиентов по адресу компании, удалите его из профиля компании. Подробнее о том, как удалить адрес…

Информацию о территории обслуживания можно указать для следующих видов компаний:

• Компании, обслуживающие определенную территорию. Их сотрудники не обслуживают клиентов по адресу компании, а выезжают к ним или осуществляют доставку.
  • Примеры: компании, предлагающие уборку помещений, ремонт сантехники и т. п.
  • У таких компаний может быть только один профиль для всей территории обслуживания.
  • Если ваши товары или услуги можно приобрести только с определенного возраста (например, алкоголь, каннабис или оружие), то вам нужна офлайн-компания.
• Компании, работающие по гибридной модели. Они обслуживают клиентов по своему адресу, а также предлагают доставку товаров или обслуживание клиентов на дому. Если у вашей компании нет постоянной вывески, ее нельзя назвать офлайн-компанией. Она должна быть указана как компания, обслуживающая определенную территорию.
  • Пример: ресторан с возможностью доставки еды.
  • Владельцы таких компаний могут добавить в профиль адрес, часы работы и территорию обслуживания.

Как работает территория обслуживания

Территорию обслуживания нельзя указать на основе расстояния от вашего офиса. Если ваша территория обслуживания была задана таким образом раньше, изменить ее нельзя. Необходимо указать город, почтовый индекс или другой идентификатор.

Примечания

• Можно добавить не более 20 территорий обслуживания.
• Рекомендуем ограничить территорию не более чем двумя часами езды от вашего офиса или магазина.
• Не добавляйте в качестве территории обслуживания целую страну или штат.

Если вы хотите изменить информацию о компании и обозначить ее не как офлайн-компанию, а как компанию, обслуживающую определенную территорию, или компанию смешанного типа, следуйте рекомендациям ниже.

• Если вы обслуживаете клиентов как по адресу компании, так и на определенной территории, укажите и то, и другое.
• Если вы не обслуживаете клиентов по адресу компании, удалите его и укажите только территорию обслуживания.

Как настроить территории обслуживания для своей компании

Как добавить или изменить территорию обслуживания

1. Откройте профиль своей компании.
2. Выберите Изменить профиль Местоположение.
3. Рядом с параметром "Территория обслуживания" выберите "Изменить" .
4. Выберите подходящую территорию из предлагаемого списка или введите ее название.
   • Можно добавить не более 20 территорий обслуживания, указав название города, почтовый индекс или другие обозначения территорий, где вы предоставляете услуги.
5. Нажмите Сохранить.

Примечание. Если изменение будет одобрено, оно появится в профиле компании в течение 48 часов.

Как удалить территорию обслуживания

1. Откройте профиль своей компании.
2. Выберите Изменить профиль Местоположение.
3. Рядом с параметром "Территория обслуживания" выберите "Изменить" .
4. В разделе "Выбранные территории обслуживания" удалите местоположения, где вы не оказываете услуги.
5. Нажмите Сохранить.

Примечание. Удалить все территории обслуживания можно только для офлайн-компании, адрес которой указан в профиле. Подробнее о том, как добавлять и изменять адреса компании в профиле…

Как привлечь потенциальных клиентов в компанию, обслуживающую определенную территорию

Чтобы потенциальным клиентам было проще найти вас, вы можете создать объявление в сервисе "Местные услуги". Это объявление будет показываться в сервисах Google, и пользователи, которые его увидят, смогут позвонить вам или написать сообщение.Подробнее о Рекламе местных услуг…

Зарегистрироваться в сервисе "Реклама местных услуг"

Информация по теме

• Как управлять адресом компании
• Как управлять услугами в профиле компании