Trình chỉnh sửa sản phẩm cho phép người bán xuất hiện trên thiết bị di động và máy tính nhằm mục đích giới thiệu sản phẩm và thúc đẩy mức độ tương tác của khách hàng. Khách hàng sẽ thấy quảng cáo có tuyển chọn hơn giới thiệu về các sản phẩm của cửa hàng trên tab Sản phẩm trong Hồ sơ doanh nghiệp trên thiết bị di động hoặc phần Tổng quan về sản phẩm trên máy tính.
Các mặt hàng được thêm vào thông qua Trình chỉnh sửa sản phẩm sẽ xuất hiện trong Hồ sơ doanh nghiệp trên phiên bản Google Tìm kiếm dành cho máy tính và thiết bị di động.
Đối tượng có thể sử dụng tính năng này
Trình chỉnh sửa sản phẩm dành cho các doanh nghiệp cá nhân có quy mô vừa và nhỏ. Tất cả các danh mục doanh nghiệp, trừ một số ngành dọc, có thể sử dụng Trình chỉnh sửa sản phẩm để giới thiệu sản phẩm của họ cho khách hàng tiềm năng. Trình chỉnh sửa sản phẩm sẽ không ảnh hưởng đến việc sử dụng tính năng Món ăn phổ biến.
Để giới thiệu các món ăn, các doanh nghiệp trong ngành ẩm thực có thể thêm các món ăn đó làm món ăn phổ biến hoặc sử dụng trình chỉnh sửa thực đơn.
Nếu là một chuỗi cửa hàng lớn hơn, bạn có thể cung cấp dữ liệu về các sản phẩm mà bạn bán và tình trạng còn hàng của sản phẩm thông qua Quảng cáo hàng lưu kho tại cửa hàng gần nhất.
Mẹo: Nếu đang điều hành một doanh nghiệp bán lẻ ở một quốc gia hoặc khu vực đủ điều kiện (Hoa Kỳ, Canada, Vương quốc Anh và Ireland), bạn có thể biến người tìm thông tin trên mạng thành người mua sắm tại cửa hàng bằng cách tự động giới thiệu các sản phẩm tại cửa hàng trên Trang doanh nghiệp của mình.
Để thêm sản phẩm vào Trang doanh nghiệp của bạn, hãy kết nối hệ thống Điểm bán hàng với ứng dụng Kho hàng tại địa phương hoặc máy đọc sản phẩm. Tìm hiểu cách giới thiệu sản phẩm tại cửa hàng.
Cách hoạt động
Lưu ý quan trọng: Các sản phẩm và danh mục mới được chỉnh sửa gần đây sẽ hiển thị đầu tiên trong Danh mục sản phẩm. Để giới thiệu sản phẩm, bạn hãy thực hiện một chút thay đổi đối với sản phẩm để đưa sản phẩm đó lên đầu danh mục.
Hãy thêm sản phẩm của bạn thông qua thẻ Sản phẩm trong Trình quản lý Trang doanh nghiệp để đảm bảo tất cả khách hàng đang tìm kiếm trên máy tính hoặc thiết bị di động đều thấy các sản phẩm đó.
Nhà bán lẻ có thể sử dụng Trình chỉnh sửa sản phẩm để tải sản phẩm lên Trang doanh nghiệp của mình. Để tìm hiểu thêm về các sản phẩm mà bạn cung cấp, khách hàng có thể nhấp vào sản phẩm đó trong Danh mục sản phẩm và băng chuyền "Từ bài đăng sản phẩm". Khách hàng cũng có thể tương tác với doanh nghiệp của bạn.
Nếu bạn có danh sách dịch vụ hoặc thực đơn do bên thứ ba cung cấp, thì chúng sẽ bị xoá nếu bạn thêm một mục vào Danh mục sản phẩm. Bạn có thể tạo lại danh sách dịch vụ hoặc thực đơn thông qua Trình chỉnh sửa dịch vụ hoặc Trình chỉnh sửa thực đơn trong Trình quản lý Trang doanh nghiệp.
Thêm sản phẩm thông qua Google Tìm kiếm
Lưu ý quan trọng: Bạn không thể thêm sản phẩm thông qua Google Tìm kiếm ở Khu vực kinh tế Châu Âu, Vương quốc Anh, Thuỵ Sĩ hoặc Thổ Nhĩ Kỳ. Tuy nhiên, bạn vẫn có thể quản lý các sản phẩm của mình thông qua Trình quản lý Trang doanh nghiệp ở những quốc gia này.
- Đăng nhập vào Tài khoản Google mà bạn dùng để quản lý Trang doanh nghiệp.
- Để tìm thấy Trang doanh nghiệp của bạn, hãy tìm trên Google tên chính xác của doanh nghiệp. Bạn cũng có thể tìm thông tin bằng cụm từ "doanh nghiệp của tôi".
- Nếu bạn cần quản lý Hồ sơ doanh nghiệp của mình, hãy nhấp vào Xem hồ sơ.
- Chọn Chỉnh sửa hồ sơ
Sản phẩm
- Để chỉnh sửa hoặc xóa sản phẩm, hãy chọn những sản phẩm đó từ danh sách sản phẩm.
- Điền vào các trường để gửi một sản phẩm.
Sản phẩm Những sản phẩm và những danh mục liên quan mà bạn đã chỉnh sửa gần đây sẽ xuất hiện đầu tiên trong danh sách sản phẩm. Có thể mất vài phút để những sản phẩm mà bạn thêm hoặc chỉnh sửa xuất hiện. Bạn nên đợi vài phút rồi hãy làm mới trang này sau khi chỉnh sửa.
Cách khách hàng xem sản phẩm của bạn
Khi khách hàng tìm kiếm Hồ sơ doanh nghiệp của bạn trên Google Tìm kiếm bằng máy tính, thiết bị di động hoặc ứng dụng Google Maps, họ có thể tìm thấy:
- Trên ứng dụng Google Maps: Băng chuyền sản phẩm.
- Chỉ trên Mạng Tìm kiếm: Băng chuyền sản phẩm và thẻ "Sản phẩm".
Thẻ "Sản phẩm" có 2 băng chuyền: "Từ bài đăng sản phẩm" và "Danh mục sản phẩm". Phần “Từ bài đăng sản phẩm” sẽ hiển thị các sản phẩm mà bạn đã làm nổi bật thông qua các bài đăng sản phẩm và sẽ không hiển thị trên máy tính. Băng chuyền Danh mục sản phẩm sẽ hiển thị các danh mục sản phẩm mà bạn đã thêm. Băng chuyền "Danh mục sản phẩm" có thể nằm trong một mục khác của trang kết quả tìm kiếm.
Thông qua thẻ “Sản phẩm”, khách hàng có thể:
- Nhấp vào thẻ sản phẩm nổi bật để xem thông tin chi tiết về sản phẩm.
- Nhấp vào danh mục sản phẩm để xem thông tin tổng quan.
- Nhấp vào một sản phẩm trong danh mục sản phẩm để xem thông tin chi tiết về sản phẩm đó.
- Trò chuyện hoặc gọi cho bạn để tìm hiểu thêm hoặc nhấp vào nút dẫn đến trang web của bạn để đặt hàng trực tuyến.
- Đưa ra ý kiến phản hồi trong trường hợp có vấn đề về bản quyền hoặc pháp lý.
Mẹo: Để xem trước cách sản phẩm của bạn sẽ xuất hiện trước khách hàng trên Google Tìm kiếm, hãy nhấp vào Xem trên Google. Bạn hãy đợi 1 – 2 phút để các sản phẩm mới thêm xuất hiện.
Lưu ý:
- Những sản phẩm được gửi qua Trình chỉnh sửa sản phẩm đều phải tuân thủ Chính sách quảng cáo mua sắm.
- Chúng tôi không cho phép đăng nội dung liên quan đến những sản phẩm và dịch vụ thuộc diện quản lý, bao gồm rượu, thuốc lá, cờ bạc, dịch vụ tài chính, dược phẩm và thực phẩm bổ sung chưa được phê duyệt hoặc thiết bị y tế/chăm sóc sức khỏe.
- Toàn bộ danh mục sản phẩm (bao gồm cả những sản phẩm không vi phạm) có thể bị xóa nếu bạn gửi những sản phẩm vi phạm chính sách của Google.