הכלי לעריכת מוצרים מאפשר למוכרים לבסס נוכחות בנייד ובמחשב כדי להציג את המוצרים שלהם ולעודד אינטראקציות עם הלקוחות. הלקוחות יראו תצוגה מאורגנת יותר של מוצרי החנות בכרטיסייה 'מוצרים' בפרופיל העסק במובייל או במודול 'סקירה כללית של המוצרים' במחשב.
פריטים שנוספו דרך הכלי לעריכת מוצרים מופיעים בפרופילים של עסקים בחיפוש Google בגרסה למחשב ולנייד.
למי האפשרות זמינה
הכלי לעריכת מוצרים נועד לעסקים פרטיים קטנים ובינוניים. עסקים מכל הקטגוריות, מלבד מספר ענפים, יכולים להשתמש בכלי לעריכת המוצרים כדי להציג את המוצרים שלהם ללקוחות פוטנציאליים. הכלי לעריכת מוצרים לא ישפיע על השימוש בתכונות של 'מנות פופולריות'.
עסקים בענף המסעדנות שרוצים להציג את הפריטים שלהם יכולים להוסיף אותם כמנות פופולריות או להשתמש בכלי לעריכת תפריטים.
אם אתם מייצגים חברה גדולה יותר או רשת, אפשר לספק מידע על המוצרים שאתם מוכרים ועל הזמינות שלהם באמצעות מודעות מלאי של חנויות מקומיות.
טיפ: אם אתם מנהלים עסק קמעונאי במדינה או באזור שעומדים בדרישות (ארה"ב, קנדה, בריטניה ואירלנד), אתם יכולים להציג בפרופיל העסק באופן אוטומטי את המוצרים שבחנות. כך תוכלו להפוך אנשים שמחפשים אונליין לקונים בחנות שלכם.
כדי להוסיף את המוצרים לפרופיל העסק, צריך לחבר את מערכת נקודת המכירה (POS) לאפליקציית המלאי בחנות המקומית או לקורא המוצרים. איך להציג מוצרים שנמכרים בחנות הפיזית
איך זה עובד?
חשוב: מוצרים וקטגוריות שנערכו לאחרונה מופיעים ראשונים בקטלוג המוצרים. אם רוצים להדגיש מוצר מסוים, אפשר לבצע עריכה קטנה בנתונים של הפריט כדי להעלות אותו לראש הרשימה.
כדי לוודא שכל הלקוחות שמבצעים חיפוש במחשב או בנייד רואים את המוצרים שלכם, מומלץ להוסיף את המוצרים דרך הכרטיסייה 'מוצרים' בכלי לניהול פרופיל העסק.
קמעונאים יכולים להשתמש בכלי לעריכת מוצרים כדי להעלות מוצרים לפרופיל העסק שלהם. כדי לקבל מידע נוסף על המוצרים שאתם מציעים, הלקוחות יכולים ללחוץ על המוצרים שבקרוסלות 'קטלוג מוצרים' ו'מפוסטים על המוצר'. כמו כן, הם יכולים להביע עניין בעסק.
אם יש לכם תפריט או רשימת שירותים מטעם צד שלישי, הוספת פריט לקטלוג המוצרים תגרום למחיקת התפריט או למחיקת רשימת השירותים. אפשר ליצור מחדש את התפריט או את רשימת השירותים באמצעות הכלי לעריכת תפריטים או הכלי לעריכת שירותים בכלי לניהול פרופיל העסק.
הוספת מוצר בחיפוש Google
חשוב: לא ניתן להוסיף מוצר דרך חיפוש Google באזור הכלכלי האירופי, בבריטניה, בשווייץ או בטורקיה. עדיין יש לכם אפשרות לנהל את המוצרים שלכם דרך הכלי לניהול פרופיל העסק במדינות האלה.
- נכנסים לחשבון Google שמשמש לניהול פרופיל העסק.
- כדי למצוא את פרופיל העסק, מחפשים ב-Google את השם המדויק של העסק. אפשר גם לחפש את "העסק שלי".
- אם צריך, בוחרים באפשרות הצגת הדף העסקי כדי לנהל את הדף העסקי.
- בוחרים באפשרות עריכת הדף העסקי
מוצרים
- כדי לערוך או למחוק מוצרים, בוחרים אותם מתוך רשימת המוצרים.
- ממלאים את השדות כדי לשלוח מוצר.
מוצרים המוצרים והקטגוריות שערכתם לאחרונה יופיעו ראשונים ברשימת המוצרים. ייתכן שיעברו כמה דקות לפני שהמוצרים שהוספתם או ערכתם יופיעו. מומלץ לחכות כמה דקות ולרענן את הדף אחרי שמבצעים בו שינויים.
איך צרכנים רואים את המוצרים שלכם
כשלקוחות מחפשים את הדף העסקי שלכם בחיפוש Google דרך המחשב, המכשיר הנייד או אפליקציית מפות Google, הם יכולים למצוא את הפרטים הבאים:
- באפליקציית מפות Google לנייד: קרוסלת מוצרים.
- בחיפוש Google בלבד: קרוסלת מוצרים והכרטיסייה "מוצרים".
בכרטיסייה "מוצרים" מופיעות 2 קרוסלות: "מפוסטים על המוצר" ו"קטלוג המוצרים". במודול "מפוסטים על המוצר" מוצגים המוצרים שפרסמתם לגביהם פוסטים, והמודול הזה לא יהיה זמין במחשבים. בקרוסלה "קטלוג מוצרים" יוצגו קטגוריות המוצרים שהוספתם. ייתכן שהקרוסלה "קטלוג מוצרים" תוצב בקטע אחר של דף תוצאות החיפוש.
בכרטיסייה "מוצרים" הלקוחות יכולים לבצע את הפעולות הבאות:
- ללחוץ על כרטיס של מוצר שמוצג כדי לראות את פרטי המוצר.
- ללחוץ על קטגוריית מוצרים כדי לקרוא סקירה כללית על הקטגוריה.
- ללחוץ על מוצר בתוך קטגוריית מוצרים כדי לראות את פרטי המוצר.
- לשוחח איתכם בצ'אט או להתקשר אליכם כדי לקבל מידע נוסף, או ללחוץ על הלחצן שמוביל לאתר שלכם כדי לבצע הזמנה באינטרנט.
- לשלוח משוב במקרה של הפרת זכויות יוצרים או בעיות משפטיות.
טיפ: כדי לראות איך המוצרים מוצגים ללקוחות בחיפוש Google, אפשר ללחוץ על הצגה ב-Google. כדי לראות מוצרים חדשים שנוספו לאחרונה, בחלק מהמקרים צריך להמתין כמה דקות.
חשוב לזכור:
- פרטי מוצרים שנשלחים דרך הכלי לעריכת מוצרים חייבים לעמוד בדרישות המדיניות בנושא מודעות שופינג.
- אסור לפרסם תוכן שקשור לשירותים ולמוצרים בפיקוח, כולל אלכוהול, מוצרי טבק, הימורים, שירותים פיננסיים, תרופות ותוספי מזון שלא אושרו או מכשור רפואי.
- שליחה של פרטי מוצרים שמפרים את מדיניות Google עלולה להוביל להסרת כל קטלוג המוצרים, כולל מוצרים שלא מפרים את המדיניות.