Informazioni su editor e catalogo dei prodotti

L'Editor dei prodotti consente ai commercianti di creare una presenza su dispositivi mobili e computer per mettere in evidenza i propri prodotti e favorire le interazioni con i clienti. I clienti vedranno una vetrina più curata dei prodotti di un negozio sia nella scheda Prodotti del profilo dell'attività sui dispositivi mobili sia nel modulo Panoramica del prodotto sui computer.

Gli elementi aggiunti tramite l'Editor dei prodotti vengono visualizzati nei profili delle attività delle versioni di Ricerca Google per computer e dispositivi mobili.

Per chi è disponibile

L'Editor dei prodotti è destinato alle attività individuali di piccole e medie dimensioni. Tutte le categorie di attività, ad eccezione di alcuni verticali, possono utilizzare l'Editor dei prodotti per presentare i propri prodotti ai potenziali clienti. L'Editor dei prodotti non influisce sull'utilizzo delle funzionalità di Piatti popolari.

Per mostrare i loro articoli, le attività nel settore della ristorazione possono aggiungerli come piatti popolari o utilizzare l'Editor del menu.

Se hai una catena di negozi di dimensioni più grandi, puoi fornire dati sui prodotti che vendi e sulla loro disponibilità tramite gli annunci di inventario locale.

Suggerimento: se hai un'attività di vendita al dettaglio in una regione o un paese idoneo (Stati Uniti, Canada, Regno Unito e Irlanda), puoi trasformare gli utenti che effettuano ricerche online in acquirenti in negozio mostrando automaticamente i prodotti disponibili in negozio nel profilo della tua attività.

Per aggiungere i tuoi prodotti al profilo della tua attività, collega il sistema point of sale all'app di inventario locale o al lettore di prodotti. Scopri come mostrare i prodotti disponibili in negozio.

Come funziona

Importante: i prodotti e le categorie modificati di recente vengono visualizzati per primi nel Catalogo dei prodotti. Per mettere in evidenza un prodotto, apporta un piccolo aggiornamento all'elemento in modo da portarlo in cima al catalogo.

Per assicurarti che tutti i clienti che utilizzano Ricerca sul computer o su un dispositivo mobile visualizzino i tuoi prodotti, aggiungili tramite la scheda Prodotti in Gestione dei profili delle attività.

I commercianti al dettaglio possono utilizzare l'Editor dei prodotti per caricare i prodotti nel profilo dell'attività. Per avere maggiori informazioni sui prodotti che offri, i clienti possono fare clic su quelli inclusi nel Catalogo dei prodotti e nei caroselli "Dai post dei prodotti". Possono anche interagire con la tua attività.

Se hai un menu o un elenco di servizi fornito da una terza parte e aggiungi un articolo al Catalogo dei prodotti, il menu o l'elenco di servizi verrà eliminato. Puoi ricreare il menu o l'elenco dei servizi tramite l'Editor del menu o dei servizi in Gestione dei profili delle attività. 

Aggiungere un prodotto sulla Ricerca Google

Importante: non puoi aggiungere un prodotto tramite Ricerca Google nello Spazio economico europeo, nel Regno Unito, in Svizzera o in Turchia. In questi paesi, puoi comunque gestire i tuoi prodotti tramite Gestione dei profili delle attività.

1. Accedi all'Account Google che utilizzi per gestire il profilo della tua attività.
2. Per trovare il profilo della tua attività, cercane il nome esatto su Google. Puoi anche cercare "la mia impresa".
3. Se necessario, seleziona Visualizza profilo per gestire il profilo dell'attività.
4. Scegli Modifica profilo Prodotti Aggiungi prodotto.
   • Per modificare o eliminare i prodotti, selezionali dall'elenco.
5. Compila i campi per inviare un prodotto.

I prodotti e le relative categorie che hai modificato di recente verranno visualizzati per primi nell'elenco. Potrebbero essere necessari alcuni minuti prima che i prodotti che aggiungi o modifichi vengano visualizzati. Dopo aver apportato le modifiche, ti consigliamo di attendere qualche minuto e aggiornare la pagina.

In che modo i clienti visualizzano i prodotti

Quando i clienti cercano il profilo della tua attività su Ricerca Google con il computer, un dispositivo mobile o l'app Google Maps, possono trovare:

• Nell'app Maps per dispositivi mobili: un carosello di prodotti.
• Solo su Ricerca: un carosello di prodotti e la scheda "Prodotti".

 
Questa scheda contiene altri due caroselli: "Dai post dei prodotti" e "Catalogo dei prodotti". Il modulo "Dai post dei prodotti" mostrerà i prodotti che hai messo in evidenza attraverso i relativi post e non sarà disponibile sul computer, mentre il carosello "Catalogo dei prodotti" conterrà le categorie di prodotto che hai aggiunto. Il carosello "Catalogo dei prodotti" può essere inserito in un'altra sezione della pagina dei risultati di ricerca.
 
La scheda "Prodotti" permette ai clienti di: 

• Fare clic sulla scheda di un prodotto in primo piano per visualizzarne i dettagli.
• Fare clic su una categoria di prodotto per visualizzarne una panoramica.
• Fare clic su un prodotto all'interno di una categoria di prodotto per visualizzarne i dettagli.
• Contattare l'attività tramite chat o telefono per saperne di più o fare clic sul pulsante che indirizza al relativo sito web per ordinare online.
• Fornire feedback in caso di problemi di copyright o legali.

Suggerimento: per visualizzare l'anteprima di come i tuoi prodotti verranno mostrati ai clienti su Ricerca Google, fai clic su Visualizzalo su Google. Attendi 1 o 2 minuti affinché i nuovi prodotti vengano visualizzati.

Ricorda:

• I prodotti inviati tramite l'Editor dei prodotti devono ottemperare alle norme relative agli annunci Shopping. 
• Non consentiamo la pubblicazione di contenuti correlati a prodotti e servizi regolamentati tra cui alcolici, prodotti a base di tabacco, giochi a distanza, servizi finanziari, prodotti farmaceutici e integratori non approvati o dispositivi medici.
• L'invio di prodotti che violano le norme di Google può comportare la rimozione dell'intero catalogo dei prodotti, inclusi quelli conformi.