商品エディタを使用すると、モバイルとパソコンで商品の存在感を高め、商品を宣伝してユーザーのインタラクションを促進することができます。ユーザーは、モバイルの [ビジネス プロフィール商品] タブまたはパソコンの [商品の概要] モジュールで、厳選されたおすすめの商品をチェックできるようになります。
商品エディタで追加した商品アイテムは、パソコン向けとモバイル向けの Google 検索のビジネス プロフィールに表示されます。
対象ユーザー
商品エディタは中小規模ビジネス向けの機能です。一部の業種を除くすべてのカテゴリのビジネスに対応しており、商品エディタを使用することで商品を見込み顧客にアピールできます。「人気の料理」機能の使用には影響しません。
飲食業のビジネスは、人気の料理またはメニュー エディタを使用して、商品をアピールできます。
大規模チェーンの場合は、ローカル在庫広告を使用して、販売する商品やその在庫状況のデータを提供できます。
ヒント: 対象となる国または地域（米国、カナダ、英国、アイルランド）で小売ビジネスを経営している場合、ビジネス プロフィールに店舗の商品を自動掲載することで、オンラインで検索しているユーザーを実店舗に呼び込むことができます。
商品をビジネス プロフィールに追加するには、POS システムをローカル在庫アプリまたは商品リーダーに接続します。詳しくは、店舗の商品を掲載する方法をご覧ください。
仕組み
重要: 編集されたばかりの商品やカテゴリは、まず商品カタログに表示されます。商品をアピールするには、カタログの一番上に商品アイテムを移動してください。
パソコンまたはモバイル デバイスで検索機能を利用しているすべてのユーザーに商品が表示されるようにするには、ビジネス プロフィール マネージャの [商品] タブから商品を追加します。
対象商品は、商品エディタを使ってビジネス プロフィールにアップロードできます。取扱商品について、ユーザーは商品カタログや [商品に関する投稿] カルーセルにある商品をクリックして詳細を確認できます。またユーザーはお客様のビジネスとやり取りすることもできます。
第三者が提供しているメニューまたはサービスリストがある場合は、商品カタログに商品アイテムを追加するとそれらのリストが削除されます。メニューまたはサービスリストは、ビジネス プロフィール マネージャのメニューかサービス エディタで再作成できます。
Google 検索で商品を追加する
重要: 欧州経済領域、英国、スイス、トルコでは、Google 検索から商品を追加することはできません。これらの国では、引き続きビジネス プロフィール マネージャから商品を管理してください。
- ビジネス プロフィールの管理に使用している Google アカウントでログインします。
- ビジネス プロフィールを見つけるには、Google でお店やサービスの正確な名前を検索します。「my business」で検索することも可能です。
- 必要に応じて、[プロフィールを表示] を選択しビジネス プロフィールを管理します。
- [プロフィールを編集]
[商品]
- 商品リストから、編集または削除する商品を選択します。
- 商品の情報を入力します。
[商品] 最近編集した商品と関連カテゴリが商品リストの先頭に表示されます。追加または編集した商品が表示されるまでに数分かかることがあります。変更後数分間待ってから、ページを更新することをおすすめします。
ユーザー側での商品の見え方
パソコン、モバイル デバイス、Google マップ アプリを使って Google 検索でビジネス プロフィールを検索しているユーザーには、次の情報が表示されます。
- Google マップのモバイルアプリの場合: 商品カルーセル。
- 検索の場合のみ: 商品カルーセルと [商品] タブ。
[商品] タブには [商品に関する投稿] と [商品カタログ] という 2 つのカルーセルがあります。[商品に関する投稿] モジュールには、商品に関する投稿を通じてアピールした商品が表示されますが、パソコンでは表示されません。[商品カタログ] カルーセルには、追加した商品カテゴリが表示されます。このカルーセルは、検索結果ページの別のセクションに配置される場合があります。
ユーザーは [商品] タブで次のことができます。
- 表示されている商品カードをクリックして商品の詳細を確認する。
- 商品カテゴリをクリックして概要を表示する。
- 商品カテゴリ内の商品をクリックして商品の詳細を表示する。
- チャットや電話で詳細を問い合わせるか、ボタンをクリックしてウェブサイトに移動しオンラインで注文する。
- 著作権や法的な問題がある場合にフィードバックを送信する。
ヒント: Google 検索で商品がユーザーにどのように表示されるかプレビューするには、[Google で表示する] をクリックします。新しく追加された商品が表示されるまで 1～2 分ほどかかります。
留意点:
- 商品エディタで送信する商品は、ショッピング広告のポリシーを遵守している必要があります。
- アルコール、タバコ関連商品、ギャンブル、金融サービス、医薬品、未承認のサプリメント、健康機器、医療機器といった規制対象の商品やサービスに関連するコンテンツは禁止されています。
- Google のポリシーに違反する商品を送信すると、違反していない商品を含む商品カタログ全体が削除される場合があります。