Editor a katalog produktů

Editor produktů obchodníkům umožňuje se prezentovat na mobilních zařízeních i počítačích, představit své produkty a podpořit interakci se zákazníky. Zákazníci uvidí lépe uspořádanou ukázku produktů obchodu – na mobilním webu na kartě Produkty ve firemním profilu a na počítači v modulu Přehled produktu.

Položky přidané pomocí editoru produktů se zobrazují ve firemních profilech ve Vyhledávání Google pro mobilní zařízení i pro počítače.

Komu je k dispozici

Editor produktů je určen malým a středně velkým firmám. K prezentaci svých produktů potenciálním zákazníkům jej mohou využít firmy všech kategorií s výjimkou několika málo odvětví. Tento editor nemá žádný vliv na používání funkce Oblíbená jídla.

Firmy z odvětví stravování mohou předvést svou nabídku tak, že přidají jednotlivé položky jako oblíbená jídla nebo použijí editor jídelních a nápojových lístků.

Pokud jste součástí většího řetězce, můžete informace o výrobcích a jejich dostupnosti propagovat pomocí reklam na lokálně dostupné zboží.

Tip: Pokud máte maloobchodní prodejnu v některé ze způsobilých zemí nebo oblastí (USA, Kanada, Spojené království a Irsko), můžete uživatele, kteří hledají na internetu, proměnit v nakupující na prodejně tím, že budete ve Firemním profilu automaticky zobrazovat produkty z kamenné prodejny.

Pokud chcete do Firemního profilu přidat produkty, propojte svůj systém pokladního místa s aplikací lokálně dostupného zboží nebo čtečkou produktů. Přečtěte si, jak představit produkty umístěné na prodejně.

Princip

Důležité upozornění: Nedávno upravené produkty a kategorie se v katalogu produktů zobrazují jako první. Chcete-li nějaký výrobek zdůraznit, proveďte u něj menší aktualizaci. Tím ho v katalogu posunete na první pozice.

Aby se vaše zboží zobrazovalo všem zákazníkům, kteří použijí Vyhledávání na počítači nebo mobilním zařízení, přidejte své produkty na stejnojmenné kartě ve správci Firemních profilů.

Maloobchodníci mohou výrobky do svého Firemního profilu nahrávat přes Editor produktů. Zákazníci, kteří se chtějí o nabízených produktech dozvědět více, mohou kliknout na produkty na pásech Katalog produktů a Z příspěvků o produktech. Zákazníci také mohou s vaší firmou vstupovat do různých interakcí.

Pokud máte nabídku nebo seznam služeb poskytované třetí stranou, přidáním položky do katalogu produktů dojde k jejich smazání. Nabídku či seznam služeb můžete znovu vytvořit pomocí editoru služeb nebo nabídky ve správci Firemních profilů.

Přidání produktu ve Vyhledávání Google

Důležité: V Evropském hospodářském prostoru, Spojeném království, ve Švýcarsku a Turecku není možné produkty přidávat ve Vyhledávání Google. V těchto zemích je ale můžete spravovat přes správce Firemních profilů.

1. Přihlaste se k účtu Google, který používáte ke správě vašeho Firemního profilu.
2. Vyhledejte váš Firemní profil (tj. zadejte na Googlu přesný název firmy). Můžete také vyhledat spojení „moje firma.“
3. Pokud chcete profil upravit, zvolte možnost Zobrazit profil.
4. Vyberte možnost Upravit profil Produkty Přidat produkt.
   • Produkty, které chcete upravit nebo smazat, vyberte ze seznamu produktů.
5. Vyplňte příslušná pole a položku odešlete.

Nedávno upravené produkty a související kategorie se v seznamu produktů zobrazí na prvním místě. Než se přidané nebo upravené produkty objeví, může to několik minut trvat. Po provedení změn doporučujeme pár minut počkat a pak stránku aktualizovat.

Jak se zákazníkům vaše produkty zobrazují

Když zákazníci hledají váš firemní profil ve Vyhledávání Google na počítači, v mobilních zařízení nebo v aplikaci Mapy Google, může se jim zobrazit:

• V mobilní aplikaci Mapy: pás s produkty.
• Pouze ve Vyhledávání: Pás s produkty a karta Produkty.

 
Karta Produkty obsahuje dva pásy: Z příspěvků o produktech a Katalog produktů. Modul Z příspěvků o produktech se objevuje jen na mobilních zařízeních a zobrazují se v něm výrobky, které jste zdůraznili prostřednictvím příspěvků o produktech. V pásu Katalog produktů se zobrazují přidané kategorie produktů. Pás Katalog produktů se může nacházet v různých částech stránky s výsledky vyhledávání.
 
Na kartě Produkty zákazníci mohou: 

• kliknout na kartu vybraného výrobku a zobrazit si o něm podrobnosti,
• kliknout na kategorii produktů a zobrazit přehled,
• kliknout na produkt v kategorii a zobrazit si o něm podrobnosti,
• napsat vám v chatu nebo vám zavolat o další informace, případně kliknutím na příslušné tlačítko přejít na váš web a produkt si objednat na internetu,
• zaslat zpětnou vazbu v případě, že mají podezření na právní problém či porušení autorských práv.

Tip: Chcete-li se podívat, jak vaše zboží uvidí zákazníci ve Vyhledávání, klikněte na tlačítko Podívejte se, jak vypadá na Googlu. U nově přidaných produktů může trvat pár minut, než se zobrazí.

Nezapomeňte: 

• Produkty nahrané přes Editor produktů musí splňovat zásady pro reklamy v Nákupech. 
• Nepovolujeme obsah týkající se regulovaných produktů a služeb, včetně alkoholu, tabákových výrobků, hazardních her, finančních služeb, léčiv a neschválených potravinových doplňků nebo zdravotnických či lékařských zařízení.
• V případě odeslání produktů porušujících zásady společnosti Google může být odstraněn celý katalog produktů včetně těch, které zásady neporušují.