'उत्पाद की जानकारी में बदलाव करने वाला टूल' व्यापारियों को अपने उत्पादों को दिखाने और ग्राहकों से जुड़ने के लिए, मोबाइल और कंप्यूटर पर मौजूदगी बनाने की अनुमति देता है. ग्राहकों को मोबाइल पर 'कारोबार की प्रोफ़ाइल' के उत्पाद टैब या कंप्यूटर में 'उत्पाद की खास जानकारी' वाले मॉड्यूल में, स्टोर के उत्पादों का ज़्यादा योगदान करने वाला शोकेस दिखेगा.
'उत्पाद की जानकारी में बदलाव करने वाले टूल' की मदद से जोड़े गए आइटम, Google Search के कंप्यूटर और मोबाइल वर्शन पर कारोबार की प्रोफ़ाइल में दिखाई देते हैं.
यह किसके लिए उपलब्ध है
'उत्पाद की जानकारी में बदलाव करने वाला टूल' छोटे और मध्यम आकार के निजी कारोबारों के लिए है. कुछ वर्टिकल को छोड़कर, सभी श्रेणियों के कारोबार संभावित ग्राहकों को अपने उत्पादों को दिखाने के लिए, 'उत्पाद की जानकारी में बदलाव करने वाले टूल' का इस्तेमाल कर सकते हैं. 'उत्पाद की जानकारी में बदलाव करने वाले टूल' से, लोकप्रिय पकवान सुविधाओं के इस्तेमाल पर असर नहीं पड़ेगा.
अपने आइटम दिखाने के लिए, डाइनिंग वर्टिकल में मौजूद कारोबार उन्हें लोकप्रिय पकवान के रूप में जोड़ सकते हैं या मेन्यू की जानकारी में बदलाव करने वाले टूल का इस्तेमाल कर सकते हैं.
अगर आपका कारोबार कई जगहों पर है, तो आप जिन उत्पादों को बेचते हैं उनका डेटा और उनकी उपलब्धता की जानकारी स्थानीय इन्वेंट्री विज्ञापन की मदद से दे सकते हैं.
ध्यान दें: अगर आपका खुदरा कारोबार अमेरिका, कनाडा, यूनाइटेड किंगडम या आयरलैंड जैसे किसी देश या इलाके में है, तो ऑनलाइन प्लैटफ़ॉर्म पर सर्च करने वालों को स्टोर के ग्राहकों में बदला जा सकता है. इसके लिए, आपको स्टोर में मौजूद प्रॉडक्ट को अपनी Business Profile पर अपने-आप दिखाने की सुविधा चालू करनी होगी.
अपनी Business Profile में प्रॉडक्ट जोड़ने के लिए, बिक्री की जगह (पीओएस) पर लगे बिलिंग सिस्टम को स्थानीय इन्वेंट्री ऐप्लिकेशन या प्रॉडक्ट रीडर से कनेक्ट करें. स्टोर में मौजूद प्रॉडक्ट दिखाने का तरीका जानें.
यह सुविधा कैसे काम करती है
अहम जानकारी: जिन उत्पादों और श्रेणियों में हाल ही में बदलाव किए गए हैं वे 'उत्पाद कैटलॉग' में सबसे ऊपर दिखते हैं. किसी उत्पाद को इस कैटलॉग में सबसे ऊपर दिखाने के लिए, उसकी जानकारी में मामूली अपडेट करें.
अपने प्रॉडक्ट को Business Profile मैनेज करने के डैशबोर्ड में मौजूद 'प्रॉडक्ट' टैब की मदद से जोड़ें. ऐसा करने से, कंप्यूटर या मोबाइल डिवाइस पर खोज की सुविधा का इस्तेमाल करने वाले सभी ग्राहक आपके प्रॉडक्ट देख पाएंगे.
प्रॉडक्ट एडिटर का इस्तेमाल करके खुदरा व्यापारी, प्रॉडक्ट को अपनी Business Profile में अपलोड कर सकते हैं. आपकी ओर से ऑफ़र किए जाने वाले प्रॉडक्ट के बारे में ज़्यादा जानकारी के लिए, ग्राहक आपके प्रॉडक्ट कैटलॉग और ''प्रॉडक्ट पोस्ट से'' प्रॉडक्ट पर क्लिक कर सकते हैं. ग्राहक भी आपके कारोबार से जुड़ सकते हैं.
अगर आपको तीसरे पक्ष से कोई मेन्यू या सेवा की सूची मिली है, तो प्रॉडक्ट कैटलॉग में आइटम जोड़ने पर, उस मेन्यू या सेवा की सूची को हटा दिया जाएगा. Business Profile मैनेज करने के डैशबोर्ड में, मेन्यू या सेवाओं की जानकारी में बदलाव करने वाले टूल का इस्तेमाल करके, मेन्यू या सेवा की सूची को फिर से बनाया जा सकता है.
Google Search पर प्रॉडक्ट जोड़ना
अहम जानकारी: यूरोपियन इकनॉमिक एरिया, यूनाइटेड किंगडम, स्विट्ज़रलैंड या तुर्की में, Google Search की मदद से प्रॉडक्ट जोड़ने की सुविधा उपलब्ध नहीं है. आपके प्रॉडक्ट इन देशों में Business Profile मैनेज करने के डैशबोर्ड की मदद से मैनेज किए जा सकते हैं.
- जिस Google खाते से आपकीBusiness Profile को मैनेज किया जाता है उससे साइन इन करें.
- अपनी Business Profile देखने के लिए, Google पर अपने कारोबार का सही नाम डालकर खोजें. Google Search में “मेरा कारोबार” टाइप करके भी, अपने कारोबार की प्रोफ़ाइल खोजी जा सकती है.
- ज़रूरत पड़ने पर, अपने कारोबार की प्रोफ़ाइल मैनेज करने के लिए, प्रोफ़ाइल देखें चुनें.
- प्रोफ़ाइल में बदलाव करें
प्रॉडक्ट
- प्रॉडक्ट में बदलाव करने या मिटाने के लिए उन्हें प्रॉडक्ट की सूची से चुनें.
- प्रॉडक्ट सबमिट करने के लिए फ़ील्ड भरें.
प्रॉडक्ट आपने हाल ही में जिन प्रॉडक्ट में बदलाव किए हैं वे और उनसे जुड़ी कैटगरी, सूची में सबसे ऊपर दिखेंगी. जोड़े गए प्रॉडक्ट या जिनमें बदलाव किया गया है उन्हें दिखने में कुछ मिनट लग सकते हैं. हमारा सुझाव है कि प्रॉडक्ट में बदलाव करने के बाद कुछ मिनट इंतज़ार करें और फिर पेज को रीफ़्रेश करें.
ग्राहक आपके उत्पादों को किस तरह से देखते हैं
जब ग्राहक अपने कंप्यूटर, मोबाइल डिवाइस या Google Maps ऐप्लिकेशन से, Google Search पर आपके कारोबार की प्रोफ़ाइल को खोजते हैं, तब उन्हें ये नतीजे मिल सकते हैंः
- Maps मोबाइल ऐप्लिकेशन पर: प्रॉडक्ट का कैरसेल.
- सिर्फ़ Search पर: प्रॉडक्ट का एक कैरसेल और "प्रॉडक्ट" टैब.
"प्रॉडक्ट" टैब में दो कैरसेल हैं: “प्रॉडक्ट पोस्ट से” और “प्रॉडक्ट कैटलॉग.” "प्रॉडक्ट पोस्ट से" मॉड्यूल में वे प्रॉडक्ट दिखेंगे जिनको आपने प्रॉडक्ट पोस्ट से हाइलाइट किया है. साथ ही, ये कंप्यूटर पर उपलब्ध नहीं होंगे. प्रॉडक्ट कैटलॉग कैरसेल में आपकी जोड़ी गई प्रॉडक्ट श्रेणियां दिखेंगी. “प्रॉडक्ट कैटलॉग” कैरसेल, खोज नतीजों के पेज में किसी अलग सेक्शन में मौजूद हो सकता है.
“प्रॉडक्ट” टैब की मदद से, ग्राहक ये काम कर सकते हैं:
- चुनिंदा प्रॉडक्ट कार्ड पर क्लिक करके प्रॉडक्ट के बारे में जानकारी देखना.
- प्रॉडक्ट की श्रेणी पर क्लिक करके खास जानकारी देखना.
- प्रॉडक्ट की श्रेणी में मौजूद प्रॉडक्ट पर क्लिक करके प्रॉडक्ट की जानकारी देखना.
- ज़्यादा जानकारी के लिए आपसे चैट करना या आपको कॉल करना. इसके अलावा, आपकी वेबसाइट पर ले जाने वाले बटन पर क्लिक करके ऑनलाइन ऑर्डर करना.
- कॉपीराइट या कानूनी समस्याएं होने पर शिकायत करना.
सलाह: आपके प्रॉडक्ट Google Search पर ग्राहकों को किस तरह दिखेंगे, इसकी झलक देखने के लिए, इसे Google पर देखें पर क्लिक करें. जोड़े गए नए प्रॉडक्ट को दिखाने के लिए, एक या दो मिनट दें.
ध्यान रखें:
- प्रॉडक्ट एडिटर की मदद से सबमिट किए गए प्रॉडक्ट की जानकारी के लिए, शॉपिंग से जुड़ी विज्ञापन की नीति का पालन करना होगा.
- हम ऐसे सामान और सेवाओं से जुड़े कॉन्टेंट की अनुमति नहीं देते जिनकी बिक्री पर पाबंदी लगी है. इनमें अल्कोहल, तंबाकू वाले प्रॉडक्ट, जुआ, वित्तीय सेवाएं, दवाएं, और बिना मंज़ूरी वाले सप्लीमेंट या स्वास्थ्य/चिकित्सा से जुड़े डिवाइस शामिल हैं.
- Google की नीति का उल्लंघन करने वाले प्रॉडक्ट सबमिट करने की वजह से, पूरा प्रॉडक्ट कैटलॉग हटाया जा सकता है. इसमें ऐसे प्रॉडक्ट भी शामिल हो सकते हैं जो नीति का उल्लंघन नहीं करते.