Kontrola a zobrazenie výkonnosti firemného profilu

Výkonnosť firemného profilu môžete sledovať za určité obdobie. Nastavte požadované obdobie a získajte údaje o výkonnosti týkajúce sa toho, ako ľudia interagujú s vašou firmou na Googli.

Sledovanie výkonnosti firemného profilu

Prejdite do svojho firemného profilu. Ako nájsť profil
Ak chcete nájsť report:
- Vo Vyhľadávaní Google vyberte Výkonnosť.
- V Mapách Google vyberte Propagovať Výkonnosť.
V hornej časti vyberte obdobie prehľadu a potom Použiť.

Hromadné zobrazenie údajov o výkonnosti

Individuálny profil môžete spravovať vo Vyhľadávaní a Mapách. Ak chcete hromadne spravovať viacero profilov naraz, môžete použiť správcu firemných profilov. Ak chcete pridať ďalší profil, vo Vyhľadávaní Google vyberte trojbodkovú ponuku

Pridať nový firemný profil.

Údaje o výkonnosti pre viaceré profily si môžete hromadne stiahnuť do tabuľky. Následne si môžete pozrieť, akú výkonnosť dosahujú rôzne miesta reťazca vo Vyhľadávaní a Mapách Google.

Výkonnosť je k dispozícii iba pre overené profily.

V počítači sa prihláste do správcu firemných profilov.
Vyberte profily, pre ktoré chcete stiahnuť hromadný report výkonnosti.
Nad zoznamom miest kliknite na Stiahnuť štatistiky.
Vyberte časový rozsah údajov o výkonnosti a kliknite na tlačidlo Stiahnuť prehľad v pravom dolnom rohu obrazovky.
Prehľad sa začne automaticky sťahovať na novej karte. Po dokončení sťahovania prehľadu môžete kartu zatvoriť.

Ak ste neaktivovali stiahnutie profilu, v stĺpcoch hromadnej tabuľky s výkonnosťou sa možno zobrazí hodnota ***.

Zobrazenie výkonnosti z firemného profilu v Mapách

Vlastníci a správcovia môžu kontrolovať, ako často si ich profil niekto zobrazí prostredníctvom ich firemného profilu v Mapách Google. Výkonnosť zobrazení profilu môžete použiť na sledovanie popularity svojej firmy medzi aktuálnymi a potenciálnymi zákazníkmi. Výkonnosť profilu si môžu pozrieť len vlastníci a správcovia príslušného firemného profilu.

Ak chcete skontrolovať výkonnosť svojho profilu, prihláste sa do toho istého účtu Google, ktorý používate na správu svojho firemného profilu. Pri prihlásení do svojho profilu uvidíte aj jednoduché údaje o výkonnosti v Mapách a Vyhľadávaní.

Dostupné metriky výkonnosti

V prehľade výkonnosti firmy môžete sledovať konkrétne interakcie v profile, ako sú:

Vyhľadávania: dopyty, ktoré ľudia použili na nájdenie vašej firmy. Metrika Vyhľadávania sa aktualizuje na začiatku každého mesiaca. Môže uplynúť až päť dní, kým sa aktualizácie zobrazia.
- Vyhľadávacie dopyty sa zobrazujú vždy, keď sa váš firemný profil ukáže pri konkrétnom dopyte. Dopyty nemôžete priamo spravovať. Prečítajte si, ako môžete dosiahnuť lepšiu pozíciu.
Používatelia, ktorí si pozreli váš profil: počet jedinečných návštevníkov vášho profilu. Ak používateľ navštívi firemný profil na viacerých zariadeniach a platformách, ako sú počítače alebo mobilné zariadenia, Mapy Google či Vyhľadávanie Google, môže sa započítať iba obmedzený počet jeho návštev. V každej analýze podľa zariadenia a platformy sa môže používateľ započítať len raz denne. Nezapočíta sa viacero návštev denne.
- Keďže táto metrika predstavuje počet jedinečných používateľov, môže byť nižšia než počet zobrazení, ktoré nájdete vo svojom firemnom profile a v e‑mailových upozorneniach.
- Keďže sa metrika zameriava na zobrazenia firemného profilu, nie na celkový počet zobrazení firmy na Googli, môže byť tiež nižšia než počet zobrazení uvedený vo vašom firemnom profile a v e‑mailových upozorneniach.
Žiadosti o trasu: počet jedinečných zákazníkov, ktorí požiadajú o trasu do vašej firmy. Spôsob výpočtu jedinečných žiadostí o trasu sme zmenili tak, aby sme zohľadnili javy, ako sú viacnásobné klepnutia, zrušenie žiadosti o trasu alebo spam. Očakávame, že nová metrika žiadostí o trasu bude presnejšie vyjadrovať, koľkokrát jednotliví zákazníci požiadajú o trasu do vašej firmy. S novou verziou metriky ešte experimentujeme, preto je na stránke výkonnosti vo firemnom profile naďalej k dispozícii stará verzia.
Hovory: počet kliknutí na tlačidlo volania vo firemnom profile. Ak chcete začať túto metriku sledovať, poskytnite svoje telefónne číslo.
Prekliknutia na web: počet kliknutí na odkaz na web vo vašom firemnom profile.
Správy: počet jedinečných konverzácií prostredníctvom správ.
Objednávky: počet objednávok dokončených zákazníkmi. Ak chcete získať údaje pre túto metriku, je potrebné nastaviť objednávky prostredníctvom poskytovateľa.
Kliknutia na rezerváciu: počet kliknutí na bezplatný rezervačný odkaz vášho hotela. Používatelia, ktorí kliknú na váš odkaz, budú presmerovaní na vašu vstupnú stránku, kde si ubytovanie môžu rezervovať priamo u vás. Táto metrika sa vzťahuje len na hotely.
Celkový počet interakcií: súhrn všetkých vašich interakcií.
Objednávky jedla: objednávky jedla zadané na vyzdvihnutie alebo doručenie priamo z vášho firemného profilu na Googli prostredníctvom poskytovateľa pre Order with Google. Pozrite si poskytovateľov pre Order with Google.
Výrobky: počet zhliadnutí výrobkov za vybrané obdobie. Tieto zobrazenia zohľadňujú iba výrobky predané na mieste vášho firemného profilu, nie výrobky predané online.
Menu: počet kliknutí na obsah menu na používateľa za deň. Zahŕňa fotky menu, adresy menu a štruktúrované údaje menu vo vašom firemnom profile.

Stránka výkonnosti nezahŕňa počet zobrazení získaných firemným profilom.

Výkonnosť porovnania cien hotelov

Ak chcete porovnať cenu svojho hotela s cenami iných hotelov, ktoré si používatelia pozreli, môžete si pozrieť stránku výkonnosti.

V súhrnnom porovnaní sa zobrazuje priemer najnižšej sadzby u rôznych poskytovateľov na nasledujúcich 30 dní. Môžete si pozrieť podrobnosti porovnania a získať tak denný prehľad o tom, aká je najnižšia sadzba vášho hotela a aké sú najnižšie sadzby iných hotelov.

Ak chcete aktualizovať hotelové sadzby na Googli, môžete zmeniť spôsob ich zdieľania. Ďalšie informácie o zdieľaní sadzieb s Googlom z pozície vlastníka hotela